電信資費(fèi)市場(chǎng)定價(jià)將促使競(jìng)爭(zhēng)更理性
5.17前夕,為貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)關(guān)于全面深化改革、完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機(jī)制精神,工業(yè)和信息化部聯(lián)合國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》。公告提出,對(duì)所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),電信企業(yè)可以自主制定具體資費(fèi)結(jié)構(gòu)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式。同時(shí),為切實(shí)保護(hù)用戶權(quán)益,文件對(duì)電信企業(yè)資費(fèi)方案設(shè)計(jì)、宣傳推廣、協(xié)議簽訂和準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)等方面提出了多項(xiàng)要求。此外,《通告》還廢止了涉及電信資費(fèi)審批的相關(guān)文件。
此公告一經(jīng)發(fā)布,就引起業(yè)內(nèi)外廣泛熱議。但整體而言,大家普遍認(rèn)為這將有利于電信領(lǐng)域通過市場(chǎng)需求提供業(yè)務(wù),通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確定價(jià)格,通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。加上今年放開的虛擬運(yùn)營(yíng)政策,我國(guó)電信業(yè)迎來全面市場(chǎng)化發(fā)展的新時(shí)期。
而我個(gè)人認(rèn)為,這是我國(guó)政府做出的新一輪職能調(diào)整在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn),也就是在充分競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,由市場(chǎng)說了算。而價(jià)格作為最重要的杠桿之一,一直由政府把控。如今交給市場(chǎng)定價(jià),充分說明市場(chǎng)將作為需求和價(jià)格的直接調(diào)節(jié)者,有利于通信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新有著更為積極的作用。
分析整個(gè)通告,我認(rèn)為有三點(diǎn)可以肯定的地方。
第一,有利于市場(chǎng)作為調(diào)節(jié)主體的轉(zhuǎn)移
雖然現(xiàn)行政策還不能算是完全市場(chǎng)化,但價(jià)格作為最主要的調(diào)節(jié)杠桿交由市場(chǎng)定價(jià),有利于進(jìn)一步將市場(chǎng)作為調(diào)節(jié)主體的轉(zhuǎn)移,而非政府和企業(yè),這一點(diǎn)是走向完全市場(chǎng)化的重要一步。
隨著通信產(chǎn)業(yè)全面進(jìn)入數(shù)據(jù)通信時(shí)代,資費(fèi)的定價(jià)顯然超出了之前以人為中心,語音和短信衡量?jī)r(jià)格和服務(wù)的年代。而隨著OTT業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、萬物互聯(lián)等更多設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),電信業(yè)務(wù)資費(fèi)定價(jià)日趨復(fù)雜。簡(jiǎn)單的時(shí)分、條分和兆分都無法滿足消費(fèi)者的需求,更給運(yùn)營(yíng)商制定合理、靈活的資費(fèi)帶來不少麻煩。而隨著組合套餐成為主要的銷售模式時(shí),原有的政府定價(jià)策略顯然已經(jīng)被打破。而一些差異化競(jìng)爭(zhēng)推出的單項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)的下調(diào)又和政策沖突等,都使得之前的政府價(jià)格管制名存實(shí)亡,反而影響運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展,也不利于消費(fèi)者。
比如,之前面對(duì)OTT等業(yè)務(wù)沖擊時(shí),運(yùn)營(yíng)商的反應(yīng)是遲鈍而且對(duì)抗的,并不是以市場(chǎng)、技術(shù)和業(yè)務(wù)去抗衡,F(xiàn)在,電信企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶需求制定電信業(yè)務(wù)資費(fèi)方案,自主確定具體資費(fèi)結(jié)構(gòu)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式等,這些就有利于運(yùn)營(yíng)商向更多接入網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)、設(shè)備和業(yè)務(wù)進(jìn)行新的收費(fèi)梳理,而不僅僅是面向消費(fèi)者收費(fèi)。這些政策背后的延伸更應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)商去思考的。
第二,有利于形成良性競(jìng)爭(zhēng)的局面
有人擔(dān)心說放開資費(fèi)管制是不是意味著價(jià)格會(huì)迅速降低,尤其是是否會(huì)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),我認(rèn)為這是杞人憂天。越開放,越市場(chǎng)定價(jià)的業(yè)務(wù)反而容易形成良性競(jìng)爭(zhēng)。
沒有了政府的限價(jià),運(yùn)營(yíng)商在制定相對(duì)激進(jìn)的策略時(shí)反而會(huì)更加的謹(jǐn)慎和理性。這是因?yàn)闆]有了政策紅線,任何一方突然的,不理性的降價(jià)必然引起另外一方或者兩方的強(qiáng)勢(shì)反擊,那么最終受傷的則是三家運(yùn)營(yíng)商。
與此同時(shí),隨著今年加大移動(dòng)轉(zhuǎn)售服務(wù)即虛擬運(yùn)營(yíng)商加入競(jìng)爭(zhēng),電信行業(yè)營(yíng)改增稅收改革、OTT業(yè)務(wù)沖擊進(jìn)一步加劇等因素,運(yùn)營(yíng)商面臨更高的成本和利潤(rùn)壓力,因此在資費(fèi)下降上會(huì)更加的理性。反而會(huì)把重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)重新、產(chǎn)業(yè)整合、服務(wù)創(chuàng)新等方面,從單純的做減法到創(chuàng)新做加法,這將大大激發(fā)運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新能力。
事實(shí)上,這正是市場(chǎng)定價(jià)的魅力所在。
第三,有利于監(jiān)管為民的轉(zhuǎn)換
在過去,政府監(jiān)管部門的核心其實(shí)是以企業(yè)為中心,而取消價(jià)格杠桿之后,監(jiān)管部門的核心將以民為中心,以消費(fèi)者為中心,重點(diǎn)是確保運(yùn)營(yíng)商提供的各種業(yè)務(wù)和服務(wù)要簡(jiǎn)單清晰,合法合規(guī),準(zhǔn)確合理。
整個(gè)公告中的二、三、四條雖然均是對(duì)運(yùn)營(yíng)商的規(guī)范,事實(shí)上反過來就是監(jiān)管者需要重點(diǎn)關(guān)注的,比如第三條中要求的,運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)宣傳推廣時(shí)應(yīng)全面、準(zhǔn)確,對(duì)資費(fèi)方案限制性條件及其他需引起用戶注意的事項(xiàng),應(yīng)履行提醒義務(wù),不得片面夸大資費(fèi)優(yōu)惠幅度或作容易引起用戶誤解的虛假宣傳。(責(zé)任編輯:韓杰)
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