近日，央視播出的《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目曝光了淘寶網(wǎng)知假售假、消費(fèi)者維權(quán)困難、縱容商家違法銷售外貿(mào)原單貨物等問題。憑借著開放、免費(fèi)的平臺(tái)策略，淘寶孕育了無(wú)數(shù)大大小小懷揣夢(mèng)想的網(wǎng)商。然而，多年來圍繞假貨產(chǎn)生的欺詐、盜版、侵權(quán)等問題總是揮之不去。

盡管售假的主要是在淘寶網(wǎng)上賣貨的商家，盡管淘寶網(wǎng)聲稱，去年一年共處理侵權(quán)商品1400萬(wàn)件，淘寶還與6000多個(gè)品牌商、權(quán)利人聯(lián)手，直接從網(wǎng)頁(yè)上刪除的侵權(quán)商品就達(dá)571萬(wàn)件。但是，出現(xiàn)如此之多的侵權(quán)商品，淘寶網(wǎng)還是難辭其咎。

不過，我們更應(yīng)當(dāng)看到問題的另一面，淘寶網(wǎng)這些售假行為之所以能得逞，實(shí)際上跟我們的電子商務(wù)相關(guān)的法律并不健全，有關(guān)當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)不清有極大的關(guān)系。有專家稱“現(xiàn)實(shí)世界所有的規(guī)則，都應(yīng)當(dāng)適應(yīng)于虛擬環(huán)境中的交易。”這種觀點(diǎn)恐怕并不合理。實(shí)際上，諸如淘寶網(wǎng)這樣的電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)，正是因?yàn)槠淇旖�、門檻低，給了無(wú)數(shù)人以創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，如果統(tǒng)統(tǒng)適用現(xiàn)實(shí)的規(guī)則，則網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)這一優(yōu)勢(shì)將喪失殆盡。

但目前對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)，僅見《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。這樣的規(guī)定太籠統(tǒng)。其一，對(duì)于電子商務(wù)來說，不僅涉及賣家、買家與淘寶網(wǎng)這樣的電子商務(wù)平臺(tái)，還有電子商務(wù)中介機(jī)構(gòu)，如認(rèn)證機(jī)構(gòu)、支付擔(dān)保機(jī)構(gòu)等，他們的權(quán)利義務(wù)該如何界定呢？其二，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，如果僅僅是在接到通知后采取刪除等措施，那對(duì)它的責(zé)任是否要求太輕？其三，淘寶網(wǎng)在法律上地位不清，也是諸多糾紛的根源。如何確定淘寶網(wǎng)的法律地位，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)給它設(shè)立一定的權(quán)利義務(wù)，比如在事先如何進(jìn)行監(jiān)管賣家等義務(wù)，是我們面臨的一個(gè)重要問題。

日前，新聞出版總署等9部門聯(lián)合下發(fā)通知，嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)將約談、警告、限期整改，直至斷網(wǎng)。但是，僅僅依靠行政手段來打擊網(wǎng)絡(luò)售假還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榇罅康那謾?quán)糾紛要上法庭解決，要法律事先規(guī)范，讓人有章可循，況且，行政管理本身也需要依法進(jìn)行。因此，完善有關(guān)電子商務(wù)的相關(guān)法律可謂刻不容緩。（楊濤）