馬化騰應(yīng)對微信收費:騰訊自己做運營商算了
僅僅一個月,運營商就完成了從探討“微信威脅論”到提出向微信收費的過渡。如今,局面主導(dǎo)方已不再是運營商和騰訊公司兩位起初的主角,而是工業(yè)和信息化部(以下簡稱“工信部”)。
3月31日,工信部部長苗圩在參加第二屆“嶺南論壇”時表示,關(guān)于公眾普遍關(guān)注的運營商對微信收費一事,工信部正在協(xié)調(diào)解決并會考慮運營商的合理要求,目前已要求運營商制定解決方案提交工信部。
中國移動研究院院長黃曉慶說:“收不收費不由運營商決定,而是由市場來說話。”
可運營商在輿論上卻沒少給微信壓力。就在苗圩發(fā)言的同一天,中國聯(lián)通董事長常小兵在深圳舉行的IT領(lǐng)袖峰會上表示:“至于說收不收費,我還是那 句話,一個企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、一個行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,違背經(jīng)濟規(guī)律做事都是難以長遠(yuǎn)的。”在這之前,中國移動董事長奚國華公開表示:“對于傳統(tǒng)運營商來 說,微信、Skype這些互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)競爭更可怕。”
業(yè)內(nèi)人士分析,兩家運營商的最高領(lǐng)導(dǎo)人公開出面談微信競爭,收費應(yīng)該已成定局,而一直按兵不動的微信商業(yè)化也可能隨之加速。
三大運營商的利益嫌隙
如果三家運營商的意見不一致的話,由于騰訊的杠桿作用,很可能推動運營商用戶轉(zhuǎn)移,屆時對運營商的沖擊更大。
運營商向OTT(Over The Top)企業(yè)收費并非先例。OTT源于籃球等體育運動,是“過頂傳球”之意,即互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。不久 前,韓國通信委員會批準(zhǔn)了韓國移動運營商們的相關(guān)請求,至此,韓國移動運營商們將可以向OTT語音服務(wù)提供商收取費用,也可以“掐斷”OTT語音流,不向 OTT語音服務(wù)提供商開放網(wǎng)絡(luò)。
和韓國不同,運營商在中國的地位和話語權(quán)更加強勢,雖然最終的微信收費方案還未成形發(fā)布,但可以想象的是,這次以運營商為主導(dǎo),制定的收費方案將給微信帶來嚴(yán)重限制。
據(jù)一位運營商內(nèi)部人士稱,早在2011年,中國移動內(nèi)部已經(jīng)覺察出微信對其業(yè)務(wù)的影響,并試圖從微信的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),分析出應(yīng)對方案。其中就包括:停止微信、KIK、whatsapp等類似產(chǎn)品的推廣,和中國移動MM(應(yīng)用商城)對微信的屏蔽。
中國電信的應(yīng)對方式更加直接。其正在秘密研發(fā)的一款名為“翼信”的移動通訊應(yīng)用就與微信有著異曲同工之處。除此,該應(yīng)用的最大特點是可以支持與固話進(jìn)行免費語音交流。據(jù)消息人士透露,中國電信將會成立一家合資公司來經(jīng)營翼聊,合作者有可能是網(wǎng)易。
可已經(jīng)擁有3億用戶的微信,并不是用簡單的屏蔽應(yīng)用和同類產(chǎn)品競爭就能打敗。“收費對微信的用戶增長是致命的,這也將是運營商遏制微信見效最快的方法。”易觀國際分析師胡泳說。
表面看,三大運營商在微信收費問題上非常一致,但由于各自現(xiàn)狀迥異,微信對其的影響也完全不同。
中國移動對微信的反應(yīng)是最強烈的。3月14日,中國移動董事長奚國華在公司2012年業(yè)績發(fā)布會上指出,微信給中移動帶來了約10%的流量收 入,但占用了60%的信令資源,信令是電信網(wǎng)絡(luò)中一種用于控制通信進(jìn)程的信息,正常的信令資源是運營商保證服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ),但由于中國移動在3G業(yè)務(wù)的落 后,導(dǎo)致基礎(chǔ)的通話業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部集中在2G和2.5G網(wǎng)絡(luò)。信令資源被大量占用后的結(jié)果是,通話掉線,短信延遲到達(dá)等。
可中國移動卻是擁有國內(nèi)最多高端用戶的運營商,服務(wù)質(zhì)量顯然是其最看重的,尤其在中國移動的TD-LET(4G)網(wǎng)絡(luò)大面積使用前,中國移動必須將高端用戶守護(hù)好。
守護(hù)的原因眾所周知。從2010年開始,中國聯(lián)通就試圖用蘋果手機搶奪中國移動的高端用戶。雖然中國聯(lián)通為此付出不少成本,但其在網(wǎng)高端用戶量也直線上升。(責(zé)任編輯:admin)
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