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移動(dòng)支付點(diǎn)燃阿Q大戰(zhàn)

來源:IT時(shí)代周刊 作者:佚名 責(zé)任編輯:韓杰 發(fā)表時(shí)間:2014-01-02 09:28 
核心提示:坐在一旁的馬云低頭噘嘴,若有所思地看著馬化騰的手機(jī)。 馬云曾經(jīng)是英語老師,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這堂課上,馬化騰卻成為他的“老師”。而隨著馬化騰大肆進(jìn)軍電商領(lǐng)域,兩人其樂融融的一幕也許很難再出現(xiàn)。

“企鵝走出了南極洲……阿里人要?dú)⑷ツ蠘O洲,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。” 已經(jīng)退休的馬云,因?yàn)轵v訊的“入侵”而憤怒咆哮。

微信支付橫空出世之后,騰訊算是真正露出了鋒利的牙齒,這個(gè)導(dǎo)火索也讓騰訊和阿里由小打小鬧轉(zhuǎn)入全面戰(zhàn)爭。坐擁6億用戶的微信,將依仗其難以被 超越的用戶黏性,串聯(lián)起移動(dòng)電商、移動(dòng)支付等環(huán)節(jié),直接將戰(zhàn)火燒至馬云的老巢——電商。要知道,移動(dòng)電商正是馬云尚未建穩(wěn)“防火墻”的缺口。讓馬云如坐針 氈的是:如果用戶都習(xí)慣了通過微信支付進(jìn)行手機(jī)購物,阿里電商老大的位置就難在移動(dòng)時(shí)代繼續(xù)穩(wěn)坐。

馬化騰和馬云,前者以產(chǎn)品經(jīng)理自稱,平常溫文爾雅;后者則極具有煽動(dòng)性的口才和想象力。個(gè)性迥異的兩個(gè)人原本各走各道,在即時(shí)通訊和電商領(lǐng)域各霸一方,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來之時(shí),業(yè)務(wù)邊界的日益模糊,讓“二馬”無法不兵戎相見,又一場惡戰(zhàn)即將上演。

戰(zhàn)爭已經(jīng)火藥味十足。

近日,微信方面正式宣布,11月份剛推出的微信賣場將在“雙12”當(dāng)天全面升級(jí),加入QQ網(wǎng)購服裝品牌,打造“微信商城”。為應(yīng)對(duì)微信的進(jìn)攻, 馬云則下足了血本,花費(fèi)3600萬元把“雙12”當(dāng)天開獎(jiǎng)的雙色球彩票所有組合買下,免費(fèi)送給用手機(jī)客戶端登錄淘寶的用戶。另外,淘寶還利用“現(xiàn)金紅 包”、“掃碼購”、“秒殺”系列組合拳迎戰(zhàn)“雙12”,對(duì)微信進(jìn)行防守。

微信、微淘在“雙12”購物節(jié)的短兵相接,不過是馬云和馬化騰激戰(zhàn)的一個(gè)縮影,進(jìn)入今年10月份以來,騰訊與阿里之間斗爭已經(jīng)全面鋪開。

10月10日,騰訊創(chuàng)始人馬化騰和騰訊總裁劉熾平分別寫了兩封內(nèi)部郵件,馬化騰強(qiáng)調(diào)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要性及緊迫性。而劉熾平提到,“當(dāng)移動(dòng)電商潮爆發(fā)時(shí),或者我們是引導(dǎo)者,或者整個(gè)電商體系準(zhǔn)備好了去獲取爆發(fā)的紅利。”

騰訊內(nèi)部傳出進(jìn)軍電商領(lǐng)域的信號(hào),讓阿里感到不安。因?yàn)閷?duì)于阿里來說,盡管在PC端占據(jù)電商霸主地位,但是在移動(dòng)端,阿里仍沒有一款殺手級(jí)的產(chǎn) 品足以抵抗?jié)撛诘膶?duì)手。而微信用的是“切香腸戰(zhàn)術(shù)”,隨著產(chǎn)品的進(jìn)化一點(diǎn)一點(diǎn)把電商元素加進(jìn)去,散落在微信各處的電商元素,聚集起來會(huì)非常可怕,直至最終 形成對(duì)阿里巴巴電商生態(tài)破壞性的力量。騰訊用溫水煮青蛙,顯然,阿里已經(jīng)感覺到疼痛了。

10月21日,曾遭雪藏的“來往”被重新打造面世。一個(gè)月后,在馬云親自為其站臺(tái)的背景下,這款與微信相似程度達(dá)80%的軟件人數(shù)激增至一千 萬,來往與微信的戰(zhàn)爭由此激發(fā)。馬云隨后也在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn):“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲,它們?cè)谠噲D適應(yīng)酷熱的天氣,讓世界變 成它們適應(yīng)的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。”

目前阿里的狀況,與半年前收購新浪微博股權(quán)時(shí)的低調(diào),形成鮮明對(duì)比。當(dāng)時(shí)各界都在盛贊阿里巴巴移動(dòng)端,甚至把快的打車這類小應(yīng)用都算作阿里在移動(dòng)端的明星而大肆贊揚(yáng)。當(dāng)時(shí)有人給阿里送了個(gè)詞叫“移動(dòng)怪獸”,認(rèn)為阿里是在移動(dòng)端與騰訊并駕齊驅(qū)的巨頭,把百度不知道甩哪里去了。

可如今,在騰訊和百度持續(xù)低調(diào)發(fā)力并有成果之后,阿里巴巴急了。阿里在移動(dòng)端最核心的實(shí)力,是手機(jī)支付和手機(jī)淘寶,但可這兩個(gè)產(chǎn)品并非大眾級(jí)應(yīng)用,無論是人均使用時(shí)長和使用頻率,都無法與大眾級(jí)的移動(dòng)應(yīng)用“微信”相比。

隨著微信支付的推出和對(duì)移動(dòng)電商的涉足,騰訊下手越來越狠,其所做的一切無不讓阿里痛在心頭,對(duì)于阿里來說,這已是忍無可忍。

第一章 阿里的盛世危機(jī)

談及來往,馬云在內(nèi)部發(fā)言中稱:“這是阿里人在無線時(shí)代爭取生存權(quán)的努力。”由此看來,馬云確實(shí)擔(dān)憂阿里巴巴在移動(dòng)時(shí)代被甩下。

在最近網(wǎng)絡(luò)盛傳的一張圖片里,身穿黑色西裝的馬化騰拿著手機(jī),微笑著給馬云演示著什么。坐在一旁的馬云低頭噘嘴,若有所思地看著馬化騰的手機(jī)。 馬云曾經(jīng)是英語老師,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這堂課上,馬化騰卻成為他的“老師”。而隨著馬化騰大肆進(jìn)軍電商領(lǐng)域,兩人其樂融融的一幕也許很難再出現(xiàn)。

微信支付橫空出世

12月4日,習(xí)慣通過支付寶轉(zhuǎn)賬的用戶,被告知一個(gè)壞消息:支付寶PC端轉(zhuǎn)賬開始收費(fèi),0.5元起收,10元封頂。粗略估算,每年支付寶將因此增加2億元的收入,這實(shí)在不是個(gè)很大的數(shù)字,但重點(diǎn)在于手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬仍然免費(fèi)。

很顯然,阿里正不遺余力地將用戶往移動(dòng)端搬家。阿里這是對(duì)微信支付的反攻。在“雙11”期間,微信上線了“精選商品”,雖然僅有15款商品,且 深藏在微信“我的銀行卡”選項(xiàng)下,但上線首日就取得了8萬筆的訂單量,半個(gè)月已完成20多萬筆訂單。11月28日,不到10分鐘內(nèi),15萬部小米手機(jī)在微信平臺(tái)被搶購一空。

如果拿成交數(shù)額相比,微信支付顯然不是支付寶的對(duì)手。“雙11”當(dāng)日,支付寶實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付4518萬筆,是去年的5倍,支付額突破113億元。但是,微信支付“小荷才露尖尖角”卻讓阿里感受到了極大的壓力。

電子商務(wù)的核心要素是支付,淘寶的成功也有賴于支付寶,把支付問題解決好了,電商生態(tài)才能形成,否則就是無源之水。馬云擔(dān)憂的是,如果用戶對(duì)支付寶以外的一種支付手段形成習(xí)慣,電子商務(wù)的交易額將逐步轉(zhuǎn)移出去,一旦這個(gè)趨勢(shì)形成,對(duì)阿里巴巴而言后果不堪設(shè)想。

而擁有6億用戶數(shù)量的微信,正是馬云最大的競爭對(duì)手。微信是一款移動(dòng)即時(shí)通訊軟件,屬于大眾型產(chǎn)品,此前外界雖然對(duì)這款產(chǎn)品的屬性有諸多分析, 卻很難辨析其最終的真實(shí)意圖,最起碼阿里巴巴在一年前是沒有看得那么清楚,甚至微信也并不知道自己真正想要什么。但微信支付橫空出世之后,才真正露出了鋒 利的牙齒。

今年8月,微信5.0版本正式上線,這個(gè)版本引入了微信支付、表情商店等功能。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,微信支付實(shí)現(xiàn)了從線上到線下的完整閉環(huán),打通 了O2O的最后一環(huán)。而騰訊也通過微信支付捅破了商業(yè)化的這層窗戶紙。據(jù)了解,用戶可通過掃碼支付、APP內(nèi)支付和公眾號(hào)支付三種方式進(jìn)行支付。無論是何 種支付方式,不管在線上還是線下,用戶只要在微信中綁定了銀行卡,就可以輕松、方便支付。(責(zé)任編輯:韓杰)

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