小靈通統(tǒng)一退市文件尚未下發(fā) 用戶觀望狀態(tài)仍濃
7月4日消息,針對有媒體稱運營商要求小靈通用戶今年10月底前必須轉(zhuǎn)網(wǎng),經(jīng)咨詢,目前無論中國電信還是中國聯(lián)通都尚未下達這個硬性規(guī)定,只是遵照工信部的文件指示,將于年底前清頻退網(wǎng)。目前仍有不少用戶不愿退網(wǎng),甚至不相信會退網(wǎng),導(dǎo)致轉(zhuǎn)網(wǎng)或退網(wǎng)工作緩慢。
自1998年1月浙江省杭州市余杭區(qū)正式開通小靈通業(yè)務(wù)至今,十多年里小靈通以其優(yōu)惠的資費政策獲得了廣闊的市場,全國用戶最多時曾超過1億。但2009年2月,工信部發(fā)出通知要求在2011年年底前完成小靈通的清頻退網(wǎng)工作。
而日前傳出運營商出臺更新政策:小靈通用戶需要10月底前轉(zhuǎn)網(wǎng),這似乎比年底前退網(wǎng)時間還早了兩個月。但中國聯(lián)通總部一位人士表示,可能地方運營商更著急,出臺了一些內(nèi)部考核時間,但運營商總部還未統(tǒng)一下達文件做如此規(guī)定。
記者日前在北京聯(lián)通朝陽區(qū)一家營業(yè)廳仍碰到來繳納小靈通話費的用戶,北京是小靈通用戶存量較少的地區(qū),目前小靈通用戶由高峰期的50萬降到不超過一兩萬,但上述該用戶表示,既然正常繳費,運營商就不能停止服務(wù)。
目前主要的問題是,如果按照現(xiàn)有退網(wǎng)速度,到今年年底前,小靈通用戶無法完成全部退網(wǎng)。
根據(jù)工信部 “2011年5月通信業(yè)運行狀況”顯示,2011年前五個月小靈通用戶減少481.5萬戶,總數(shù)達2381.7萬戶。也就是說,前5個月小靈通用戶每個月減少90多萬戶,按這個速度,到年底,小靈通用戶將仍有1000多萬戶,這將是讓運營商頭痛之事。
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