蘋(píng)果谷歌手機(jī)自動(dòng)收集用戶(hù)數(shù)據(jù) 專(zhuān)家:涉嫌侵權(quán)
正義網(wǎng)北京4月26日電(記者 徐日丹)“隨身攜帶的手機(jī)竟然成了跟蹤器?”近日,蘋(píng)果、谷歌深陷“隱私門(mén)”,其系統(tǒng)手機(jī)被指偷偷記錄用戶(hù)行蹤,這讓許多手機(jī)用戶(hù)深感不安。
據(jù)媒體報(bào)道,蘋(píng)果手機(jī)每天兩次向蘋(píng)果公司發(fā)出手機(jī)使用者的“位置數(shù)據(jù)”。而一部HTC安卓手機(jī),居然每隔數(shù)秒就能收集手機(jī)的位置信息,并不斷將數(shù)據(jù)傳輸給谷歌公司,同時(shí)還包括手機(jī)使用過(guò)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的名稱(chēng)、位置和信號(hào)強(qiáng)度。
“如果真是這樣的話(huà),豈不是沒(méi)有個(gè)人隱私可言了!”在一些論壇,不少蘋(píng)果、谷歌的手機(jī)用戶(hù)表達(dá)了憂(yōu)慮。據(jù)報(bào)道,目前美國(guó)、法國(guó)和意大利等國(guó)家都已經(jīng)開(kāi)始著手調(diào)查這些做法是不是違反了當(dāng)?shù)氐碾[私保護(hù)法。
“蘋(píng)果、谷歌收集手機(jī)用戶(hù)何種信息決定了該事件的性質(zhì)。”北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任劉德良接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出,如果商家為了實(shí)現(xiàn)某種特定服務(wù),收集客戶(hù)系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù)信息,這是在情理之中的。但如果搜集的信息能夠識(shí)別出用戶(hù)的身份,那么就有可能涉嫌侵權(quán)。
劉德良說(shuō),目前,電腦、智能手機(jī)等電子設(shè)備大都具有收集用戶(hù)信息的功能,如軟件在更新升級(jí)過(guò)程中就需要檢測(cè)并收集原版本的代碼和數(shù)據(jù),“這些信息是與用戶(hù)個(gè)人身份沒(méi)有緊密聯(lián)系的,因此不能稱(chēng)為‘個(gè)人信息’。‘個(gè)人信息’是由許多片段組成的,比如身高、年齡、相貌、聲音等,只有把這些片段綜合起來(lái),才能算‘個(gè)人信息’。如果蘋(píng)果、谷歌超出升級(jí)和服務(wù)范圍去搜集‘個(gè)人信息’,必須提前告知用戶(hù)。”
世界各國(guó)對(duì)“隱私”的理解、定義存在分歧,我國(guó)法律對(duì)“隱私”一詞也沒(méi)有嚴(yán)格的界定。在劉德良看來(lái),個(gè)人信息既存在人格價(jià)值,也存在財(cái)產(chǎn)利益,可以依法收集但不能濫用。諸如用戶(hù)名、家庭住址、電話(huà)號(hào)碼這類(lèi)個(gè)人信息其正常功能是用于社會(huì)交往,如果被販賣(mài)、濫用,侵犯的是個(gè)人信息商業(yè)價(jià)值,即個(gè)人信息“財(cái)產(chǎn)權(quán)”。個(gè)人信息特別是個(gè)人有權(quán)不讓他人知曉的隱私在未被授權(quán)的前提下,被搜集、披露,甚至與第三方分享,都可視為侵權(quán)。
劉德良還強(qiáng)調(diào),蘋(píng)果、谷歌在銷(xiāo)售商品時(shí),應(yīng)當(dāng)明確告知用戶(hù)手機(jī)存在“自動(dòng)收集用戶(hù)數(shù)據(jù)”的功能,以便于消費(fèi)者選擇是否購(gòu)買(mǎi),“在簽訂購(gòu)買(mǎi)合同時(shí),商家應(yīng)當(dāng)遵守合同法,在合同中將重要的信息明確、清晰地體現(xiàn)出來(lái),如果重要信息夾雜在非重要條款內(nèi)被消費(fèi)者忽略,應(yīng)視為沒(méi)有提供該條款。”
美國(guó)媒體報(bào)道說(shuō),蘋(píng)果公司和谷歌公司分別通過(guò)智能手機(jī)操作系統(tǒng)收集用戶(hù)行蹤信息,用于建設(shè)其智能手機(jī)定位數(shù)據(jù)庫(kù)。面對(duì)質(zhì)疑,谷歌公司在一份聲明中說(shuō),安卓系統(tǒng)手機(jī)用戶(hù)可以自行選擇是否進(jìn)行位置信息分享,所有傳送給谷歌服務(wù)器的個(gè)人位置信息都是匿名的,也不能被反追蹤到某位特定用戶(hù)。
“在用戶(hù)不知情的情況下,把用戶(hù)當(dāng)成‘試驗(yàn)’的對(duì)象,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益,是一種漠視消費(fèi)者的‘小偷’行為。”中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌認(rèn)為,蘋(píng)果、谷歌在無(wú)消費(fèi)者授權(quán)的情況下搜集行蹤數(shù)據(jù)于法無(wú)據(jù)。消費(fèi)者應(yīng)該聯(lián)合抵制使用該種產(chǎn)品,國(guó)家相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該出面維護(hù)本國(guó)消費(fèi)者的權(quán)益。
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