編者按：新技術(shù)日新月異，為了使業(yè)界詳細了解付費電視的相關(guān)知識，中國聯(lián)通視頻公司負責(zé)人張磊為我們解讀有關(guān)付費電視運營的100問。上篇主要是關(guān)于付費電視和 A-la-carte的內(nèi)涵、中國內(nèi)地付費電視還未成功的原因、付費電視的接收終端種類、手機電視以及付費電視運營商的廣告形式的觀點和看法，下篇介紹互動電視的多視窗門戶、數(shù)據(jù)服務(wù)、視頻推送、客戶支持系統(tǒng)及電視購物的知識，并且有關(guān)于TANC型新媒體企業(yè)的案例和業(yè)務(wù)。

付費電視

1、品牌內(nèi)容：就像房地產(chǎn)行業(yè)說的location，location，location一樣，付費電視的核心是提供有品牌的頻道和內(nèi)容,branding，branding，branding，用戶只愿意付費給品牌內(nèi)容，成功的如 Comcast，Dishnetwork，Netflix等，失敗的案例就是中國的付費電視頻道。誰提供品牌內(nèi)容就是最后贏家。

2、打包（Package）：就像麥當勞將不同食物組成套餐一樣，運營商將所有頻道設(shè)置成不同的套餐，也就是打包，如何打包頻道是運營商產(chǎn)品策略的最重要組成部分，目前，一般分為基本包、高級包、全頻道包、電影包、體育包等，美國付費電視運營商負責(zé)頻道包的設(shè)置，而中國目前是按照集成牌照方的頻道來打包。

3、打包節(jié)目（Packaging）五大原則：1）競爭性分析，特別是競爭對手的情況，應(yīng)該要比競爭對手提供更多的節(jié)目、更便宜的價格；2）對邊際收入的影 響；3）以吸引和維系客戶為目標；4）與節(jié)目內(nèi)容提供商的談判能力；5）能否提供差異化的頻道或者內(nèi)容，特別是專屬（Exclusive）頻道。

4、基本包（Basic Package）：就像故宮的門票一樣只能讓游客游覽最基本的項目，一些特殊的宮殿還要額外付錢，基本包也就是付費電視的門票，1）基本包能夠保證運營商 有穩(wěn)定的ARPU值；2）給合約計劃的用戶贈送機頂盒等終端設(shè)備。付費電視運營商的基本包一般包括了最流行的100多個頻道。

5、基本包（Basic Package）的設(shè)置原則：1）盡量將綜合頻道、新聞財經(jīng)頻道等以廣告收入為收入來源且能滿足80%以上用戶需求的頻道打包在里面；2）月定價要讓運營商在十個月左右收回贈送給合約計劃用戶機頂盒上的費用；3）可以對基本包部分頻道的提供商適當收取落地費，以增加收入；

6、高級包（Premium Package）：高級包滿足用戶個性化的需求，將電影、電視劇、體育、音樂、紀錄片等專業(yè)、特色頻道放在高級包里，這里有一個原則，就是用戶不能只訂購高級包，而是需要訂購了基本包后，才能訂購高級包，就像上臺階一樣，先上一級，再上一級，一般高級包也有100個頻道左右。

7、高級包（Premium Package）設(shè)置原則：1）以專業(yè)頻道，包括影視、體育、紀錄片等滿足個性化需求的頻道；2）在基本包的基礎(chǔ)上增加40%-50%的費用就能獲 得；3）月定價要讓運營商在十個月左右收回贈送給合約計劃用戶高級機頂盒（含DVR功能等）上的費用；4）高級包也容納100個左右頻道；

關(guān)于A-la-carte：

8、A-la-carte：法語，意思是按菜單點，用在付費電視領(lǐng)域就是按單個頻道或者內(nèi)容訂購，也是打包的反義詞。隨著付費電視提供的頻道和內(nèi)容越來越多，用戶認為很多包內(nèi)的頻道是自己從來不看，但要為整個包來付費，不合理，為了滿足用戶的需求，越來越多的運營商開始提供A-la-carte的服務(wù)。

9、開始普遍采用A-la-carte的原因：1）符合消費者心理，買自己需要的；2）便于運營商與內(nèi)容提供商進行分成結(jié)算，降低管理成本；3）便于新的 內(nèi)容提供商或者頻道進入；4）運營商開始開放接口給硬件制造商，用戶可以直接購買終端，繼而購買自己喜歡的內(nèi)容，減少了運營商對終端的補貼。

10、A-la-carte案例：1）APP stroe、Android Market、OVI等應(yīng)用軟件商店按單個應(yīng)用下載收費；2）iTunes單曲、單集影視劇下載；3）iBook，Kindle等按單本書下載收入；4）VOD單片觀看，pay-per-view體育比賽按次觀看收費；(責(zé)任編輯：admin)