10家第三方支付被罰 收單業(yè)務(wù)亟須“堵漏”
年初爆出的涉百億信用卡預(yù)授權(quán)套現(xiàn)案件處罰塵埃落定。 “2013年12月至2014年1月,全國發(fā)生多起不法分子利用預(yù)授權(quán)交易進(jìn)行套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。經(jīng)核實(shí),部分收單機(jī)構(gòu)存在未落實(shí)特約商戶實(shí)名制、交易監(jiān)測不到位、風(fēng)險(xiǎn)事件處置不力等問題。為此,人民銀行根據(jù)情節(jié)輕重依法進(jìn)行了處置。”3月21日晚間,人民銀行通過官方微博作出了通報(bào)。
央行下發(fā)的文件對10家第三方支付企業(yè)進(jìn)行了處罰,匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、?迫谕、盛付通、捷付瑞通在內(nèi)的8家收單業(yè)務(wù)停止新增發(fā)展新的商戶。而銀聯(lián)商務(wù)和廣東嘉聯(lián)兩家第三方支付機(jī)構(gòu)則要求自查。
信用卡預(yù)授權(quán)套現(xiàn)案件,暴露出來的并不僅僅是第三方支付的問題,銀行、銀聯(lián)以及各家商戶也都難以推掉責(zé)任。一位行業(yè)內(nèi)人士對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示,從整個(gè)鏈條來看,目前第三方支付收單業(yè)務(wù)存在的漏洞是亟須完善監(jiān)管的方面。
收單業(yè)務(wù)仍需“堵漏”
此次信用卡預(yù)授權(quán)套現(xiàn)案件,將第三方支付收單業(yè)務(wù)的諸多漏洞再次暴露。據(jù)悉,一些已發(fā)生的預(yù)授權(quán)可疑交易中,近90%發(fā)生在第三方支付機(jī)構(gòu)的收單商戶。
信用卡預(yù)授權(quán)套現(xiàn)在于,POS機(jī)開通預(yù)授權(quán)后,可以使用115%的資金規(guī)模,這使一些持卡人和商戶相互勾結(jié)進(jìn)行套現(xiàn)“有空可鉆”。
根據(jù)一位行業(yè)人士對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者的描述,信用卡預(yù)授權(quán)套現(xiàn)鏈條為,持卡人在所持信用卡存入大規(guī)模資金,然后通過有預(yù)授權(quán)的POS機(jī)刷預(yù)授權(quán),由于根據(jù)銀聯(lián)制定的交易規(guī)則,發(fā)卡行“見單必付”,這筆預(yù)授權(quán)刷卡金額銀行會(huì)提前支付給商戶,持卡人和商戶通過相互勾連就可以套出信用卡溢出的金額。
銀行信用卡都有相應(yīng)的免息消費(fèi)時(shí)間,如果套出大規(guī)模的溢出金額,就可以享受相應(yīng)期限的免息,這也是對持卡人的誘惑之一。
“擴(kuò)大預(yù)授權(quán)使用范圍則加大了發(fā)卡銀行信用風(fēng)險(xiǎn)敞口。”信用卡資深專家崔素芳對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示,信用卡套現(xiàn)最終的風(fēng)險(xiǎn)還是落到銀行身上,而相應(yīng)的環(huán)節(jié)如第三方支付并不背負(fù)風(fēng)險(xiǎn),并且也沒有硬性要求對信用卡異常交易實(shí)施后臺(tái)監(jiān)管。
崔素芳表示,一些第三方支付機(jī)構(gòu)一味追求交易額提升,鮮有甚至不對交易進(jìn)行監(jiān)控,導(dǎo)致一些信用卡異常交易時(shí)有發(fā)生、惡意套現(xiàn)行為給發(fā)卡銀行造成損失后,第三方支付機(jī)構(gòu)仍未發(fā)現(xiàn)(本次即是某發(fā)卡銀行發(fā)現(xiàn)后率先報(bào)案的),或者即便發(fā)現(xiàn)也不對套現(xiàn)商戶采取任何控制或懲處措施,任憑惡意套現(xiàn)行為泛濫。
2013年7月,央行下發(fā)的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》要求收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效的檢查措施和技術(shù)手段對其經(jīng)營內(nèi)容和交易情況進(jìn)行檢查,但是并未硬性要求第三方支付機(jī)構(gòu)對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測。
上述行業(yè)內(nèi)人士也表示,一些第三方支付機(jī)構(gòu)只注重線下跑單,后臺(tái)對交易的監(jiān)控人員配備不足,難以監(jiān)控到交易異常的數(shù)據(jù)。
一位接近央行的人士表示,收單業(yè)務(wù)方面,第三方支付拓展線下收單業(yè)務(wù),層層代理外包是行業(yè)潛規(guī)則,這會(huì)出現(xiàn)難于監(jiān)管的問題;其次,行業(yè)MCC套碼亂象也很嚴(yán)重,即安裝POS機(jī)過程中,給高費(fèi)率行業(yè)套用低費(fèi)率代碼,這不僅影響到收單行業(yè)秩序,也為POS刷卡埋下種種不安全因素。
此次央行對10家第三方支付企業(yè)的嚴(yán)格處罰,被認(rèn)為是對第三方支付收單業(yè)務(wù)再次規(guī)范的一個(gè)契機(jī)。
“監(jiān)管機(jī)構(gòu)在收單業(yè)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)中,應(yīng)進(jìn)一步明確在收單環(huán)節(jié),不論參與方是否為金融機(jī)構(gòu),均應(yīng)比照金融行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)對所經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管理。”崔素芳建議。上述業(yè)內(nèi)人士也表示,收單業(yè)務(wù)中前方如有10名跑單經(jīng)理,后臺(tái)需配備3名監(jiān)測人員,這一比例才能夠合理監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。
“相關(guān)單位待自查清理完畢,并經(jīng)人民銀行組織驗(yàn)收合格后,可開展新增商戶拓展。”央行表示。
孰之過?
信用卡預(yù)授權(quán)套現(xiàn)的案件,涉及的并非僅有第三方支付,銀行、銀聯(lián)和各家商戶都難以推脫責(zé)任。然而,當(dāng)案件發(fā)生,“孰之過”也在被行業(yè)反思。
在上述信用卡套現(xiàn)案件發(fā)生之后,解決過程中,涉案各方也存在相互推諉的情況。例如,認(rèn)為銀行在發(fā)卡環(huán)節(jié),未對信用卡持有人進(jìn)行嚴(yán)格的信用審核;第三方支付收單業(yè)務(wù)存在諸多漏洞;而銀聯(lián)相關(guān)規(guī)則的限制,也難以讓風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)的處理等。
崔素芳分析稱,信用卡套現(xiàn)產(chǎn)生的根源在于四大方面:持卡人有資金需求、不法商戶有利益追求、個(gè)別發(fā)卡銀行為增加交易額而默許“套現(xiàn)”、收單方追求回傭。
“銀聯(lián)的POS機(jī)都會(huì)有預(yù)授權(quán)功能,如果POS機(jī)安裝過程中有疏漏,對一些沒必要開通預(yù)授權(quán)的商戶不及時(shí)關(guān)閉預(yù)授權(quán),很容易為盜刷埋下風(fēng)險(xiǎn)。”上述業(yè)內(nèi)人士對本報(bào)記者稱。
由于不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),第三方支付機(jī)構(gòu)在布局收單業(yè)務(wù)時(shí),難以真正實(shí)施交易情況監(jiān)測。而發(fā)卡行盡管會(huì)對交易進(jìn)行監(jiān)測,但是“見單必付”的要求,讓銀行在證據(jù)不足的情況下,也難以及時(shí)阻止惡意套現(xiàn)發(fā)生。
同時(shí),持卡人為了套取免費(fèi)的大規(guī)模資金,而商戶也可以得到相應(yīng)費(fèi)用,這些在崔素芳看來,都是“穩(wěn)賺不賠”,也是催生信用卡惡意套現(xiàn)的主要因素。
有分析稱,預(yù)授權(quán)套現(xiàn)事件的發(fā)生,實(shí)際上是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈共同形成的,商業(yè)銀行、銀聯(lián)和支付機(jī)構(gòu)都應(yīng)該對此進(jìn)行反思。
“針對頻發(fā)的惡意套現(xiàn)且給發(fā)卡銀行造成資金損失事件,亟須監(jiān)管部門出臺(tái)一整套針對信用卡行業(yè)全鏈條規(guī)范化經(jīng)營的法律法規(guī),深度規(guī)范各方參與者。”崔素芳表示,特別是惡意套現(xiàn),一定是持卡人與商戶共謀勾結(jié)的結(jié)果,因此,要對這種行為進(jìn)行嚴(yán)懲。
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