近日，江寧區(qū)司法局、工商局、消協(xié)聯(lián)合發(fā)文，決定在江寧區(qū)消協(xié)成立“江寧區(qū)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益法律援助工作站”。這是我市消協(xié)系統(tǒng)首家法律援助工作站，也是“訴調(diào)對(duì)接”的一次新嘗試。

法律援助工作站工作人員由區(qū)法律援助中心和消協(xié)有關(guān)人員共同組成，職責(zé)主要包括：接受消費(fèi)者的法律咨詢；做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳；受理經(jīng)濟(jì)困難消費(fèi)者法律援助申請(qǐng)等。

江寧區(qū)消協(xié)秘書長(zhǎng)朱志軍介紹，消協(xié)畢竟是個(gè)民間團(tuán)體，幫助消費(fèi)者維權(quán)有時(shí)會(huì)感到缺乏強(qiáng)有力手段。尤其是遇到嚴(yán)重性的群體投訴時(shí)，在消協(xié)調(diào)解無效的情況下，如何借助司法力量，以前在消協(xié)和司法部門之間并沒有一套正式的常態(tài)的訴訟調(diào)解對(duì)接機(jī)制。法律援助工作站成立后，工作人員可先進(jìn)行非訴訟調(diào)解，疑難事項(xiàng)還可請(qǐng)區(qū)大調(diào)解中心介入調(diào)解。如果調(diào)解仍達(dá)不成協(xié)議，符合法律援助條件的，將由法律援助中心直接審批指派律師免費(fèi)幫助訴訟。