文章原標(biāo)題為《微信易信來往混戰(zhàn) IM市場(chǎng)螞蟻時(shí)代來臨》

幾個(gè)月前讓人們議論紛紛的“騰訊微信對(duì)抗新浪微博”的話題，如今出現(xiàn)了變化。

在很多人眼中，用戶最近已經(jīng)超過6億的微信已經(jīng)完全具有笑傲江湖的資本，IM界“拜占庭帝國”的統(tǒng)治地位牢不可破，已將新浪微博置于下風(fēng)。然而，微信寶座下的裂痕非但沒有減少，反而正在增多——阿里的來往和網(wǎng)易中國電信的合體產(chǎn)品易信，期望能像十字軍和奧斯曼帝國那樣，大傷橫亙?cè)谇暗奈⑿诺蹏�的元�(dú)猓瑸榇�，他們不惜絞盡腦汁甚至傷及自身。而微信背后主人騰訊的處境，也隨著來往和易信的攻擊變得愈加險(xiǎn)惡，三大電信運(yùn)營商都有可能成為附庸。由此，一個(gè)“ANT”（阿里、網(wǎng)易、騰訊的第一個(gè)字母，在英文中也是螞蟻的意思）時(shí)代正在來臨。

亂戰(zhàn)

上月，易信稱旗下總用戶為3000萬后，有知情者告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)，易信正與國內(nèi)三大運(yùn)營商溝通，欲制定免費(fèi)規(guī)則。細(xì)節(jié)是，使用易信的中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的用戶，也將獲得免費(fèi)流量，易信的免費(fèi)短信、聊天、電話留言等功能，均不再收取任何費(fèi)用。這還不算，知情者還透露，“免費(fèi)電話在未來也不是沒有可能”。

上周五（11月1日），此消息得到了證實(shí)。易信正式宣布了三網(wǎng)流量免費(fèi)計(jì)劃，移動(dòng)、電信、聯(lián)通的用戶均可參加。自11月8日起，全國手機(jī)用戶在使用易信時(shí)所產(chǎn)生的流量費(fèi)均由易信公司買單。

“除了易信之外，其它任何一款類微信產(chǎn)品在中國市場(chǎng)都是死路一條”，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易近日在微博中寫道，“易信屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)合電信運(yùn)營商的雜交品種，也許能夠基因突變絕處逢生！”互聯(lián)網(wǎng)分析人士李忠存認(rèn)為，易信向三家運(yùn)營商齊拋橄欖枝，若最終能實(shí)現(xiàn)易信內(nèi)的“三網(wǎng)融合”，或?qū)⒂绊懸苿?dòng)IM的市場(chǎng)格局。

此言不盡然。現(xiàn)在盛大甚至蘇寧，都紛紛推出了自家的IM產(chǎn)品，而“BAT”陣列中的阿里，最近更是猛推來往，易信此番宣布流量免費(fèi)，也是受它的影響。據(jù)說近期馬云內(nèi)部論壇發(fā)帖強(qiáng)調(diào)來往的重要性，強(qiáng)制每一個(gè)阿里員工11月底前必須有外部來往100個(gè)用戶，否則無年終獎(jiǎng)。馬云本人還在微信上發(fā)信稱，將永久關(guān)閉微信帳號(hào)，以示對(duì)來往的支持。他也親自邀請(qǐng)了包括史玉柱、李連杰、趙薇等名人明星加入來往。“來往和微信，就像螞蟻拱大象，先拱拱看”，“我要看馬化騰下一步怎么走，看他眉頭皺起來我很高興，競(jìng)爭(zhēng)是一種樂趣”，馬云說。

在易信宣布流量免費(fèi)前，用戶剛有幾百萬的來往也剛公布贈(zèng)送流量的計(jì)劃。據(jù)悉，從本月起，實(shí)施的阿里手機(jī)上網(wǎng)計(jì)劃顯示，凡是使用阿里旗下移動(dòng)客戶端產(chǎn)品均可以享用最多2G的免費(fèi)流量，包括阿里旗下來往、微淘等全線產(chǎn)品。該計(jì)劃首批覆蓋區(qū)域包括湖南、浙江、江蘇、廣東四地，首批覆蓋時(shí)間段是11月、12月兩個(gè)月。其中，在廣東只覆蓋移動(dòng)用戶，湖南等地只覆蓋聯(lián)通用戶，流量費(fèi)用由阿里支付。

有數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)終端上，耗費(fèi)流量最多的就是社交與游戲應(yīng)用。因此，來往和易信免除流量費(fèi)用之舉，很大程度上會(huì)給自己加分。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉對(duì)于大學(xué)生用戶及二三線城市用戶來說，極具殺傷力。

微信已經(jīng)有所回應(yīng)了。對(duì)于來往推出的邀請(qǐng)好友注冊(cè)得紅包活動(dòng)，朋友圈的邀請(qǐng)鏈接已被微信屏蔽，點(diǎn)擊來往邀請(qǐng)好友鏈接后，微信提示“經(jīng)騰訊手機(jī)管家檢測(cè)，該網(wǎng)頁可能包含惡意欺詐內(nèi)容，現(xiàn)已終止訪問該網(wǎng)頁”。不過騰訊方面對(duì)此予以了否認(rèn)，他們表示，微信沒有封殺“來往”，“來往”發(fā)布疑似釣魚特征的鏈接，觸發(fā)了微信后臺(tái)的自動(dòng)保護(hù)機(jī)制，所以微信會(huì)提醒用戶該網(wǎng)頁可能包含惡意欺詐內(nèi)容，導(dǎo)致用戶不能訪問。“微信以保護(hù)用戶體驗(yàn)為第一原則，禁止一切病毒式營銷和過度營銷行為”。

這并非第一次了。今年上半年時(shí)，微信上很多淘寶商家的帳號(hào)被騰訊以封殺等方式處理。據(jù)說，被封殺的微信賬號(hào)多為經(jīng)營淘寶廣告的公眾賬號(hào)，部分賬號(hào)的群發(fā)消息等高級(jí)功能被砍去，其中不乏粉絲數(shù)量高達(dá)數(shù)十萬的公眾賬號(hào)。

阿里并非對(duì)此無動(dòng)于衷。在來往官方微博上，就有著這樣一段話，“沒想到3Q大戰(zhàn)給騰訊帶來的最大啟示就是通過軟件霸權(quán)，肆意控制用戶、控制電腦、控制手機(jī)，封殺用戶正常訪問互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容的權(quán)利，以維系其壟斷地位”。今年8月時(shí)，淘寶就曾叫停了面向微信的第三方淘寶客應(yīng)用的數(shù)據(jù)接口，宣布屏蔽外鏈二維碼圖片，阻止導(dǎo)向微信的流量。

“從全國移動(dòng)IM的市場(chǎng)情況來看，微信的巨大成功所帶來的歷史性突破，已經(jīng)成為各大巨頭虎視眈眈的方向”，對(duì)于IM界的混戰(zhàn)局面，艾媒咨詢CEO張毅在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時(shí)透露，微信、來往、易信，包括盛大的“有你”、小米的“米聊”等產(chǎn)品，都已經(jīng)上升到各自隸屬公司的最高戰(zhàn)略。不過，“免費(fèi)計(jì)劃不可否認(rèn)是搶微信市場(chǎng)最有效的短期方法，但是長期來看，光憑這個(gè)，遠(yuǎn)不夠”。

在野村綜研通信戰(zhàn)略部副總監(jiān)陶旭駿看來，來往和易信打免費(fèi)流量牌也非長久之計(jì)。他對(duì)IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者分析，免流量費(fèi)用針對(duì)價(jià)格敏感客戶，雖然會(huì)有一定吸引力，但全網(wǎng)免費(fèi)會(huì)加大成本負(fù)擔(dān)。“贏利模型還不清時(shí)，就狠砸錢，倒是有土豪互聯(lián)網(wǎng)公司燒錢的氣度”。零點(diǎn)研究通訊行業(yè)咨詢總監(jiān)曾韜也說，“運(yùn)營商不可能為阿里流量買單，何況運(yùn)營商自己也有社交應(yīng)用。如果來往用戶上億后，流量費(fèi)是一個(gè)天文數(shù)字，阿里的流量免費(fèi)很可能是吸引用戶的短期行為！”

難道來往與易信意識(shí)不到流量費(fèi)用會(huì)成為自己的巨大負(fù)擔(dān)？答案當(dāng)然是否定的。業(yè)界評(píng)論說，實(shí)際上這是一個(gè)短期的促銷行為，把新用戶和他/她的伙伴們拉過來體驗(yàn)試用，爭(zhēng)取用兩個(gè)月的時(shí)間培養(yǎng)出用戶的新習(xí)慣，這就是來往和易信的如意算盤。

另外，人們對(duì)于諸如來往這樣的即時(shí)通訊軟件對(duì)阿里的意義上的理解，只停留在與微信和易信對(duì)抗這一個(gè)維度上。其實(shí)，也可將馬云狂推來往，與阿里最近炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的IPO計(jì)劃聯(lián)系起來。有分析就認(rèn)為，狡猾如馬云，當(dāng)然深知此時(shí)以來往叫板微信，是“明知不可而為之”，只是阿里的IPO大計(jì)實(shí)施在即，除了選擇在哪上市以外，“BAT”中市值千億美元的騰訊，也成了阿里的眼中釘。在投資人的眼中，阿里市值要超越騰訊，理由是什么？騰訊已手握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“船票”微信，而阿里還尚未拿到“船票”，據(jù)說這也是馬云在與投資人見面時(shí)，被屢屢問到的話題。

分析稱，馬云深知無線端是阿里最大的軟肋，而IPO必須向資本市場(chǎng)講故事，必須在移動(dòng)端講出阿里未來的價(jià)值，而不能只給投資人講阿里當(dāng)下的價(jià)值。如果講不出可信服的未來，阿里的估值就無法達(dá)到預(yù)期。所以，馬云紅了眼似的推“來往”，真正的目的根本不是挑戰(zhàn)微信，而是向資本市場(chǎng)表達(dá)阿里布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的決心，增強(qiáng)投資人對(duì)阿里未來價(jià)值的信心。

此舉即是進(jìn)攻，也是防守。獨(dú)立電商分析師李成東認(rèn)為，來往防的其實(shí)是騰訊電商。“阿里所有的重大戰(zhàn)略布局都是沿著電商產(chǎn)業(yè)鏈上下游去做的，來往的意圖根本不是社交，其顛覆微信，馬云自己都不會(huì)相信”。

有業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，易信和來往大舉入侵IM，使用的流量免費(fèi)的武器，首先針對(duì)的不是微信，而是新浪微博。(責(zé)任編輯：韓杰)