本文主要針對創(chuàng)業(yè)者如何在國內(nèi)外各大眾籌平臺成功運(yùn)作一場眾籌，希望對中美創(chuàng)業(yè)者有幫助。

以下的案例和經(jīng)驗(yàn)分享，都取材于去年在Indiegogo上24小時(shí)內(nèi)突破10萬美元眾籌的億航(GGV是A輪投資機(jī)構(gòu))；目前，還在京東上眾籌的小牛電動(dòng)車(GGV是A輪投資機(jī)構(gòu))；我在硅谷拜訪過的智能手表Pebble前公關(guān)負(fù)責(zé)人；及我在Globalsource的朋友RogerLi。他們都曾參與獲創(chuàng)造成功眾籌，其中小牛在京東啟動(dòng)的首次產(chǎn)品眾籌，不到24小時(shí)，突破京東眾籌最高值。

眾籌前：找到你用戶

所有和我溝通過的專業(yè)人士都表示：用戶是一切的開始，如果產(chǎn)品、營銷、運(yùn)營等是你的方法論，那么，“用戶”就是這一切之前的那個(gè)1。

開始眾籌錢，你需要找到你的用戶，或至少知道自己想要哪些用戶。

早期公司尋找用戶方式很多元，也許創(chuàng)始人本身就是用戶之一，從自己日常生活中找到產(chǎn)品需求；還有些公司，比如“小牛”，用了大量時(shí)間調(diào)研用戶屬性，在內(nèi)外部調(diào)研潛在用戶，觀察他們年齡和狀態(tài)過程中做判斷。

當(dāng)你對用戶需求把握越清晰，你努力帶來的可能性也會越大。因?yàn)橛脩魰�發(fā)揮越來越強(qiáng)的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。

我曾和一位朋友討論在公關(guān)領(lǐng)域都極強(qiáng)的阿里巴巴和小米，兩者在策略上有何不同，得出結(jié)論是：阿里早期為媒體導(dǎo)向，通過媒體影響話語權(quán)；小米則以用戶為中心，公關(guān)針對用戶，而龐大社區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，無論是自建論壇、享受微博紅利、常規(guī)產(chǎn)品發(fā)布會，小米都在利用各種介質(zhì)，讓自己和用戶間透明再透明，形成紐帶。

對智能硬件公司，小米經(jīng)驗(yàn)更具借鑒，而眾籌準(zhǔn)備階段的所有精力和資源，其實(shí)都集中在如何吸引用戶到你頁面上，用戶是未來搭建一個(gè)能穩(wěn)定承載你產(chǎn)品和理念的“基礎(chǔ)設(shè)施”。

提升轉(zhuǎn)化率：準(zhǔn)備好你的故事

一個(gè)精雕細(xì)琢的產(chǎn)品故事，會直接提高眾籌轉(zhuǎn)化率，但一個(gè)優(yōu)秀的“品牌故事”，不是雅典娜，一墜地就會自動(dòng)全副武裝，它需要你去搭建：找到品牌氣質(zhì)；確定產(chǎn)品想傳達(dá)的調(diào)性；同時(shí)，用素材填補(bǔ)你腦海中的框架。

品牌就是講故事，你需要調(diào)用各種素材，但講故事的語言，不局限于文字，可以并需要調(diào)動(dòng)圖片、視頻和事件去綜合傳達(dá)。

以小牛為例，它是通過各種測試為產(chǎn)品定調(diào)。它Slogan是Technology、Quality、Possibility，希望自己能傳遞科技感、高質(zhì)量和未來發(fā)展的可能性。于是在主視覺呈現(xiàn)上，他們選擇了紅色、黑色、白色。其中，紅色代表創(chuàng)新感；黑色代表質(zhì)量的穩(wěn)定感；白色，則代表可以隨意聯(lián)想的無限可能。(責(zé)任編輯：方向)