虛擬運營商“虛擬”不足只剩轉(zhuǎn)售
在中國移動、中國聯(lián)通等基礎(chǔ)運營商爭相降低電信資費門檻之時,昨日,京東(滾動資訊)、國美幾乎同時宣布將在5月17日“國際電信日”啟動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)170號運營。盡管兩家企業(yè)紛紛亮出了取消套餐制、購物即充值、流量不清零、企業(yè)分發(fā)等“招式”,但對比來看,兩家的資費并不比現(xiàn)有基礎(chǔ)運營商有明顯優(yōu)勢,加之虛擬運營商王牌——不清零業(yè)務(wù)也被運營商照搬,因而只剩下服務(wù)牌的虛擬運營商們想要分得一杯羹實屬不易。
按照京東通信的“JD自由行”計劃,170號碼采用全國統(tǒng)一的資費標準,即語音每分鐘0.15元,數(shù)據(jù)流量每MB為0.15元,短信每條0.1元,服務(wù)費每月10元。該號卡于5月17日預(yù)售,5月28日正式發(fā)售。值得注意的是,京東通信去除了基礎(chǔ)運營商所采用的套餐包形式,除去10元服務(wù)費,用戶“用多少花多少”。京東通信表示,還將實行與基礎(chǔ)運營商現(xiàn)行一樣的24小時客服制度。不過,對比基礎(chǔ)運營商的資費來看,京東的業(yè)務(wù)單價并不具備優(yōu)勢,如流量資費0.15元/MB,100MB需花費15元;而中國聯(lián)通的最新資費顯示,100MB流量包僅需8元。對此,京東移動轉(zhuǎn)售事業(yè)部總經(jīng)理閆小波表示,通信業(yè)務(wù)的價格已接近成本價,利潤微薄。為更好地發(fā)展轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),京東將集團其他業(yè)務(wù)的盈利對虛擬運營商領(lǐng)域進行了補貼。
在這方面,京東已邁出了將170號碼與既有的電商資源打通的第一步,這在已亮相的虛擬運營商業(yè)務(wù)中拔得了頭籌。京東的銀牌會員及以上等級用戶,每在京東購物消費2元,即可獲贈1分鐘通話時長和1MB流量,每月最高500分鐘通話和500MB流量。而且170號碼用戶關(guān)聯(lián)京東賬戶,還可獲得購物特權(quán)。未來京東利用170號碼實現(xiàn)電商平臺的全線打通,如購物、終端等無疑存在著很大的想象空間。而身為綜合3C產(chǎn)品零售巨頭的國美極信則從細分用戶群著手實行三種計費方式:家庭用戶實行多人共享套餐;個人用戶自由定制,套餐余額永不清零;企業(yè)用戶自主分配通信業(yè)務(wù)量。目前,國美方面尚未公布具體的業(yè)務(wù)資費和套餐方案。
業(yè)界普遍認為,隨著京東、國美這兩大電商、零售行業(yè)巨頭加入戰(zhàn)局,虛擬運營商的戲碼將越來越好看。在此之前,話機世界、蝸牛移動、愛施德、分享通信等相繼公布了170號碼資費方案甚至啟動放號,虛擬運營商的玩兒法也越來越多樣,其他數(shù)家預(yù)計不久也將跟進,虛擬運營商的混戰(zhàn)時代即將爆發(fā)。需要指出的是,中國移動、中國聯(lián)通兩大基礎(chǔ)運營商日前也亮出了大招,不僅大幅降低了流量使用門檻,而且還嘗試打破月底清零制,給用戶提供更多元化的套餐選擇。種種舉動給虛擬運營商分羹電信市場蛋糕增加了一定的阻力。如果沒有更具吸引力的業(yè)務(wù),則很難與基礎(chǔ)運營商抗衡。
虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長鄒學(xué)勇指出,從京東、國美及此前的幾家虛擬運營商的舉動來看,虛擬運營商業(yè)務(wù)創(chuàng)新的步子邁得還比較小,隨著市場考驗的持續(xù)深入推進,相信這些虛擬運營商將會調(diào)整策略,擺脫單純的轉(zhuǎn)售,實現(xiàn)真正的電信虛擬運營。
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