電商正在進(jìn)入大電商的發(fā)展時(shí)代，即電商們由原來(lái)相互之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系慢慢趨向于競(jìng)合關(guān)系。導(dǎo)致這一變化的根本原因，是那些有遠(yuǎn)見的電商巨頭們，在加緊改進(jìn)提升自己的商業(yè)模式，將原來(lái)的扁平化的平臺(tái)升級(jí)成立體的“循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)”。

京東是中國(guó)最富典型意義的電商代表，本文將以它作為樣本進(jìn)行分析。當(dāng)然，這種將扁平化的平臺(tái)升級(jí)成立體型“循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)”的趨勢(shì)，并不僅限于電商行業(yè)。比如百度、比如阿里巴巴。

京東的“戰(zhàn)略拐點(diǎn)”

所謂商業(yè)模式，是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的復(fù)雜系統(tǒng)，包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、用戶和盈利等方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是企業(yè)或公司是以什么樣的方式來(lái)盈利和賺錢的，構(gòu)成賺錢的這些服務(wù)和產(chǎn)品的整個(gè)體系即為商業(yè)模式。

作為電商行業(yè)前身的零售業(yè)最簡(jiǎn)單的商業(yè)模式，便是傳統(tǒng)零售商通常采用的經(jīng)銷存的模式，通過(guò)在廠商處進(jìn)貨，然后再以較高的價(jià)格賣給消費(fèi)者，在其中賺取差價(jià)。比如原來(lái)的國(guó)美、蘇寧、大中等。

其后，電商興起。它們通常的成長(zhǎng)路徑是：在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，創(chuàng)造了一個(gè)較為獨(dú)特的盈利模式，即通過(guò)打造一個(gè)完善的、成長(zhǎng)潛能強(qiáng)大的平臺(tái)，以產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)網(wǎng)羅批量用戶，在交易規(guī)模達(dá)到一定程度后，再通過(guò)開放服務(wù)，賺取信息數(shù)據(jù)、物流配送、金融服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用。

這就是大家所熟知的“平臺(tái)作用”�？梢哉f(shuō)，在這一模式中，只要平臺(tái)“堅(jiān)固”，交易額夠大，那么，其利潤(rùn)將如雪球般源源不斷滾滾而來(lái)。

營(yíng)銷大量菲利普·科特勒寫過(guò)一本書：《混沌時(shí)期的管理和營(yíng)銷》，英特爾公司前董事長(zhǎng)安迪·格魯夫則在其暢銷書《只有偏執(zhí)狂才能生存》中提出了“戰(zhàn)略拐點(diǎn)”一說(shuō)。其實(shí)，在電商們?cè)诩ち一靵y的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展過(guò)程中，也遲早會(huì)迎來(lái)其“戰(zhàn)略拐點(diǎn)”。

京東的“戰(zhàn)略拐點(diǎn)”在哪里？那就是它現(xiàn)在高達(dá)9000萬(wàn)的用戶數(shù)和600億的年銷售額。

眾所周知：經(jīng)濟(jì)學(xué)中有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的概念，即某種產(chǎn)品對(duì)一名用戶的價(jià)值取決于使用該產(chǎn)品的其他用戶的數(shù)量，其實(shí)，京東平臺(tái)模式的特點(diǎn)就是利用廠商和消費(fèi)者的關(guān)系來(lái)建立無(wú)限增值的可能性。當(dāng)用戶規(guī)模增長(zhǎng)時(shí)，不僅會(huì)影響到廠商使用該平臺(tái)的作用和效果，還會(huì)影響用戶群體內(nèi)的其他使用者。如廠商選擇和京東合作，無(wú)疑是想和京東平臺(tái)中的9000萬(wàn)用戶（據(jù)了解京東的用戶大多為家庭賬戶，即9000萬(wàn)賬號(hào)背后意味著3億左右的人群）接觸，并借此謀利，而京東每一個(gè)用戶的積累，也離不開其口碑傳遞和朋友間的互相介紹影響，試想你一共有6個(gè)朋友，其中有5個(gè)朋友都是京東會(huì)員，他們的一言一行和購(gòu)物體驗(yàn)是否會(huì)對(duì)你產(chǎn)生影響呢？答案是肯定的。(責(zé)任編輯：admin)