廣西聯(lián)通IPTV業(yè)務(wù)推出便民服務(wù)措施

來源：新浪　作者：佚名　責(zé)任編輯：admin　發(fā)表時間:2013-04-04 14:11　

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核心提示：廣西聯(lián)通還特地為電視用戶特別開通了聯(lián)通電視營業(yè)廳，通過電視終端查詢的形式，為用戶提供固定電話、小靈通電話、寬帶、手機(jī)多種業(yè)務(wù)的話費(fèi)余額查詢、詳單查詢、積分查詢和充值卡繳費(fèi)等功能，讓用戶足不出戶就可以了解自己信息終端的使用情況。

據(jù)悉，IPTV業(yè)務(wù)是廣西聯(lián)通為了方便用戶直接利用寬帶來進(jìn)行收看電視而特別推出的一項優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。IPTV業(yè)務(wù)指用戶以ADSL、光纖＋LAN、FTTx等寬帶IP線路做承載，通過機(jī)頂盒及電視機(jī)終端獲得的內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)。用戶通過支持MPEG4或H.264編碼格式的機(jī)頂盒，使用遙控器在EPG界面所提供的各類菜單、按鈕、鏈接等進(jìn)行選取后，可實現(xiàn)電視機(jī)的直播、輪播、點播、時移回看、高清電視、增值業(yè)務(wù)等豐富多彩的視聽使用。

同時，廣西聯(lián)通還特地為電視用戶特別開通了聯(lián)通電視營業(yè)廳，通過電視終端查詢的形式，為用戶提供固定電話、小靈通電話、寬帶、手機(jī)多種業(yè)務(wù)的話費(fèi)余額查詢、詳單查詢、積分查詢和充值卡繳費(fèi)等功能，讓用戶足不出戶就可以了解自己信息終端的使用情況。

“這比以前方便了很多，以前光是拉這線又拉那線的，很費(fèi)勁，現(xiàn)在我就靠著一個機(jī)頂盒跟一根網(wǎng)線，就可以看電視了，而且還可以直接交話費(fèi)什么的，多帶勁啊”，金女士補(bǔ)充到。

推出IPTV業(yè)務(wù)是廣西聯(lián)通實施便民服務(wù)的一項重要措施。其在為廣大聯(lián)通用戶提供便利的同時，也在不斷提高自身的服務(wù)水平及質(zhì)量，不斷提高自身的行業(yè)競爭力。真正做到“以服務(wù)為核心，以服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念。

(責(zé)任編輯：admin)

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