本文原標(biāo)題：《正在落幕的免費(fèi)時(shí)代：科技驅(qū)動(dòng)下新浪潮的必然選擇》

我們經(jīng)歷了一個(gè)非常神奇的免費(fèi)時(shí)代，音樂(lè)是不要錢的，軟件是不要錢的，視頻是不要錢的，硬件是貼著成本賣的等等，甚至克里斯·安德森還專門寫了一本書(shū)叫《免費(fèi)：商業(yè)的未來(lái)》。但風(fēng)向似乎正在轉(zhuǎn)變，硬件上極為激進(jìn)的樂(lè)視陷入欠款風(fēng)波，而視頻網(wǎng)站開(kāi)始積極推出收費(fèi)服務(wù)，似乎可以說(shuō)以免費(fèi)為代表的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在落幕。

免費(fèi)背后的密碼

免費(fèi)背后的核心還是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

我們假設(shè)一款工具App的開(kāi)發(fā)費(fèi)用是200萬(wàn)，再假設(shè)它有1億用戶，每個(gè)用戶有2年的使用周期，那么把開(kāi)發(fā)費(fèi)用平攤到每個(gè)用戶身上成本是0.01元。與此同時(shí)如果每個(gè)用戶身上兩年獲取的收入為40元（通過(guò)廣告、游戲等），那么這款軟件完全不需要收費(fèi)，極端講甚至可以付費(fèi)來(lái)激進(jìn)的獲取用戶。這就是為什么此前互聯(lián)網(wǎng)公司那么熱衷于燒錢的根本原因，每多燒來(lái)一個(gè)用戶它就能賺十幾甚至幾十塊。

360的老周最先認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，所以把殺毒軟件免費(fèi)，并總結(jié)出了自己的經(jīng)典產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法論：產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，短周期迅速迭代。剛需高頻，單點(diǎn)突破，橫向展開(kāi)。相比之下，McAfee則好像到現(xiàn)在還沒(méi)轉(zhuǎn)過(guò)這個(gè)念頭來(lái)。

但就像任何方法論或模式總是有自己的邊界一樣，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里面最刺目的兩個(gè)點(diǎn)就是：視頻和音樂(lè)，這兩個(gè)點(diǎn)完全違背互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一般規(guī)律。不管是愛(ài)奇藝還是QQ音樂(lè)等產(chǎn)品其DAU在各種App中排名極高（基本可以排進(jìn)前10），但它們就是無(wú)法盈利。背后原因也并不復(fù)雜，還可以用上面的例子進(jìn)行說(shuō)明：假設(shè)每個(gè)用戶身上可以獲取的收入保持不變還是兩年40元，那么只要兩年里的版權(quán)、帶寬、存儲(chǔ)、人員費(fèi)用超過(guò)40億，那這公司就賠了�；ヂ�(lián)網(wǎng)模式顯然并非無(wú)所不能，而是有著自己清晰的邊界，其盈利模式其實(shí)是相當(dāng)脆弱的。

上面這個(gè)賬還可以在時(shí)空上延展一下，形成各種變種的算法，比如如果一個(gè)用戶的平均生命周期是5年，那么我甚至可以把前兩年可以賺到的錢補(bǔ)貼出去，這樣只要用戶在我手里我就有機(jī)會(huì)在后面3年里把錢賺回來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)是靠這樣幾個(gè)點(diǎn)支撐著的：低廉的用戶獲取成本，成熟的后端變現(xiàn)系統(tǒng)，接入即可賺錢（正常人很難想象Facebook、Google的廣告系統(tǒng)變的有多么強(qiáng)大）。但入口價(jià)值不應(yīng)該被高估，平均來(lái)說(shuō)一年算20塊也就差不多了，如果是系統(tǒng)級(jí)應(yīng)該可以高一點(diǎn)。

硬件免費(fèi)背后的糾結(jié)與陷阱

當(dāng)把互聯(lián)網(wǎng)的后端變現(xiàn)和時(shí)空上的未來(lái)折現(xiàn)放到硬件上的時(shí)候，事情就變的有趣起來(lái)。做硬件的企業(yè)會(huì)面臨一種非常尷尬的判斷：你的用戶到底是價(jià)格敏感還是不敏感？

如果你的用戶價(jià)格敏感，那你不把價(jià)格拉低，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能就會(huì)用后端變現(xiàn)的錢以及未來(lái)的錢來(lái)打你。而你的品牌以及產(chǎn)品自身如果沒(méi)有任何溢價(jià)，那一打就被打死了。所以為了避免被動(dòng)降價(jià)，互聯(lián)網(wǎng)公司就喜歡用上述方式把產(chǎn)品價(jià)格主動(dòng)拉低。這時(shí)候其它競(jìng)爭(zhēng)者就很尷尬，他必須判斷跟還是不跟，不跟失去客戶，跟的話賺不到錢。(責(zé)任編輯：方向)