“智能”是目前彩電市場最熱的詞匯之一，幾乎國內(nèi)所有的彩電廠商都在力推智能電視。和智能手機(jī)一樣，智能電視之所以智能，一個(gè)重要原因就在于它有智能的操作系統(tǒng)，能安裝各種應(yīng)用軟件。但目前，承載智能電視應(yīng)用軟件的應(yīng)用商店由于問題眾多，并沒有成為智能電視的助推劑，反倒成為一大軟肋。

應(yīng)用軟件大多移植自手機(jī)

家住北京海淀區(qū)的劉女士最近想購買一臺(tái)電視，上周六記者陪同劉女士在幾個(gè)家電賣場選購時(shí)，導(dǎo)購幾乎無一例外地都推薦了智能電視。在導(dǎo)購的說辭中，基本都包括這一點(diǎn)：“就像智能手機(jī)一樣，這個(gè)電視裝了智能操作系統(tǒng)，可以隨意從應(yīng)用商店里安裝應(yīng)用軟件”。

而且所有導(dǎo)購都會(huì)向劉女士演示這一功能，演示的內(nèi)容和方式基本上是用電視玩一個(gè)類似于智能手機(jī)上《憤怒的小鳥》這樣的游戲。有一位導(dǎo)購則想額外地向她展示用智能電視發(fā)微博和看網(wǎng)絡(luò)視頻。不過在演示時(shí)，這位導(dǎo)購卻始終沒能打開一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻，最終他以“網(wǎng)絡(luò)不好”為由作罷。

劉女士隨后發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，不管是小游戲、微博還是網(wǎng)絡(luò)視頻，這些應(yīng)用軟件大多數(shù)和自己手機(jī)上的一樣，并沒有能體現(xiàn)出電視特色的應(yīng)用。“如果只是應(yīng)用軟件的屏幕變大，那我覺得自己并不需要這樣的電視”。

這一點(diǎn)正是所有品牌電視的應(yīng)用商店的通病。奧維咨詢平板中心研究經(jīng)理黃巍說：“各品牌應(yīng)用商店中的應(yīng)用數(shù)量在100款左右，但精品級(jí)、殺手級(jí)應(yīng)用還非常少，絕大多數(shù)應(yīng)用都移植自手機(jī)的應(yīng)用商店。”

黃巍認(rèn)為，初期參照智能手機(jī)的模式無可厚非，但之后如果沒有根據(jù)電視機(jī)的屬性為用戶提供豐富的應(yīng)用和差異化服務(wù)，智能電視的應(yīng)用商店只會(huì)成為“雞肋”。

操控體驗(yàn)差打擊購買欲望

移植智能手機(jī)應(yīng)用的另外一個(gè)問題，就是商店中應(yīng)用軟件操控體驗(yàn)差。在向劉女士演示智能電視應(yīng)用的過程中，導(dǎo)購人員使用的操控工具都是普通的電視遙控器，但即使是導(dǎo)購員在操作時(shí)也顯得忙亂，有時(shí)候遙控器按了半天，電視也沒有任何反應(yīng)。

實(shí)際上，在一些電視廠商向媒體記者推介產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì)上，廠商的演示人員也會(huì)偶爾使用平板電腦或者智能手機(jī)當(dāng)電視的遙控器，操控起來十分流暢迅速。不過據(jù)一位演示人員介紹，這一方法涉及操控軟件下載、網(wǎng)絡(luò)連接、設(shè)備識(shí)別等一系列設(shè)置，普通消費(fèi)者想要自己完成會(huì)有些難度。

海信多媒體開發(fā)中心工程師成剛認(rèn)為，這是智能電視應(yīng)用商店發(fā)展初期不可避免的問題。應(yīng)用商店和應(yīng)用軟件有現(xiàn)成的手機(jī)模板可供借鑒，但配套硬件和操控方式卻完全要靠自主研發(fā)，更新速度自然跟不上節(jié)奏。中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波認(rèn)為，如何改變操作方式，提高使用體驗(yàn)，是目前電視廠商應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)降低開發(fā)者門檻

曾在蘋果應(yīng)用商店上發(fā)布過一款天氣應(yīng)用的開發(fā)者李軍告訴記者，自己的團(tuán)隊(duì)也曾想過開發(fā)智能電視版本的軟件，但國內(nèi)眾多品牌的智能電視互不兼容，開發(fā)成本太高，因而放棄。

目前針對(duì)是否統(tǒng)一應(yīng)用的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)內(nèi)也有不同的聲音。一種是不統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，控制數(shù)量提高質(zhì)量，從而使開發(fā)者獲得穩(wěn)定的收益。另一種是廠商采用共同的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，吸引更多的開發(fā)者參與到電視應(yīng)用的開發(fā)中來。

黃巍認(rèn)為，目前來看，第二種思路更適合。如果只是少數(shù)幾個(gè)軟件開發(fā)企業(yè)或服務(wù)商為電視開發(fā)應(yīng)用，既可能會(huì)因?yàn)閼?yīng)用數(shù)量的短缺降低智能電視對(duì)消費(fèi)者的吸引力，也可能會(huì)導(dǎo)致廠商的采購成本以及智能電視的銷售價(jià)格的提升，不利于智能電視的普及。

今年年中成立的中國智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟就是為了統(tǒng)一智能電視各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。陸刃波認(rèn)為，必須進(jìn)一步拓寬產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，讓更多廠商加入進(jìn)來。