繼張智江之后，又一名中國聯(lián)通高管宗新華遭到調(diào)查，前后不過三天。

12月18日凌晨，中國聯(lián)通在官方微博發(fā)布消息稱：根據(jù)中央第八巡視組移交的情況，宗新華涉嫌嚴重違紀，12月17日，中國聯(lián)通集團公司黨組研究決定，免去其信息化和電子商務事業(yè)部總經(jīng)理職務。15日，中國聯(lián)通網(wǎng)絡建設部總經(jīng)理張智江同樣因涉嫌嚴重違紀遭到調(diào)查和免職。

二者被免職前均擔任主要業(yè)務部門一把手。不過，張智江從聯(lián)通技術部調(diào)任網(wǎng)絡建設部還不到三年，而宗新華從2008年新聯(lián)通重組時就擔任電子渠道中心負責人，一手締造了聯(lián)通電商帝國。

聯(lián)通電商“三朝元老”

2007年下半年，聯(lián)通的電商業(yè)務開始起步。而那時我國電子商務也才剛剛起步，宗新華完整經(jīng)歷了聯(lián)通電商業(yè)務誕生、發(fā)展過程。

2008年，網(wǎng)通、聯(lián)通重組為現(xiàn)在的聯(lián)通，新聯(lián)通成立了電子渠道中心，是首個以獨立部門經(jīng)營電商業(yè)務的運營商，宗新華擔任電子渠道中心總經(jīng)理。

后來，聯(lián)通以電子渠道中心為基礎成立了電子商務部，從總部到省公司、到地市分公司均成立了分支，宗新華繼續(xù)擔任電子商務部總經(jīng)理。

進一步架構(gòu)重組中，聯(lián)通總部的信息化部、電子商務部合并為信息化和電子商務事業(yè)部，宗新華第三次成為部門總經(jīng)理。

在聯(lián)通的組織架構(gòu)中，原信息化部負責IT支撐系統(tǒng)和內(nèi)部信息化建設，而支撐能力同樣是聯(lián)通著重發(fā)展的四大能力之一，其他包括網(wǎng)絡、業(yè)務、銷售能力。

2007年，全國電商只有淘寶、卓越、當當少數(shù)電商平臺，整體上處于摸索發(fā)展階段。而宗新華肩負將電商平臺發(fā)展為聯(lián)通主要銷售平臺的重任，同時以電商“集中化”、IT支撐能力“集中化”為基礎，構(gòu)建了聯(lián)通整體“集中化”運營模式。

“電信運營商對于電子商務到底怎么干？為什么干？將來要干成什么樣子？想法都不一樣，觀點也不相同。”宗新華曾對媒體這樣回憶當年的情形。不過，網(wǎng)上營業(yè)廳很快展現(xiàn)出新生事物的強勁動力，公開資料顯示，聯(lián)通電商平臺銷售最初幾年的增長率多年連續(xù)超過50%。2011年，聯(lián)通電子商務的營業(yè)額已達到230億元。

到了2012年，聯(lián)通首次在年度工作規(guī)劃中提出“將電子渠道打造成銷售服務的主渠道”的口號。

而宗新華曾預計，到2014年，聯(lián)通電子商務平臺銷售所占比重將達到30%，查詢及充值繳費服務占公司比重將達到50%，銷售額會超過500億元。

根據(jù)本報此前的報道，張智江同樣帶領了聯(lián)通3G網(wǎng)絡建設快速發(fā)展。二人同屬于聯(lián)通內(nèi)部對副總裁匯報的二級領導。同樣，聯(lián)通官方昨日也未披露宗新華“涉嫌嚴重違紀”的具體細節(jié)。

不過《第一財經(jīng)日報》記者發(fā)現(xiàn)，二人的軌跡也有交集。在宗新華擔任聯(lián)通電子商務部總經(jīng)理時，張智江曾多年擔任聯(lián)通技術部總經(jīng)理，兩個部門同屬于聯(lián)通總部。

2013年底，聯(lián)通集團層面迎來一次重大人事變化，多年分管市場的李剛接手分管技術，而原來分管聯(lián)通網(wǎng)絡建設，也即張智江工作范圍的張鈞安則改為協(xié)助分管信息化和電商，也即宗新華的工作范圍。兩人中，李剛今年年初已經(jīng)從聯(lián)通離職。

聯(lián)通業(yè)務發(fā)展遭遇挑戰(zhàn)

面對4G發(fā)展機遇，聯(lián)通今年年初推出了“3G、4G一體化”戰(zhàn)略，后來又推出“雙4G領先計劃”，并推出“1+1”新的產(chǎn)業(yè)鏈建設戰(zhàn)略。張、宗二人實際上是實現(xiàn)上述眾多戰(zhàn)略、計劃的實際執(zhí)行者。

張智江是聯(lián)通3G中期、4G早期網(wǎng)絡建設的實際負責人。張智江被調(diào)查的同時，聯(lián)通正在部署FDD正式發(fā)牌前的“只建網(wǎng)、不發(fā)展用戶”FDD4G網(wǎng)絡建設。而宗新華被調(diào)查時，聯(lián)通剛好升級了系列集中運營戰(zhàn)略。

中國聯(lián)通曾對外聲稱，自己是“IT集中化、一體化”戰(zhàn)略的先行者和實踐者。事實上，宗新華是聯(lián)通上述戰(zhàn)略的強力執(zhí)行者，相當程度上也是先行者。

據(jù)本報記者了解，當聯(lián)通電商還處在電子渠道中心時期時，宗新華就主導搭建了聯(lián)通電子商務的“一級架構(gòu)”系統(tǒng)，采用統(tǒng)一域名“www.10010.com”。后來，電子渠道中心升級、兩部門合并，新的信息化和電子商務事業(yè)部不僅新建了除網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、手機營業(yè)廳之外其他電商平臺，還吸收了統(tǒng)一的IT支撐能力。

在“IT集中化、一體化”戰(zhàn)略方面，聯(lián)通打造了以CBSS系統(tǒng)和沃易購系統(tǒng)為核心的全國統(tǒng)一集中運營平臺，并建立了“四個一級”的全國集中運營體系(一級運營流程和作業(yè)模式、一級產(chǎn)品設計和營銷活動管控、一級指揮調(diào)度和組織管控與一級信息系統(tǒng))，從3G時代的“六統(tǒng)一”運營全面進入了4G時代“全國統(tǒng)一集中運營”時代。

“1+1”戰(zhàn)略的提出，更加強了聯(lián)通“全國統(tǒng)一集中運營”趨勢。在11月的聯(lián)通“雙4G領先計劃產(chǎn)業(yè)鏈高端峰會”上，聯(lián)通相關負責人曾這樣解釋“1+1”：第一個“1”是統(tǒng)一政策、分級合作，第二個“1”是唯一政策、一點合作。

4G時代商業(yè)環(huán)境正在發(fā)生巨大變化，急需產(chǎn)業(yè)鏈各方的創(chuàng)新變革，而“沃易購”平臺正是利用互聯(lián)網(wǎng)手段實現(xiàn)了終端和業(yè)務的“集中化、扁平化、透明化和端到端”的運營，利用多邊網(wǎng)絡效應和平臺經(jīng)濟效應打造了產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營生態(tài)圈，得到產(chǎn)業(yè)鏈各方的高度關注和支持。

在傳統(tǒng)分級合作模式基礎上，聯(lián)通計劃建立全國統(tǒng)一的“雙4G終端+核心渠道+專屬定制業(yè)務政策”的垂直區(qū)隔合作新模式。所謂“1+1”，第二個“1”是指“唯一政策”、“一點合作”。和張智江一樣，宗新華掌握著對產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的生殺大權。

另外，聯(lián)通“沃易購”電商平臺正被聯(lián)通視為其“深化改革”、“創(chuàng)新經(jīng)營”的戰(zhàn)略重點。在聯(lián)通相關負責人看來，“沃易購”平臺利用互聯(lián)網(wǎng)手段實現(xiàn)了終端和業(yè)務的“集中化、扁平化、透明化和端到端”的運營，利用多邊網(wǎng)絡效應和平臺經(jīng)濟效應打造了產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營生態(tài)圈。

聯(lián)通提出了2015年銷售1億部“雙4G”手機的業(yè)務目標，在4G網(wǎng)絡建設投資力度上，聯(lián)通本來就不如中移動資金寬裕，在接連失去網(wǎng)絡建設部門、電商渠道部門一把手后，能否完成上述銷售目標、實現(xiàn)“全國統(tǒng)一集中運營”商業(yè)模式變革，出現(xiàn)了變數(shù)。