電商悄然重啟火車票代購:搭售保險(xiǎn)被質(zhì)疑
下線超過一年的京東火車票代購業(yè)務(wù)近日重啟,成為2013年以來繼攜程網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)后又一家恢復(fù)火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)的電商網(wǎng)站。
不過有趣的是,此次多家網(wǎng)站的火車票代購業(yè)務(wù)上線后都“含羞答答”,且頗有默契地采取了“火車票+保險(xiǎn)”的新形式。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)律師表示,搭售保險(xiǎn)可能是為解決盈利問題,但搭售行為或涉嫌侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)。
悄然重啟代購業(yè)務(wù)
此次,京東選擇與上海米酷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的第三方購票網(wǎng)站“米老鴨”合作,并采取了低調(diào)上線的策略。南都記者登錄京東商城網(wǎng)站首頁并未看到任何關(guān)于此業(yè)務(wù)的宣傳,甚至在首頁左側(cè)的細(xì)分品類中均未找到“火車”字樣。該業(yè)務(wù)被收到了首頁右側(cè)不太明顯的“旅行”頻道中,消費(fèi)者可在相關(guān)火車余票旁邊按“預(yù)訂”鍵進(jìn)行操作。不過,除支付票款外,還需另外支付15元的保險(xiǎn)費(fèi)。
事實(shí)上,去年3月底,京東商城推出火車票預(yù)訂和代購業(yè)務(wù)后一周,鐵道部運(yùn)輸局便發(fā)布公告,稱w w w .12306.cn是直接銷售中國鐵路火車票的唯一專業(yè)網(wǎng)站。此后,攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東等紛紛關(guān)停該業(yè)務(wù)。“火車票網(wǎng)上代購本身并不違法。”中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)律師表示,去年鐵道部只是通過禁止線下代售點(diǎn)與網(wǎng)站合作的方式,間接“叫停”京東等的網(wǎng)上代購業(yè)務(wù)。
但南都記者登錄鐵友網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東商城后發(fā)現(xiàn),如今這些網(wǎng)站已紛紛重啟該業(yè)務(wù)。“不過,此次重啟市場風(fēng)險(xiǎn)仍在。”趙占領(lǐng)律師向南都記者表示,去年鐵路部門并非直接叫停網(wǎng)站代購,相關(guān)部門還在進(jìn)行調(diào)整,此時(shí)攜程、去哪兒、京東選擇重新與部分代購點(diǎn)進(jìn)行合作,相關(guān)部門采取何種態(tài)度對(duì)該業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。(責(zé)任編輯:admin)
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