史上最受歡迎的桌面操作系統(tǒng)WindowsXP在服役13年后進(jìn)入了生命倒計(jì)時(shí)。微軟將在4月8日后停止對(duì)XP的支持服務(wù)，這意味著在每個(gè)月的第二個(gè)星期二，微軟給用戶推送Windows更新補(bǔ)丁將不再出現(xiàn)在XP用戶的電腦上，這個(gè)失去保護(hù)的“老兵”已徹底被微軟拋棄。

對(duì)于眾多網(wǎng)友來說，XP有著難以割舍的感情，很多人與電腦的第一次親密接觸都始于XP系統(tǒng)的開機(jī)聲和那張藍(lán)天白云的風(fēng)景圖。面對(duì)眾多用戶的堅(jiān)守，微軟如此狠心地舍棄XP，凸顯作為軟件廠商的微軟急于用產(chǎn)品更新?lián)Q代變現(xiàn)的軟肋，同時(shí)，XP退役對(duì)企業(yè)和個(gè)人的影響巨大，微軟也在背負(fù)著法律風(fēng)險(xiǎn)。

留守貼士

如果不想花錢升級(jí)新系統(tǒng)，或者買個(gè)新電腦，用戶最好記住下列操作：

1.安裝微軟提供的所有XP補(bǔ)丁，并將重要資料進(jìn)行備份。據(jù)悉，微軟在4月8日停止更新時(shí)還將發(fā)布最后一次補(bǔ)丁。

2.使用可升級(jí)的安全軟件，以此降低系統(tǒng)被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)慢慢進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。

3.對(duì)于沒有接入互聯(lián)網(wǎng)但又使用WindowsXP的生產(chǎn)系統(tǒng)，可以禁用或限制使用USB設(shè)備，內(nèi)網(wǎng)部署殺毒軟件，只啟用必須的系統(tǒng)服務(wù)，不需要使用的服務(wù)全部用安全策略禁止啟動(dòng)。

4.下載新的瀏覽器。4月8日，除了終止對(duì)WindowsXP的支持，內(nèi)置在XP系統(tǒng)中的IE6的用戶將無法再收到產(chǎn)品的安全更新，也無法再取得來自微軟的技術(shù)支持。XP用戶應(yīng)將IE6立即升級(jí)到XP最高支持的IE8，或者更換成繼續(xù)提供支持的第三方瀏覽器。

□事件

微軟：更換新系統(tǒng)吧

“距離微軟停止WindowsXP支持服務(wù)還有6天”，微軟中國(guó)官網(wǎng)倒計(jì)時(shí)頁面繼續(xù)提醒用戶及時(shí)做好遷移工作。不過，停止支持服務(wù)并不意味著裝有XP的電腦不能運(yùn)行。據(jù)微軟方面介紹，4月8日以后，微軟將不再為XP提供新的安全升級(jí)、非安全修補(bǔ)程序、免費(fèi)或付費(fèi)輔助支持，及在線技術(shù)內(nèi)容更新等，這意味著，未來仍在運(yùn)行XP的電腦將更容易受到安全風(fēng)險(xiǎn)與病毒的攻擊。

未來該怎么辦？微軟提出的解決方案似乎簡(jiǎn)單粗暴：直接升級(jí)到較新的Windows操作系統(tǒng)，或者淘汰現(xiàn)有電腦。目前，微軟最新的操作系統(tǒng)Window8普通版售價(jià)為888元。盡管微軟為了鼓勵(lì)用戶向Win8遷移推出了一些升級(jí)大禮包活動(dòng)，但更換新操作系統(tǒng)仍意味著需要多花錢。

用戶：說再見不容易

自上周起，湖北的劉女士的電腦就開始收到由Windows Update發(fā)送的彈出通知，通知XP支持將于2014年4月8日終止，但她直接點(diǎn)擊了“不再顯示”。劉女士之前已經(jīng)在報(bào)紙看過相關(guān)報(bào)道，對(duì)她來說，家里的電腦主要是用來聽歌、看看影視劇、日常辦公，本來使用率也不高，XP系統(tǒng)還將繼續(xù)用。

和劉女士想法一致的不在少數(shù)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心的調(diào)查，80%的網(wǎng)友知道微軟將放棄XP，但仍有超過六成網(wǎng)友表示將堅(jiān)守XP，這些用戶或在2億以上。“不習(xí)慣新系統(tǒng)”是用戶離不開XP的主要原因之一，這部分網(wǎng)友比例達(dá)到42.7%；此外，擔(dān)心常用軟件游戲不兼容、升級(jí)太麻煩、硬件配置低、升級(jí)系統(tǒng)太貴也是用戶堅(jiān)守XP的重要因素。

□影響

企業(yè)用戶影響大

相對(duì)于普通用戶，微軟停止對(duì)XP的支持服務(wù)，對(duì)企業(yè)用戶影響更大，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的工作平臺(tái)都基于XP系統(tǒng)，升級(jí)到高版本或出現(xiàn)辦公軟件不兼容的情況等。

根據(jù)國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心聯(lián)合北信源對(duì)465家企業(yè)的調(diào)查，有44.4%的企業(yè)用戶選擇繼續(xù)使用XP系統(tǒng)。其中，硬件比較低端不能升級(jí)到Windows高版本；擔(dān)心升級(jí)后速度變慢；應(yīng)用軟件系統(tǒng)不能升級(jí)到Windows高版本（在醫(yī)院行業(yè)特別明顯）；需要等待行業(yè)主管或信息安全主管部門（如軍工、保密）的安排等成為企業(yè)繼續(xù)留守XP系統(tǒng)的主要原因。但留守XP，意味著企業(yè)的電腦更容易受到安全風(fēng)險(xiǎn)與病毒的攻擊。

據(jù)外媒報(bào)道，愛爾蘭政府已花費(fèi)450萬美元向微軟購買了“延長(zhǎng)一年XP服務(wù)支持”，而英國(guó)五大銀行也向微軟支付費(fèi)用購買額外支持，以保證其系統(tǒng)安全運(yùn)行。

ATM受影響有限

除此之外，由于全球95%ATM機(jī)均使用XP系統(tǒng)，XP退役一度引發(fā)對(duì)ATM機(jī)安全性的擔(dān)憂。不過，360安全信息專家安楊向記者解釋，XP停止支持并不會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)ATM安全性造成影響。“國(guó)內(nèi)ATM機(jī)本來就不打操作系統(tǒng)補(bǔ)丁，并且ATM專用網(wǎng)絡(luò)與外網(wǎng)是物理隔離，無法通過網(wǎng)絡(luò)在ATM機(jī)內(nèi)植入木馬病毒，此外，國(guó)內(nèi)的ATM機(jī)封鎖了USB等輸入接口，無法通過外接設(shè)備植入木馬病毒或篡改系統(tǒng)配置。ATM機(jī)安全性還是相對(duì)較高的。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，銀行ATM也面臨升級(jí)操作系統(tǒng)的壓力。”

國(guó)內(nèi)最大ATM機(jī)廠商廣電運(yùn)通在接受記者采訪時(shí)表示，“從技術(shù)上來說，更換操作系統(tǒng)不困難，但ATM操作系統(tǒng)升級(jí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，具體實(shí)施方案需要結(jié)合銀行方的評(píng)估和論證。”廣電運(yùn)通方面還強(qiáng)調(diào)，微軟停止對(duì)XP的更新服務(wù)，以后ATM操作系統(tǒng)升級(jí)到Win7或其他，也是自然的趨勢(shì)。

□疑問 XP真的不安全？

對(duì)于放棄XP的原因，微軟除了表示XP很難滿足用戶在現(xiàn)代辦公和娛樂的需求之外，XP也不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全的威脅。根據(jù)微軟提供的來自100余個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及全球10億余臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的報(bào)告，在XP系統(tǒng)被感染的可能性要高出六倍。

XP系統(tǒng)真的如所說的那么不安全么？360安全專家安楊告訴記者，微軟在系統(tǒng)升級(jí)換代的過程中，在Win7、Win8中陸續(xù)加入了一些新的安全特性，能夠在一定程度上降低木馬病毒感染的概率。但Win7、Win8也并非絕對(duì)安全，只是增加了黑客攻擊的難度和門檻。

北信源安全顧問李鵬指出，“如果是簡(jiǎn)單使用電腦，對(duì)操作安全性沒有太多要求，安裝好所有補(bǔ)丁，以及一些安全防護(hù)軟件，不升級(jí)問題也不大，但如果需要處理重要信息或經(jīng)常使用網(wǎng)銀的用戶，建議還是盡早更新系統(tǒng)。”

涉嫌霸王條款？

針于微軟停止XP支持服務(wù)，不少法律界人士指出，微軟做法不符合有關(guān)法律規(guī)定，并沒有照顧消費(fèi)者的利益。

據(jù)悉，用戶在安裝XP等正版軟件時(shí)，都必須同意《許可協(xié)議》和《補(bǔ)充協(xié)議》的諸多限制性使用條件。經(jīng)記者查閱，微軟最終用戶許可協(xié)議中規(guī)定“就通過使用軟件而提供給您的或?yàn)槟鷾?zhǔn)備的任何基于Internet的服務(wù)而言，Microsoft保留停止這類服務(wù)的權(quán)利”、“因使用或無法使用本軟件而引起的任何損害，包括但不僅限于業(yè)務(wù)利潤(rùn)損失、業(yè)務(wù)中斷、業(yè)務(wù)信息丟失或其他金錢損失導(dǎo)致的損害，概不負(fù)責(zé)”。

在知名IT法律專家、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)法律網(wǎng)首席法律顧問趙占領(lǐng)看來，這些條款涉嫌霸王條款，單方減輕自己責(zé)任。“使用產(chǎn)品給用戶造成損害時(shí)，應(yīng)該查明造成損害的原因在于誰，如果是因?yàn)橐环經(jīng)]有提供合同業(yè)務(wù)的服務(wù)，則應(yīng)向用戶承擔(dān)責(zé)任。”趙占領(lǐng)稱，是否屬于霸王條款需要工商部門認(rèn)定，或者在用戶起訴個(gè)案中，由法院來認(rèn)定。趙占領(lǐng)表示，對(duì)于因微軟單方終止合同引起的損失，消費(fèi)者有權(quán)利起訴。(責(zé)任編輯：韓杰)