部分獲牌虛擬運營商遭遇技術資金雙重考驗
虛擬運營商市場現(xiàn)在很熱鬧,一些企業(yè)已經(jīng)推出頗具創(chuàng)新性的資費套餐,并且開始放號,吸引了不少用戶的眼球。
但細細分析卻發(fā)現(xiàn),熱鬧的場面只是小部分虛擬運營商撐起的,大部分虛擬運營商拿到牌照后,到現(xiàn)在仍然靜悄悄。
技術門檻高 后臺系統(tǒng)難搭建
“剛開始發(fā)放虛擬運營商牌照時,業(yè)內(nèi)許多同行都以為迎來了春天,熱情高漲地去排隊申請資格。但到現(xiàn)在要發(fā)套餐、公布資費了,很多家企業(yè)都傻眼了。”對于目前虛擬運營商市場的現(xiàn)象,浙江一家轉(zhuǎn)售企業(yè)負責人如此形象地形容道。
5月26日,工信部在其網(wǎng)站發(fā)布《關于加強移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)電信資費網(wǎng)上公示管理工作的通知》,要求各移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務試點企業(yè)重視電信資費網(wǎng)上公示工作,于7月31日前完成網(wǎng)上電信資費專區(qū)的建設和當前資費信息的上線工作,同時將網(wǎng)上資費專區(qū)的建設運行情況及鏈接上報工信部通信發(fā)展司。
工信部這樣做,是為了規(guī)范虛擬運營商的資費,而在背后,也許著急了。除了已經(jīng)明確資費、正式放號的京東、阿里、蘇寧、迪信通等大型企業(yè)外,很多中小型企業(yè)還處于沉寂期。
上述人士對記者表示,與中國電信簽署轉(zhuǎn)售協(xié)議的企業(yè),是直接租用其客戶服務、計費系統(tǒng),但與中國聯(lián)通簽署轉(zhuǎn)售協(xié)議的企業(yè),需要自主搭建計費平臺并與運營商對接。目前多家中小型轉(zhuǎn)售企業(yè),還在為自家CRM前端客戶管理系統(tǒng)的搭建、與運營商銷售系統(tǒng)的對接而發(fā)愁:“業(yè)內(nèi)好幾家同行,本身沒有技術實力去搭建核心系統(tǒng)、組建轉(zhuǎn)售團隊,一時間連這個基礎平臺都做不起來。這種狀態(tài)起碼到了8-9月份才會有實質(zhì)性改變,各家會陸續(xù)公布自家套餐并放號。”
中國虛擬運營商聯(lián)盟副秘書長鄒學勇對記者表示,目前大多數(shù)轉(zhuǎn)售企業(yè)尚未正式公布資費標準的原因,是由于自主搭建的客戶計費平臺尚未通過運營商的對接測試,也就無法推出自主套餐。“像有些已經(jīng)確立了品牌的轉(zhuǎn)售企業(yè),在大規(guī)模放號之前,還需要經(jīng)歷友好用戶測試等過程,起碼得等到8月份。”
投入大 盈利周期長
工信部電信研究院一位專家指出,轉(zhuǎn)售市場是規(guī)模化經(jīng)濟,需要龐大用戶群才能實現(xiàn)盈利。但從國內(nèi)現(xiàn)狀來看,受限于運營商高額的終端補貼和渠道傭金,各大轉(zhuǎn)售商在第一年內(nèi)基本上無法實現(xiàn)盈利,起碼需要發(fā)展到80萬左右的用戶,才能在3~5年內(nèi)實現(xiàn)正向現(xiàn)金流,5~7年內(nèi)實現(xiàn)累計盈利。
這種緩慢的發(fā)展模式也給許多中小型轉(zhuǎn)售企業(yè)帶來了壓力。該專家認為,算上基礎運營商收取的保證金、預付批發(fā)、用戶話費、終端補貼存活等各種因素,如果要在試點期結束后達到100萬用戶,起碼需要準備1~2億元的現(xiàn)金流儲備。“如果要進一步做大品牌,還需要在人力、品牌、技術上持續(xù)加大投入,起碼需要5~10億的資金保證。”
不僅是前期資金投入有壓力,在具體的轉(zhuǎn)售資費上,也讓部分虛擬運營商感覺到吃不消。6月4日,阿里巴巴(滾動資訊)方面表示,他們從某運營商那里批發(fā)的流量單價為0.127元/M,但該運營商自己在市面的零售價格已經(jīng)低于0.1元/M,并稱這種“面粉比面包還貴的做法是在打壓虛擬運營商。”
“虛擬運營商想通過流量、運營等傳統(tǒng)資費的利潤空間來實現(xiàn)盈利,是不大現(xiàn)實的。”鄒學勇表示,轉(zhuǎn)售企業(yè)必須要做到差異化經(jīng)營,將170號段的通信與主營業(yè)務結合,并實現(xiàn)互相補貼,這樣才有可能通過吸引存量用戶來獲得市場。
明年底或出現(xiàn)并購潮
事實上,至虛擬運營商發(fā)放5個月后,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)是暗流涌動。
一位為各大轉(zhuǎn)售企業(yè)設計過戰(zhàn)略方案的咨詢機構負責人表示,目前業(yè)內(nèi)有許多家轉(zhuǎn)售企業(yè),并非是完全想借助虛擬運營商行業(yè)實現(xiàn)新增長,只是盯著虛擬運營商的牌照而去。通過虛擬運營商這個新熱點,某些上市企業(yè)可以實現(xiàn)在資本市場、二級市場股值的提升;而某些企業(yè)正在借助名義上的多元化業(yè)務,積極的吸引PE風投等資本進入,進而實現(xiàn)IPO融資上市。(責任編輯:韓杰)
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