幸福感驅(qū)動發(fā)展:草根經(jīng)濟(jì)的終結(jié)
在過去十多年中,中國以前所未有的速度完成了從農(nóng)村人口到城市人口的大遷移,在這個過程中,商品的消費(fèi)也是從無到有,從單一到多元化。隨著中產(chǎn)階級的興起,90后等新一代城市人群成為消費(fèi)主流,社會正在開始一個新階段:品質(zhì)認(rèn)同的消費(fèi)升級。在這個過程中,能否真正的滿足消費(fèi)者的需求和認(rèn)同感將是關(guān)鍵。
社會結(jié)構(gòu)變化,中產(chǎn)階級崛起
中國的社會發(fā)展到現(xiàn)在,人們的收入結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化,勞動所得逐步成為附屬物,而資本收入不斷成為收入的主要來源。波士頓咨詢集團(tuán)最新的消費(fèi)報告顯示,75%的中國消費(fèi)者的預(yù)計花費(fèi)會和上一年持平甚至?xí)唷?/p>
同時,熊彼得在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》里說,企業(yè)家的成群出現(xiàn)是經(jīng)濟(jì)繁榮的唯一原因。國內(nèi)創(chuàng)業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)群體開始批量出現(xiàn),甚至出現(xiàn)了像阿里騰訊這樣世界級的公司和滴滴這樣新興的獨(dú)角獸公司。新興的富人階層和崛起的中產(chǎn)階級的地位提高,必然對于產(chǎn)品的要求會水漲船高。
隨著中產(chǎn)階級的興起,90后等新一代城市人群成為消費(fèi)主流,消費(fèi)習(xí)慣也開始出現(xiàn)明顯變化,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),到2020年,他們會占到中國城市人口的三分之一,消費(fèi)占比高達(dá)53%。消費(fèi)力正以每年14%的速率在增長,這是35歲以上人群消費(fèi)增長率的兩倍。
由于信息時代的扁平化,年輕的中國消費(fèi)者能夠更好的了解到全球同齡人的生活狀況,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)讓他們可以通過代購、直郵等方式解決,切身體會到高品質(zhì)帶來的幸福感和滿足感。隨著自我要求的不斷升級,同時對現(xiàn)有醫(yī)療和食品等方面的不滿。有品質(zhì)和有幸福感的生活成了一種迫切的需求。
追求品質(zhì)是一種社會常識
由于中國長期是代工、低端制造的代名詞,對很多人來說,所謂物美價廉,其實(shí)更多是價廉+湊活,粗制濫造已經(jīng)成為了一種理所當(dāng)然和生活方式。發(fā)展到現(xiàn)在,連華為創(chuàng)始人任正非都看不過去了,在巴塞羅那接受媒體采訪時說,“再不可以忽悠中國消費(fèi)者了。什么“物美價廉”、“讓消費(fèi)者享受低價”等等。這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心,需要幾十年厚積薄發(fā)。你一味低價,就沒有好產(chǎn)品。而消費(fèi)者根上的需求是好產(chǎn)品,是高品質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)滿足不了他們的需求,就把他們逼出中國,到日本等國去狂購。”
這個常識性的道理,但是在某些時刻,在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的長卷里卻有些跳幀,兩年前如日中天,一度成為全球未上市公司估值最高的小米,反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是性價比。小米從發(fā)燒友的機(jī)器出發(fā),延伸到紅米,然后一頭扎進(jìn)性價比的汪洋大海之中。小米的電商模式、用戶參與模式確實(shí)創(chuàng)造了堪稱奇跡的商業(yè)案例。
但是,經(jīng)濟(jì)的常規(guī)性會主導(dǎo)一切,經(jīng)濟(jì)的規(guī)律只會在規(guī)律的主軸線上下浮動,但并不會脫離規(guī)律。小米在對于很多草根用戶完成教育和普及后,他們對于品牌品質(zhì)的意識開始覺醒,于是用戶開始流失和遷移。與此形成鮮明對比的就是后發(fā)制人的華為,走的就是品質(zhì)的路線。在IDC發(fā)布的去年第四季度中國手機(jī)出貨量排行中,華為取代了小米位列第一。 而在今年第一季度,小米全球排名已經(jīng)跌出前五,而在進(jìn)入前五的三家中國公司,華為、OPPO和VIVO。他們共同特點(diǎn)是,不追求性價比,主打產(chǎn)品都是兩千塊以上的注重品質(zhì)的中端機(jī)器。(責(zé)任編輯:方向)
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