市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Ovum公布的最新研究報(bào)告顯示，為新興市場(chǎng)提供增值服務(wù)（VAS）的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（MNO）的主導(dǎo)作用不可能長(zhǎng)久持續(xù)。移動(dòng)內(nèi)容和應(yīng)用程序消費(fèi)模式的不斷變化意味著3G/LTE服務(wù)及智能手機(jī)領(lǐng)域的增值業(yè)務(wù)模式將被打破。

Ovum在報(bào)告中概述了運(yùn)營(yíng)商如何才能避免在速度更快的網(wǎng)絡(luò)不斷問世、功能更強(qiáng)大且價(jià)格合理的設(shè)備層出不窮及新的內(nèi)容和應(yīng)用程序渠道接連推出的過程中被邊緣化。Ovum指出，運(yùn)營(yíng)商制勝的方法是合理利用手中的資產(chǎn)，并與開發(fā)商和原始設(shè)備制造商（OEM）通力合作。

Ovum公司新興市場(chǎng)首席分析師希夫•普�。⊿hiv Putcha）指出：“這一變化的最大驅(qū)動(dòng)因素是價(jià)格合理的、“智能化更高”的設(shè)備和數(shù)據(jù)使用計(jì)劃的涌現(xiàn)，這促使消費(fèi)者大量使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而放棄運(yùn)營(yíng)商提供的差異性產(chǎn)品。受此影響，開發(fā)商也開始移出移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展軌道，因?yàn)樗麄冊(cè)趹?yīng)用程序商店中（受設(shè)備制造商驅(qū)動(dòng)）發(fā)現(xiàn)了更多機(jī)遇。”

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商正試圖通過投資成立應(yīng)用程序商店和培養(yǎng)自己的開發(fā)商社區(qū)消除這些威脅。不過，Ovum的研究表明，他們可以通過與特定細(xì)分市場(chǎng)的開發(fā)商和原始設(shè)備制造商合作更好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

普恰表示：“運(yùn)營(yíng)商最大的機(jī)會(huì)在移動(dòng)娛樂服務(wù)領(lǐng)域。購(gòu)買電腦、固定寬帶和游戲機(jī)的高昂成本將迫使新興市場(chǎng)中不太富裕的消費(fèi)者選擇移動(dòng)設(shè)備作為主要娛樂工具，這為電信運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了以新型內(nèi)容服務(wù)吸引用戶、擴(kuò)大用戶群的機(jī)會(huì)。”

不過，普恰預(yù)計(jì)，運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展不會(huì)一帆風(fēng)順：“受用戶消費(fèi)能力低下和盜版行為的影響，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商將面臨資金回收障礙，特別是內(nèi)容類（如音樂）。但通過制定有效的定價(jià)策略及提供本地化內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)商將能夠從視頻、音樂和游戲服務(wù)等日益增長(zhǎng)的消費(fèi)量中獲益。”

此外，M-utilities也提供了一種替代方法。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商和應(yīng)用程序開發(fā)商可以與新興市場(chǎng)的用戶建立良好的合作關(guān)系，為他們提供各種實(shí)用的內(nèi)容和服務(wù)。普恰認(rèn)為：“從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的角度來看，這些服務(wù)和應(yīng)用程序?qū)⒂兄�于增�?qiáng)其業(yè)務(wù)、提高其增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋并擴(kuò)展至農(nóng)村地區(qū)的投資回報(bào)率（ROI）。但移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商將需要研制對(duì)應(yīng)的服務(wù)，以便最大限度地增加收入機(jī)會(huì)。”