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中國聯(lián)通成立電子商務(wù)部 銷售服務(wù)向電商快速轉(zhuǎn)移

來源:飛象網(wǎng) 作者:孫慧 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2012-06-05 11:51 
核心提示:據(jù)了解,聯(lián)通計(jì)劃在未來三年內(nèi),電子化銷售服務(wù)渠道實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)銷售服務(wù)支撐能力,網(wǎng)上3G用戶發(fā)展量占全渠道三分之一以上,網(wǎng)上查詢、辦理等服務(wù)類承載占比一半以上,網(wǎng)上交費(fèi)充值金額占比40%以上。

據(jù)知情人士透露,中國聯(lián)通已于近期下文組建電子商務(wù)部,進(jìn)一步推進(jìn)向電子商務(wù)渠道的轉(zhuǎn)型。

據(jù)悉,聯(lián)通電子商務(wù)部是以原電子渠道中心為基礎(chǔ),總部、省、地市各級公司均成立電子商務(wù)部,專注電子化銷售服務(wù)和電子商務(wù)平臺運(yùn)營,打造集流程、物流、服務(wù)等一體化電子商務(wù)運(yùn)營體系。

聯(lián)通電子商務(wù)部將以聯(lián)通自有產(chǎn)品銷售服務(wù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)銷售和服務(wù)快速向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移,打造電子商務(wù)銷售和服務(wù)主力軍,成為聯(lián)通最大的銷售服務(wù)渠道。

據(jù)了解,聯(lián)通計(jì)劃在未來三年內(nèi),電子化銷售服務(wù)渠道實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)銷售服務(wù)支撐能力,網(wǎng)上3G用戶發(fā)展量占全渠道三分之一以上,網(wǎng)上查詢、辦理等服務(wù)類承載占比一半以上,網(wǎng)上交費(fèi)充值金額占比40%以上。

此前,中國聯(lián)通在“517世界電信日”舉辦的“首屆沃3G網(wǎng)購節(jié)”可以說是大舉進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域前的試水,在業(yè)界也引起了強(qiáng)烈反響,尤其在3G網(wǎng)購節(jié)期間推出的網(wǎng)上專屬的產(chǎn)品沃3G預(yù)付費(fèi)20元卡,受到了用戶的歡迎,在5月17日、5月22日、5月29日進(jìn)行的限量搶購中,次次均提前售罄,三輪已累積售出30萬張,創(chuàng)下了電信行業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)單款產(chǎn)品銷售記錄。

中國聯(lián)通電子渠道中心總經(jīng)理宗新華此前在接受飛象網(wǎng)采訪時(shí)表示,集團(tuán)高層對于電子商務(wù)的戰(zhàn)略高度一致,常小兵董事長、陸益民總經(jīng)理、李剛副總都認(rèn)為電子商務(wù)是運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的一大方向,在政策層面給予了非常大的支持。此次電子商務(wù)部的成立也表明了中國聯(lián)通大力發(fā)展電子商務(wù)的決心。

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