【PT展2019】順豐風(fēng)修鄭磊:售后服務(wù)方案+,AIoT品質(zhì)新售后
2019年10月31日-11月3日,中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)(PT展)正式召開(kāi)。中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)(PT展)行走于信息通信(ICT)產(chǎn)業(yè)最前端,由工業(yè)和信息化部主辦,是泛ICT行業(yè)最具影響力的盛會(huì)、5G發(fā)布的主戰(zhàn)場(chǎng)。PT展自1990年起,始終致力于打造最具影響力和創(chuàng)新活力的ICT平臺(tái),為ICT產(chǎn)業(yè)鏈提供政策解讀、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)應(yīng)用和金融投資等全方位的服務(wù)和溝通合作機(jī)會(huì);因其前沿、領(lǐng)先、前瞻和高效連接,貫通和滿足ICT產(chǎn)業(yè)鏈各方利益和需求,PT展也被譽(yù)為中國(guó)乃至全球“ICT市場(chǎng)的創(chuàng)新基地和風(fēng)向標(biāo)”。融合網(wǎng)|DWRH.net為中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)(PT展)支持媒體單位。
“ICT中國(guó)·高層論壇”由工業(yè)和信息化部主辦,一貫秉承“國(guó)際視野、專業(yè)深度、品牌立場(chǎng)、創(chuàng)新精神”,在國(guó)內(nèi)外政府及信息通信領(lǐng)域享有盛譽(yù),成為匯聚產(chǎn)業(yè)各方精英人士,探討合作交流的高層平臺(tái),是全球ICT企業(yè)的年度盛會(huì)。“ICT中國(guó)·2019高層論壇”廣泛涉獵信息通信領(lǐng)域的前沿?zé)狳c(diǎn),并在政策監(jiān)管、技術(shù)發(fā)展、融合創(chuàng)新、國(guó)際合作等方面做深入研討。論壇主題將涵蓋5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、SDN/NFV、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等行業(yè)前沿領(lǐng)域,以及電子商務(wù)、智慧物流、數(shù)字醫(yī)療、信息安全等行業(yè)熱門話題。
2019年中國(guó)國(guó)際通信展覽會(huì)期間,2019年11月1日下午,“泰爾論壇2019–智能物聯(lián)開(kāi)啟全場(chǎng)景智慧生活”召開(kāi),泰爾終端實(shí)驗(yàn)室戰(zhàn)略規(guī)劃與研究部副主任/IoT行業(yè)首席研究員—葛涵濤擔(dān)任論壇主持人。
深圳市順豐風(fēng)修科技有限公司副總裁鄭磊發(fā)表了題為《售后服務(wù)方案+ ,驅(qū)動(dòng)智慧新未來(lái)---AIoT品質(zhì)新售后》的主題演講,以下為其主題演講的全文——
今天我是來(lái)自豐修,我們叫順豐風(fēng)修,這兩天在展臺(tái)很多人會(huì)咨詢,你們順豐來(lái)這干嗎?我們來(lái)了,我今天給大家?guī)?lái)這樣一個(gè)簡(jiǎn)短的分享,告訴大家答案。
今天給大家?guī)?lái)分享的主題是收獲服務(wù)方案+驅(qū)動(dòng)智慧新未來(lái),昨天對(duì)于很多人是非常興奮的一點(diǎn),因?yàn)?G終于商用發(fā)布了,這樣一個(gè)值得全國(guó)人民非常驕傲的時(shí)刻,這個(gè)話題是越來(lái)越引發(fā)大家的關(guān)注,的確5G與云計(jì)算的發(fā)展除了帶來(lái)寬帶速度上的提升,更重要的是設(shè)備彼此之間互聯(lián)的能力。同時(shí)云平臺(tái)上的溝通,并分享數(shù)據(jù)。自從2019年以來(lái)隨著5G商用的加速,以及與AI、IoT等技術(shù)的不斷融合,智能家居產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了高速發(fā)展的萬(wàn)物智能互聯(lián)時(shí)代,以后我們的家庭應(yīng)該會(huì)讓我們?cè)絹?lái)越便利、舒適。
在這張圖上,2023年中國(guó)智能家居市場(chǎng)的規(guī)模將會(huì)突破五千億元,意味著背后支撐的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷成熟,我們要進(jìn)一步的推動(dòng)產(chǎn)品迭代,加速這個(gè)迭代,在未來(lái)的智能硬件出貨量會(huì)預(yù)估將以兩位數(shù)的百分比增長(zhǎng),同時(shí)硬件生產(chǎn)成本的優(yōu)化大大提升了智能家居產(chǎn)品的入戶率。從娛樂(lè)信息到家用能源,到生活的每一個(gè)角落,每一個(gè)接觸點(diǎn),都會(huì)有他們的存在。
從發(fā)展階段來(lái)看,智能家居行業(yè)的格局也正在逐步的從單品的智能化,變成場(chǎng)景化的智能。尤其5G的驅(qū)動(dòng)下,AI和IoT的加速融合為用戶帶來(lái)了更多的智慧生活的解決方案,我們也相信這一撥的技術(shù)突破將會(huì)重塑智能社會(huì)的未來(lái),同時(shí)硬件作為驅(qū)動(dòng)美好生活的載體,也將因?yàn)榧夹g(shù)的突破而驅(qū)動(dòng)新的服務(wù)模式。(責(zé)任編輯:方向)
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