對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的三喜三憂
隨著虛擬運(yùn)營(yíng)商的入場(chǎng),給通信運(yùn)營(yíng)行業(yè)的沖擊整體式利好的。
有三個(gè)可以直觀的好處
1、運(yùn)營(yíng)商做增值業(yè)務(wù)一直不倫不類,到現(xiàn)在依然依賴于語(yǔ)音、短信和流量等相對(duì)形式簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。從支付平臺(tái)的開放平臺(tái),能被老百姓接受的不多。隨著虛擬運(yùn)營(yíng)商的加入,可以看做一個(gè)巨大的電信業(yè)務(wù)試驗(yàn)田,對(duì)未來電信行業(yè)發(fā)展具有標(biāo)志性的意義。
2、垂直行業(yè)存在巨大機(jī)會(huì)。特別是以蝸牛為代表的狹縫型領(lǐng)域,其不是單純的銷售手機(jī)號(hào)為出發(fā)點(diǎn)的企業(yè),未來游戲與終端結(jié)合的深度定制的產(chǎn)品,很可能會(huì)浮出水面。少時(shí)候是電話,更多時(shí)候是游戲掌中寶。針對(duì)企業(yè)移動(dòng)辦公/生產(chǎn)而定制的產(chǎn)品,也會(huì)有大量的創(chuàng)新出現(xiàn)。
3、激活了員工的新夢(mèng)想。有不少運(yùn)營(yíng)商的員工,在思考是否要去虛擬運(yùn)營(yíng)商那兒。對(duì)于很多第三方員工,在運(yùn)營(yíng)商那兒工作時(shí)間比較長(zhǎng)了,往上走的希望不大,不如帶著經(jīng)驗(yàn),去新的領(lǐng)域闖一闖。
有三個(gè)憂慮的地方
1、長(zhǎng)久持續(xù)性的服務(wù)能力。電信移動(dòng)聯(lián)通這是國(guó)企巨無霸,社會(huì)責(zé)任是其使命的一部分,很難想象他們會(huì)突然取消業(yè)務(wù)服務(wù)。而對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商,他們生存是第一位的。一旦出現(xiàn)資金或其他危及,起服務(wù)能力會(huì)遇到巨大挑戰(zhàn),F(xiàn)在工信部一口氣批了將近20家,不可能每家都發(fā)展得很好。
2、用戶信息的安全性。過去掌握在運(yùn)營(yíng)商手機(jī)的用戶信息,即使嚴(yán)防死守也會(huì)出現(xiàn)一些漏洞。而對(duì)于這些虛擬運(yùn)營(yíng)商,其風(fēng)險(xiǎn)更高。手機(jī)信息主要與他的軌跡、聯(lián)系記錄、聯(lián)系人脈、消費(fèi)能力等息息相關(guān),信息安全也是顧慮點(diǎn)之一。
3、虛擬運(yùn)營(yíng)商可以租用運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),不限于一家;ヂ(lián)互通的問題,很可能在虛擬運(yùn)營(yíng)商中得以延續(xù)。我們?nèi)绾伪WC即租用電信又租用聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的虛擬運(yùn)營(yíng)商,能夠給客戶提供無縫的服務(wù)呢?這個(gè)層面,是虛擬運(yùn)營(yíng)商本身難以解決的問題。
總體來說,虛擬運(yùn)營(yíng)商是鯰魚,會(huì)激活電信行業(yè)的創(chuàng)新。
(責(zé)任編輯:韓杰)- “掃一掃”關(guān)注融合網(wǎng)微信號(hào)
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