自我革新 微博上市前的商業(yè)化革命
4年半的時間,新浪微博發(fā)展迅速,徹底改變了我們的公共輿論方式,也改變了我們的生活方式。就在新浪微博更新招股書文件,將上市地點(diǎn)確定為納斯達(dá)克,股票代碼定為“WB”的同時,網(wǎng)頁上的LOGO從“新浪微博”也正式變?yōu)榱?ldquo;微博”,隱約露出一點(diǎn)一統(tǒng)江湖的氣勢。
上市當(dāng)然對微博的商業(yè)化提出了更迫切的要求,一般認(rèn)為,品牌主營銷和電商是未來微博的商業(yè)化方向,也即廣告收入和圍繞阿里巴巴建立的生態(tài)體系。
微博上的社交關(guān)系有部分是熟人關(guān)系,有部分是興趣關(guān)系,而不管是身份的接近,還是興趣的接近,都增大了同時對某個商品感興趣的概率。所以,微博上一個人購買了某種商品,通過分享讓關(guān)注他的人看到,就有很大可能帶來二次銷售,對企業(yè)非常重,這也是電商平臺比較薄弱的地方。
電商平臺謀求轉(zhuǎn)型,最好的平臺就是社交媒體平臺。自從阿里投資新浪微博之后,新浪微博就一直在加強(qiáng)閉環(huán)營銷。阿里和微博的合作整合了兩家的優(yōu)勢,為電商的閉環(huán)營銷帶來了可能。傳播帶來導(dǎo)流,支付工具實(shí)現(xiàn)交易,分享實(shí)現(xiàn)二次營銷機(jī)會、粉絲服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)交流,一個大的閉環(huán)就形成了,為用戶提供了從獲得商品信息到享受售后服務(wù)的“一站式購物體驗(yàn)”,不但利于商家,也利于微博的粘性。
魅族最近搞的閃購就是一次很好的案例。3月26日,魅族在新浪微博推出閃購的預(yù)約頁面,至搶購正式開始前,接近7萬名網(wǎng)友完成了預(yù)約。4月1日魅族完成首次社交平臺閃購,8分鐘之內(nèi)2099臺魅族MX3被搶購一空,銷售額超過500萬元。整個活動中,在“瀏覽—興趣—下單—支付—分享”的閉環(huán)中,魅族可快速接觸目標(biāo)用戶,同時可以對微博上預(yù)約、購買的用戶進(jìn)行客戶關(guān)系管理,完善后續(xù)服務(wù),而微博則進(jìn)一步打通全部閉環(huán)。
除了電商,另一個大的商業(yè)化方向就是廣告。相對微信,微博則有更多的媒體屬性,有社交網(wǎng)絡(luò)的色彩,更是一個公共言論廣場,是一對多的傳播,互動能力和媒介輻射能力都更強(qiáng)。比如,在馬航失聯(lián)事件中,微博就體現(xiàn)出了快速的信息迭代、凈化、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)信息的特質(zhì);谶@個優(yōu)勢,繼百度百家、騰訊廣點(diǎn)通之后,新浪微博也推出了自己的自媒體廣告分成計劃。
寫微博能賺錢了?這讓很多人覺得,這是段子手的春天,不過,恰好相反,這不是段子手的春天,而是那些優(yōu)質(zhì)的、原創(chuàng)的、專業(yè)的、深度的自媒體的春天。分成計劃中的廣告,并不出現(xiàn)在讀者的信息流上,廣告僅僅顯示在單條微博頁面。這也就是說,只有粉絲和自媒體作者進(jìn)行評論互動,點(diǎn)進(jìn)單條微博頁面,才能看到廣告,并有可能點(diǎn)擊廣告。目前,有展示與點(diǎn)擊兩種計費(fèi)方式,未來或許還有一些更精確、更公平的算法。如果互動性強(qiáng)的內(nèi)容,評論多,粉絲看到廣告的概率其實(shí)并不低。
所以,自媒體廣告分成計劃實(shí)際上是打破了原先的段子手靠轉(zhuǎn)發(fā)營銷信息賺錢的方式,而是鼓勵具有內(nèi)容生產(chǎn)能力的賬號提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓微博上的信息對用戶更有用。同時也使微博形成以興趣和需求為中心、多極化的傳播結(jié)構(gòu),從而保持較高的活躍度。最終,實(shí)現(xiàn)從粉絲積累到粉絲變現(xiàn)的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)從流量到現(xiàn)金的轉(zhuǎn)化。靠內(nèi)容影響力與粉絲傳播力的收費(fèi)模式,一方面讓自媒體感受到自己創(chuàng)作的內(nèi)容受到關(guān)注,刺激再生產(chǎn);另一方面,也是一個收入來源,因?yàn)樗麄冎,微博的傳播效率更高,潛力也比較大。值得注意的是,分成計劃鼓勵內(nèi)容產(chǎn)生,不但可形成人與人結(jié)合的智慧網(wǎng)絡(luò),有利于在互動中滾雪球,形成更大,更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
這一計劃從上周已經(jīng)開始測試,點(diǎn)擊廣告可以跳轉(zhuǎn)到廣告主的微博主頁、商品頁甚至購買鏈接。未來隨著算法與客戶的豐富,體驗(yàn)一定會大大改善。隨著數(shù)據(jù)的積累,廣告主也會更加了解向哪些人推送廣告能收獲更好的營銷效果,營銷效果的提升,也會吸引更多的廣告主。這就使得分成計劃的廣告匹配有了更大范圍的選擇,在體驗(yàn)上也會更好。
根據(jù)新浪微博前不久提交的招股書中的數(shù)據(jù),相對PC端,已經(jīng)有70%的用戶每月至少使用一次移動設(shè)備登錄微博,這也是這次自媒體分成計劃率先在移動端實(shí)行的重要原因。但目前廣告主在數(shù)字媒體上的廣告投入仍以PC端為主,用戶在PC端的使用環(huán)境相對穩(wěn)定,輸入也更容易,用戶點(diǎn)進(jìn)微博與作者互動,看到廣告的可能性也很高。所以,如果廣告分成計劃能夠向PC端延伸,前景也非常不錯。
人無非衣食住行,然后,思考娛樂。從這個角度看,營銷、分成計劃刺激優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,就形成了一個大的人的生活閉環(huán)。
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