文章原標題為《虛擬運營商：攪局電信市場需突破業(yè)務模式》

“170號段”近來成為國內(nèi)通信市場的熱門詞匯，在其背后的虛擬運營商業(yè)務逐步落地。據(jù)了解，話機世界成為全國首個正式放號銷售的虛擬運營商，旗下虛擬運營商品牌話機通信近日在杭州正式對外發(fā)售170號碼，后續(xù)將全省開放，繼而進入全面商用運營階段。此外，迪信通、蘇寧互聯(lián)兩大虛擬運營商也已開始接受170手機號公眾預約，并計劃于近期放號，巴士在線則預計在6月放號。其他虛擬運營商與基礎運營商的系統(tǒng)調(diào)試也進入尾聲，大部分虛擬運營商會在二季度完成放號。

作為民資進入電信市場的標志之一，虛擬運營商的登場點燃市場熱情。但是“探路者”仍有許多問題待解，進入電信市場大門并非一勞永逸，虛擬運營商只有找到合適的經(jīng)營模式，只有在發(fā)展通信業(yè)務的基礎上進行模式創(chuàng)新、應用創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地，不然進入市場只是鏡花水月。

“170”扎堆上市

虛擬運營商來勢兇猛，蜂擁而上，被業(yè)內(nèi)人士稱為“狼來了”。

品牌發(fā)布、預約放號，虛擬運營商大張旗鼓。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在前兩批19家獲得牌照的虛擬運營商中，目前已有近半數(shù)企業(yè)發(fā)布了新品牌，部分企業(yè)還同時公布了資費套餐以及細分領域的業(yè)務模式。最新進展是，繼愛施德、蝸牛等多家虛擬運營商發(fā)布各自新品牌后，迪信通日前也正式宣布推出其虛擬運營品牌“迪加”，將采用170號段的號碼放號，預計將結合手機、無線互聯(lián)網(wǎng)應用。話機世界的170號碼則已于5月4日開始放號，成為首家放號的虛擬運營商。上月初，話機世界率先啟動了170手機號碼預約，并基于中國電信網(wǎng)絡向用戶提供了9檔套餐，其中79.9元檔和99.9元檔套餐還針對用戶上網(wǎng)需求與通話需求進行了區(qū)分。業(yè)內(nèi)預計，虛擬運營商“扎堆”放號將在二季度完成，“170”號碼不久將會正式進入我國手機號碼段。

從目前已公布的業(yè)務情況看，免費語音、取消漫游、流量不清零等是虛擬運營商區(qū)別基礎運營商的特色服務，具有明顯的移動互聯(lián)網(wǎng)特點。而4月下旬，獲得虛擬運營商牌照的蘇寧和國美更開始憑借連鎖企業(yè)的優(yōu)勢，爭奪線下實體店的市場布局，將競爭從線上延伸至線下。

“170號段”、流量牌身后是一群想要分羹電信市場業(yè)務多年的企業(yè)，皆為民營背景。2013年底，工信部正式發(fā)放首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務，預示民營資本正式進入電信領域。如今隨著虛擬運營商與三大基礎運營商對接進一步完成，虛擬運營商的業(yè)務落地，將為傳統(tǒng)通信市場的競爭帶來新的活力。

虛擬運營商各自出招“盤活”流量

虛擬運營商不是中國市場的“專利”，在國外已發(fā)展十幾年了，且不乏發(fā)展典范。如美國的Ting是互聯(lián)網(wǎng)公司Tucows依托Sprint網(wǎng)絡建立的移動虛擬運營商，推出了開創(chuàng)性的多終端共享流量的資費計劃引起不小的反響并被基礎運營商借鑒，如允許用戶自主選擇每月訂購的語音通話時長、短信數(shù)量以及數(shù)據(jù)流量等。又如英國移動虛擬運營商維珍移動推出了Virgin Xtras品牌業(yè)務，除去一般的電信業(yè)務外，該品牌經(jīng)常組織用戶參加各種娛樂互動，包括投票評選最喜歡、最漂亮的明星等，以此大大提升短信業(yè)務的營收。

引進虛擬運營商已經(jīng)成為全球電信業(yè)發(fā)展趨勢，開放市場者正在增多，各國正通過不同方式鼓勵流動虛擬網(wǎng)絡經(jīng)營商進入市場。新華網(wǎng)消息稱，新加坡資訊通信發(fā)展管理局近日展開公共咨詢，就如何吸引更多流動虛擬網(wǎng)絡經(jīng)營商進軍電信市場向民眾征求意見。新加坡電信市場有望出現(xiàn)更多的競爭者。

在這種背景下，國內(nèi)虛擬運營概念也伴隨牌照發(fā)放持續(xù)火熱，有炒作之嫌卻也不乏產(chǎn)品設計、服務理念上的創(chuàng)新之舉。虛擬運營商出招“盤活”流量最受關注。我國首張?zhí)摂M運營商SIM卡“免卡”在“五一”期間開售，原價999元的免卡首批預售價為399元，包含半年內(nèi)全國語音免費、半年內(nèi)3個G全國流量，且零月租、無套餐、流量兩年不清零。另外一家虛擬運營商愛施德推出的U·友“真自由”套餐則讓用戶可以自主定制套餐內(nèi)容、數(shù)量，套餐采用年費制，余量可分享、轉(zhuǎn)贈。

就目前來看，虛擬運營商策略仍在效應觀察期，價格戰(zhàn)仍是搶用戶的普遍手段。但凡事物均有兩面性，“按照市場運行的一般規(guī)律，對于電信市場后來者的虛擬運營商企業(yè)來說，價格戰(zhàn)往往是最容易占據(jù)一席之地的途徑，但單純的壓低價格之路似乎已被基礎運營商的高批發(fā)價格所堵塞，廠商要么強忍鮮血堅持打價格戰(zhàn)，要么尋找新的商業(yè)模式”。(責任編輯：韓杰)