中國移動全面拓展移動支付業(yè)務(wù)
11月8日消息,在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下,移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)生了顛覆性變化,其基本的業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式受到巨大沖擊。因此,電信業(yè)開始加速步入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,已從服務(wù)于單一應(yīng)用的傳統(tǒng)模式,進入到各種差異性應(yīng)用共同發(fā)展的時代。
據(jù)艾瑞咨詢蔡芳分析,移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了最基礎(chǔ)的通訊服務(wù)、信息內(nèi)容服務(wù),目前已進入為移動電子商務(wù)時代。“移動互聯(lián)網(wǎng)下一步將進入一個高度個性化的時期,比較典型的應(yīng)用是位置與安全、移動電子商務(wù)、移動支付服務(wù)。”她說。
據(jù)艾瑞資訊數(shù)據(jù)顯示,從2009年到2011年,移動電子商務(wù)平均增長率高達300%,2010年網(wǎng)上支付規(guī)模更是突破萬億大關(guān),網(wǎng)購用戶增長率達到48.6%。截止目前,移動電子商務(wù)的滲透率占到移動互聯(lián)網(wǎng)的35%,其發(fā)展勢頭十分迅猛。
在移動電子商務(wù)的推動下,移動支付業(yè)務(wù)也開始快速發(fā)展。目前,移動支付業(yè)務(wù)已經(jīng)從遠程到近場支付,滲透到生活的方方面面。余額查詢、信用卡還款、手機固話充值、水電煤繳費、網(wǎng)上商城購物等支付都可以選擇用手機遠程操作,吸引電信運營商紛紛涉足移動支付領(lǐng)域。
面向生活服務(wù)領(lǐng)域
近期,據(jù)“移動支付的發(fā)展與未來”的論壇資料顯示,2009年,中國移動與浦發(fā)銀行合作通過手機號碼綁定的方式,推出了基于WAP的手機銀行;2010年3月,中國移動入主浦發(fā)銀行,持有浦發(fā)銀行20%的股份,成為浦發(fā)銀行第二大股東,這不僅是電信與金融企業(yè)的“聯(lián)姻”,更意味著中國的移動支付業(yè)務(wù)將加速推進;2010年11月,中國移動與浦發(fā)銀行簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在手機支付領(lǐng)域開展一系列重要合作,并在戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署之后的7個月時間,推出了手機支付的產(chǎn)品。
中國移動電子商務(wù)有限公司業(yè)務(wù)運營部經(jīng)理游峰在當天論壇上表示,到目前為止,移動支付的業(yè)務(wù)主要分為兩大類——第一個是遠程支付業(yè)務(wù),即手機支付;第二個是現(xiàn)場支付業(yè)務(wù),即手機錢包。“手機支付主要面向生活服務(wù)領(lǐng)域,用于生活繳費,繳費渠道包括網(wǎng)上支付、短信等,還設(shè)置有賬單提醒,最大限度為用戶提供便利。”他說。
據(jù)游鋒介紹,手機支付與互聯(lián)網(wǎng)其他第三方支付平臺相比,除具備網(wǎng)上支付功能外,還融入了運營商獨有的移動特色,開戶可通過短信、營業(yè)廳、STK菜單等渠道開戶。目前,已開通網(wǎng)站、Wap客戶端、短信等多種用戶訪問渠道。資料顯示,目前該服務(wù)已在全國50多個大中型城市推廣,已覆蓋水、電、煤氣、公交、便民、燃氣、醫(yī)保等九大領(lǐng)域,繳費項目超過200個。
談到移動支付的另一個業(yè)務(wù),即手機錢包,游鋒稱,該業(yè)務(wù)具有隨身性、通用性和應(yīng)用性等特點,為手機用戶和有移動支付需求的用戶提供線下支付服務(wù)。“手機錢包的應(yīng)用場景與傳統(tǒng)的IC卡類似,遍及人們?nèi)粘I铑I(lǐng)域,包括餐飲、零售、超市、交通等。該應(yīng)用也擁有移動特色,同樣體現(xiàn)于用戶開戶渠道與使用方式。”他補充說。此外,中國移動還聯(lián)合多家互聯(lián)網(wǎng)知名商戶,推出互聯(lián)網(wǎng)一站式購物優(yōu)惠頻道——“聚惠啦”,方便用戶進行網(wǎng)上購物體驗。 (責任編輯:admin)
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