2011年是廣電“十二五”規(guī)劃的第一年，也是三網(wǎng)融合中至關(guān)重要的一年，廣電客戶對(duì)通信服務(wù)的需求與日俱增。展望2011年，如何聚焦最終客戶，并使其盡情享受信息新生活，是廣電客戶發(fā)展的重點(diǎn)之一。為此，上海貝爾從日常運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)到專業(yè)維保等多維度為廣電用戶量身定制全方位服務(wù)解決方案。

·專業(yè)OSS系統(tǒng)集成商

OSS(OperationSupportSystem)是運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)、增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、客戶網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的管理，有效支撐前端面向客戶的產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶服務(wù)。這些管理過(guò)程涵蓋了面向服務(wù)和資源的規(guī)劃設(shè)計(jì)、就緒支撐、開(kāi)通與保障等多個(gè)運(yùn)營(yíng)支撐過(guò)程。在廣電實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合后，原有管理流程和支撐系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，如何快速開(kāi)通新型業(yè)務(wù)，如何提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，如何提升用戶體驗(yàn)，吸引新客戶成為馬上要著手解決的問(wèn)題。

憑借阿爾卡特朗訊多年來(lái)在全球OSS/BSS集成經(jīng)驗(yàn)，上海貝爾融合了優(yōu)秀的COTS(commercial-off-theshelf)商務(wù)套裝軟件產(chǎn)品平臺(tái)，并擁有強(qiáng)大客戶化能力的本地研發(fā)團(tuán)隊(duì)。我們已經(jīng)為廣電及三大通信運(yùn)營(yíng)商提供定制化服務(wù)，同時(shí)在全球范圍擁有極高的市場(chǎng)占有率，處于全球三甲領(lǐng)先地位。在國(guó)內(nèi)，已經(jīng)為甘肅、青海、四川、湖南、湖北、安徽、浙江、廣東等十七個(gè)省市的大客戶提供了解決方案。

·新一代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心咨詢與集成解決方案(NOC)

針對(duì)新一代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心，上海貝爾能夠?yàn)閺V電客戶提供咨詢、設(shè)計(jì)、集成、項(xiàng)目實(shí)施及維保一站式服務(wù)，助您打造精品NOC，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

隨著三網(wǎng)融合的蓬勃發(fā)展，廣電用戶數(shù)量不斷攀升，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心(NOC)已不能滿足廣電用戶對(duì)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)保障的高要求。應(yīng)時(shí)而生的新一代NOC不僅滿足日常運(yùn)行保障和應(yīng)急指揮調(diào)度，同時(shí)，還具備接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、向重要客戶展示企業(yè)形象和企業(yè)實(shí)力的作用。

上海貝爾提供的新一代NOC基于金字塔架構(gòu)，由日常運(yùn)營(yíng)保障、應(yīng)急指揮調(diào)度、展示體驗(yàn)三大功能層層支撐，為廣電客戶的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、客戶接待實(shí)現(xiàn)全方位的服務(wù)。

該方案的主要功能特點(diǎn)包括：日常運(yùn)維保障中心管理大型的且不斷變化的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，處理異種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；應(yīng)急指揮調(diào)度中心處理突發(fā)事件、重大活動(dòng)、重大網(wǎng)絡(luò)割接的應(yīng)急調(diào)度指揮；展示體驗(yàn)中心接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)及大客戶的參觀，展示企業(yè)實(shí)力。

·互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)解決方案

游戲加速解決方案原理是利用一套路由優(yōu)化的技術(shù)，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)發(fā)送游戲數(shù)據(jù)。通過(guò)游戲加速解決方案，廣電可以提升游戲體驗(yàn)，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

游戲加速解決方案主要針對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)游戲加速的解決方案，解決游戲用戶投訴問(wèn)題，提高用戶游戲速度，增強(qiáng)用戶的感知度。對(duì)于廣電而言，游戲加速解決方案首先可以通過(guò)減少80%-90%游戲延遲來(lái)提升客戶體驗(yàn)；其次該方案有強(qiáng)大的支持能力，可支持所有基于TCP/UDP的游戲；第三可提供靈活的支持方式，包括有客戶端解決方案和無(wú)客戶端解決方案，根據(jù)廣電的需求選擇；最后配合以良好的可擴(kuò)展能力，通過(guò)用戶行為分析，真正幫助廣電優(yōu)化環(huán)境，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

·互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)(MAC)

上海貝爾MAC系統(tǒng)體現(xiàn)了先進(jìn)的P2P/HTTP/WEBCache流量管理思想，即流量本地化、行為合理化、管理規(guī)范化。

該解決方案通過(guò)用戶行為分析、數(shù)據(jù)挖掘，為增值業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)，能幫助運(yùn)營(yíng)商解決流媒體/P2P/HTTP等流量應(yīng)用管理問(wèn)題，兼顧運(yùn)營(yíng)商和廣大寬帶用戶的利益。

該方案的主要功能如下：

改善客戶體驗(yàn)：高效、智能的HTTP、P2P、流媒體及WebCache本地緩存幫助用戶獲得多達(dá)800%的訪問(wèn)下載速度。

降低帶寬成本：平均節(jié)約30%到40%的帶寬資源。即使用戶大量增加，也不需要馬上增加相同比例的鏈路帶寬。(責(zé)任編輯：融合網(wǎng))