電商備戰(zhàn)"雙十一" 小米全線產(chǎn)品將參與
一年一度的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)大促已拉開帷幕,主流電商們紛紛加緊準(zhǔn)備。其中一些電商更是拿出超出往年的營(yíng)銷力度,期望在這次網(wǎng)購(gòu)盛宴中品牌和利潤(rùn)雙豐收。
小米公司近日宣布旗下全線產(chǎn)品將參與電商大戰(zhàn),為正升溫的電商營(yíng)銷戰(zhàn)進(jìn)一步增添了熱度。據(jù)悉,從11月11日零點(diǎn)起,在小米手機(jī)天貓旗艦店上將有11萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)3、11萬(wàn)臺(tái)紅米手機(jī)、11萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)2S和5萬(wàn)臺(tái)小米盒子開放購(gòu)買。在“雙十一”當(dāng)天小米手機(jī)天貓旗艦店全場(chǎng)手機(jī)配件最低7折起售,并將展開各種產(chǎn)品秒殺活動(dòng)。對(duì)于“米粉”來(lái)說,這將是一場(chǎng)購(gòu)買小米手機(jī)全線產(chǎn)品的良機(jī),此前小米天貓商城旗艦店就已上線,但主要以手機(jī)配件銷售為主。
小米大舉進(jìn)軍“雙十一”,從側(cè)面反映今年這一購(gòu)物大促的規(guī);?qū)⒗^續(xù)創(chuàng)出新高。據(jù)悉,目前國(guó)內(nèi)主流電商都在積極備戰(zhàn),國(guó)美、蘇寧、易迅等都已宣布了各自的促銷內(nèi)容。一些電商甚至更早就啟動(dòng)了預(yù)熱活動(dòng)。10月10日,騰訊電商旗下電商平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)已悄然在微博上啟動(dòng)了“1020瘋搶節(jié)”預(yù)熱宣傳。有業(yè)內(nèi)人士表示,如果電商網(wǎng)站在“雙十一”短兵相接,可能會(huì)過度透支消費(fèi)者的年底消費(fèi)欲望。騰訊電商在10月提前啟動(dòng),將有利于其取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。騰訊電商相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,有意將每年的10月20日打造成為國(guó)內(nèi)的第三個(gè)電商“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”,與淘寶天貓及京東并立。
此外,今年汽車電商也將大舉進(jìn)軍“雙十一”。國(guó)內(nèi)最大的汽車網(wǎng)站汽車之家將與眾多汽車廠商合作打造首屆“11·11瘋狂購(gòu)車節(jié)”,率領(lǐng)國(guó)內(nèi)外眾車企加入“雙十一”電商大戰(zhàn)。據(jù)悉,這次購(gòu)車節(jié)的銷售目標(biāo)是突破1萬(wàn)輛。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前“雙十一”已成為電商的核心戰(zhàn)場(chǎng)。2012年“雙十一”天貓電器城的交易額超過28億元,蘇寧易購(gòu)當(dāng)日訂單突破150萬(wàn)單,家電3C產(chǎn)品在“雙十一”當(dāng)天比平時(shí)要熱銷20倍。
然而對(duì)電商來(lái)說,如何提升服務(wù)來(lái)提高用戶購(gòu)物體驗(yàn)更為關(guān)鍵。小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)表示,在“雙十一”活動(dòng)期間,小米手機(jī)首次全線產(chǎn)品最大量級(jí)投入,為保障活動(dòng)順利,小米提前在倉(cāng)儲(chǔ)、物流方面進(jìn)行了充足準(zhǔn)備,將確保用戶獲得良好體驗(yàn)。據(jù)悉,在正式發(fā)售第一個(gè)月內(nèi),小米手機(jī)3就已進(jìn)行了三輪開放購(gòu)買,共計(jì)30萬(wàn)臺(tái)小米3售罄,小米網(wǎng)訪問峰值期間一分鐘有377萬(wàn)用戶涌入。由于電商是小米公司的重要組成部分,小米七成貨源通過電商渠道銷售,因此保障電商提供高質(zhì)量的服務(wù)品質(zhì)對(duì)小米意義重大。
此外,往年“雙十一”大促因?yàn)橛唵嗡查g暴增而引發(fā)的爆倉(cāng)和配送延遲始終是令消費(fèi)者頭疼的問題。易迅網(wǎng)副總裁林捷表示,在電商大促期間電商企業(yè)比拼的焦點(diǎn)已從以往的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向物流戰(zhàn)。為此易迅網(wǎng)已通過增加自動(dòng)化設(shè)備的覆蓋等多種方式,保證易迅在活動(dòng)期間兌現(xiàn)“一日三送”的承諾。此外,易迅為應(yīng)對(duì)高峰引進(jìn)了新的戰(zhàn)略合作伙伴,預(yù)計(jì)可配送的最高單量可達(dá)30萬(wàn)單。
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