本文原標(biāo)題：《巴黎恐怖襲擊面前：科技巨頭做的還不夠》

法國(guó)巴黎遭遇大規(guī)�？植酪u擊的消息讓全球震驚，社交媒體Facebook和Twitter等科技公司也及時(shí)推出了相關(guān)功能與服務(wù)來(lái)應(yīng)對(duì)恐怖襲擊。Facebook于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五激活了“Safety Check”(安全確認(rèn))功能，讓位于恐襲地區(qū)的用戶(hù)能夠在其Facebook個(gè)人頁(yè)面貼上標(biāo)記，告知親友其安全狀態(tài)。Google在Google Map上標(biāo)注了發(fā)生爆炸和槍擊案的地點(diǎn)。Twitter則推出的新聞篩選標(biāo)簽“Moments”，可利用數(shù)據(jù)抓取來(lái)收集新聞機(jī)構(gòu)和目擊者提供的推文、圖片和視頻，方便時(shí)間信息匯總，也啟用了#PortOuverte話題，巴黎人使用“#PorteOuverte”標(biāo)簽( “開(kāi)門(mén)”的意思)，意思就是愿為處于困境中的游客提供避難所。也有人情不自禁的開(kāi)始為Facebook和Twitter點(diǎn)贊，認(rèn)為這些社交媒體讓人們感到溫暖和安全。

溫暖肯定有，但未必會(huì)安全。因?yàn)檫@些社交媒體巨頭或者互聯(lián)網(wǎng)巨頭做的還不夠。為什么這么說(shuō)？請(qǐng)看英國(guó)《每日快報(bào)》報(bào)道，IS在“推特(Twitter)”上發(fā)文叫囂稱(chēng)，倫敦將是下一個(gè)目標(biāo)，羅馬與華盛頓也在劫難逃�！丢�(dú)立報(bào)》11月14日也報(bào)道：極端組織“伊斯蘭國(guó)”宣稱(chēng)對(duì)發(fā)生在巴黎的系列襲擊案負(fù)責(zé)。IS發(fā)布視頻稱(chēng)，如果法國(guó)繼續(xù)對(duì)其據(jù)點(diǎn)進(jìn)行轟炸，IS將會(huì)對(duì)法國(guó)發(fā)動(dòng)更多的襲擊。

請(qǐng)注意關(guān)鍵詞：IS在推特(Twitter)上發(fā)文，是的，是Twitter，而不是IS的自家網(wǎng)站。IS在恐怖襲擊后迅速在Twitter發(fā)文表示將要發(fā)動(dòng)更多的襲擊，Twitter又做了什么？當(dāng)然，Twitter做了它表現(xiàn)它人性與溫情的一面，即前面提到Twitter通過(guò)#PorteOuverte”標(biāo)簽為處于困境中的游客提供避難所。一方面，它確實(shí)為恐襲后的城市居民避難提供了幫助與溫暖，但同時(shí)，我們也知道這也是科技巨頭在災(zāi)難或者恐怖襲擊中善用的公關(guān)秀，最重要的是我們要看到另一面，即互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體已經(jīng)被恐怖分子廣為使用。據(jù)了解，不少恐怖組織雖然有自建的網(wǎng)絡(luò)的，但也正在利用一切可用的互聯(lián)網(wǎng)工具與平臺(tái)擴(kuò)張影響力，目前恐怖分子的人員培訓(xùn)、襲擊策劃、模擬演練等活動(dòng)都是可以借助互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)更高效率的日程演練，恐怖組織也是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成煽動(dòng)、洗腦、指揮、策劃等一系列恐怖行為。

他們善于利用社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布消息，比如早前有媒體消息指出，IS(“伊斯蘭國(guó)“)往往通過(guò)Facebook、instagram和whatsapp這些社交APP發(fā)布圖片和視頻甚至招募成員，甚至?xí)�通過(guò)諸如在線文本編輯平臺(tái)justpaste這些工具來(lái)總結(jié)戰(zhàn)況，通過(guò)在線音頻分享平臺(tái)soundcloud公布音頻報(bào)告。目前IS就是通過(guò)Twitter發(fā)布消息。

也就是說(shuō)，科技巨頭可以做很多表面的公關(guān)秀，但事實(shí)上，面對(duì)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卦庥隹植酪u擊的當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，科技巨頭在預(yù)防與預(yù)警或者揪出恐怖分子等方面能提供的幫助少之又少。在突發(fā)事件面前，科技巨頭能做的就是事后溫情的報(bào)平安嗎？至少，它還不能提供一鍵報(bào)警并迅速讓警方能夠迅速定位到事發(fā)受害者或者需要保護(hù)者的地點(diǎn)，也無(wú)法通過(guò)地圖功能定位恐怖分子窩藏地點(diǎn)，甚至無(wú)法定位到一個(gè)通過(guò)twitter發(fā)布消息的恐怖分子的個(gè)人信息或者限制其通過(guò)社交賬號(hào)發(fā)布消息。

早在2008年，孟買(mǎi)曾發(fā)生一起恐怖襲擊事件，而那次襲擊共導(dǎo)致174人死亡，300余人受傷。據(jù)當(dāng)時(shí)的新聞消息顯示，恐怖分子也是依靠智能手機(jī)、谷歌地球和網(wǎng)絡(luò)電話等常用技術(shù)來(lái)組織和實(shí)施攻擊，并與在巴基斯坦通信指揮中心的頭目保持聯(lián)絡(luò)。

我們看到，互聯(lián)網(wǎng)工具與平臺(tái)顯然已經(jīng)成為恐怖組織煽動(dòng)、策劃活動(dòng)的重要手段。而Facebook、youtube、whatapps、谷歌等全球流行的社交軟件平臺(tái)被恐怖分子利用的頻率更高。科技巨頭作為平臺(tái)方對(duì)于恐怖襲擊的事前預(yù)防或者預(yù)先通過(guò)技術(shù)手段定位并察覺(jué)風(fēng)向遠(yuǎn)比事后溫情更有價(jià)值。

此前歐美多國(guó)內(nèi)政部長(zhǎng)在法國(guó)舉行了緊急反恐會(huì)議中的聯(lián)合聲明也強(qiáng)調(diào)，有必要與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)建立合作，迅速在網(wǎng)上認(rèn)定并撤下煽動(dòng)仇恨及唆使發(fā)動(dòng)恐怖襲擊的信息。甚至當(dāng)時(shí)著名黑客組織 “匿名者”(Anonymous)也宣布，將對(duì)恐怖分子的網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào)發(fā)起報(bào)復(fù)。但很少會(huì)看到科技巨頭在反恐戰(zhàn)爭(zhēng)中站出來(lái)表明立場(chǎng)。

這是矛盾的兩面，一方面，信息時(shí)代，一切資料都電子化、數(shù)字化，并存儲(chǔ)在科技巨頭的云端之后，科技巨頭掌握了巨大的隱私信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括各種個(gè)人的事務(wù)性記錄、電話號(hào)碼、郵件地址加上網(wǎng)絡(luò)上可公開(kāi)獲取的信息等。所以不作惡或者說(shuō)確保個(gè)人隱私安全成為各科技巨頭明面上心照不宣的默契。但與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也為威脅國(guó)家安全的恐怖主義大開(kāi)方便之門(mén)，而谷歌、微軟、Facebook、Twitter等巨頭，它們的隱私政策對(duì)于它們國(guó)家安全乃至世界安全都具有重要影響。

正因?yàn)槿绱�，它們都采取�?jǐn)慎的政策， 我們也知道，美國(guó)人視言論自由與個(gè)人隱私為不可剝奪的權(quán)利，這無(wú)可厚非，但可嘆的是，其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)Facebook們似乎更偏愛(ài)在危機(jī)時(shí)刻彰顯其一視同仁以及對(duì)特例不徇私的態(tài)度，進(jìn)而來(lái)達(dá)成自身的品牌公關(guān)秀，也就是說(shuō)，在特殊案例面前，它們更偏向?yàn)樽陨淼钠放菩蜗螳@取更高的安全印象分。(責(zé)任編輯：方向)