監(jiān)管難、影響大

如今，互聯(lián)網(wǎng)上生存著這樣一批人，他們受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，通過發(fā)帖、回帖等手段為雇主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)造勢、并以此獲得相應(yīng)報(bào)酬，俗稱“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”、“網(wǎng)絡(luò)推手”，網(wǎng)民們又稱他們?yōu)?ldquo;網(wǎng)絡(luò)水軍”。

近日，記者探訪若干“水軍”常駐網(wǎng)站及論壇，親身經(jīng)歷了“水軍”網(wǎng)站業(yè)務(wù)操作的全過程。

本報(bào)記者 牛誠 劉磊 實(shí)習(xí)生 朱洪超

“資深網(wǎng)絡(luò)水軍”月酬3000元

日前，記者以“水軍”的身份加入了一個(gè)名為“網(wǎng)絡(luò)推手聯(lián)盟”的QQ聊天群。

該群創(chuàng)建者稱，群內(nèi)成員主要以發(fā)帖、跟帖的形式在各大網(wǎng)站、論壇做推廣，每天會(huì)根據(jù)情況給成員安排、發(fā)放任務(wù)。成員按照要求，每成功發(fā)帖一次最少可賺0.5元，如附帶圖片或者相關(guān)推廣鏈接會(huì)相應(yīng)增加幾毛錢收入。通過聊天得知，目前“網(wǎng)絡(luò)推手聯(lián)盟”內(nèi)共67名成員，分布在全國各地，大都不相識(shí)。

在一個(gè)名為“水軍網(wǎng)”的論壇內(nèi)，根據(jù)網(wǎng)站的導(dǎo)航項(xiàng)，記者了解如何從一個(gè)新手迅速成為“資深水軍”的過程：通過站內(nèi)提供的網(wǎng)絡(luò)鏈接在20個(gè)論壇進(jìn)行注冊(cè)，之后在“大眾任務(wù)區(qū)”，新手們可以領(lǐng)取大眾任務(wù)，使用在各個(gè)論壇注冊(cè)的ID通過復(fù)制粘貼進(jìn)行發(fā)帖及跟帖。達(dá)到一定積分后，可以在“高級(jí)任務(wù)區(qū)”接受高積分任務(wù)以獲得更高酬勞。

“平時(shí)每天工作6-8小時(shí)，一個(gè)月下來能有3000元左右的收入，月底論壇負(fù)責(zé)人會(huì)根據(jù)積分通過支付寶或匯款方式支付酬勞。”資深“網(wǎng)絡(luò)水軍”“無心睡眠”說。

“推手行為”監(jiān)管難

網(wǎng)絡(luò)上流傳著這樣一句諺語：網(wǎng)民不一定是“水軍”，但“水軍”卻一定是網(wǎng)民。

有評(píng)論認(rèn)為，對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷等推手行為應(yīng)該采取必要的管理與引導(dǎo)，但如果因?yàn)?ldquo;網(wǎng)絡(luò)水軍”的存在，導(dǎo)致網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)言的自由受限，則有因噎廢食之嫌，打擊“水軍”須避免殃及無辜網(wǎng)民。

陳墨互動(dòng)傳媒CEO陳墨提議，有關(guān)部門可以像目前對(duì)廣告的管理一樣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司從事的項(xiàng)目采用登記備案制。這樣，不符合要求的公司和不合規(guī)范的項(xiàng)目就能得到控制。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)宣傳部工作人員表示：鑒于“網(wǎng)絡(luò)推手”、“網(wǎng)絡(luò)水軍”等等屬于民間自發(fā)組織，建議“網(wǎng)絡(luò)推手們”潔身自愛、予以自律。

“網(wǎng)絡(luò)推手”造成的違法、違規(guī)行為，相關(guān)部門是否有相應(yīng)法律法規(guī)進(jìn)行打擊和約束呢？對(duì)此，呼市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察支隊(duì)李隊(duì)長表示，打擊“網(wǎng)絡(luò)推手”的違法行為需要受害企業(yè)或個(gè)人提供相關(guān)證據(jù)上報(bào)予以查處。“對(duì)于推手行為所造成的社會(huì)影響，執(zhí)法部門會(huì)根據(jù)情節(jié)的輕重，諸如：誹謗、詆毀、夸大等行為，會(huì)依照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》第四章《罰則》之規(guī)定進(jìn)行查處。”李隊(duì)長表示。