WP惜死的教訓:不把用戶當上帝,巨頭也會慘敗
誰都沒想到,Windows Phone會以如此快的速度畫上句號。
2017年7月11日,微軟正式對外宣布終止對Windows Phone 8.1系統(tǒng)主流支持,標志著微軟借力Windows Phone設備與Android設備和蘋果iPhone在移動操作系統(tǒng)上的競爭宣告結(jié)束。對于大部分人來說,這只是又一個有關(guān)科技巨頭失敗案例的談資。
對于WP的忠實粉,尤其是WP8.1的忠實粉,卻是一個震撼的消息。他們面臨著是繼續(xù)支持被拋棄的WP,還是轉(zhuǎn)向并不喜歡的安卓/iOS的兩難抉擇。
銷量太差,是促使微軟狠心把曾寄以厚望的WP給砍掉的主要原因。據(jù)IDC日前發(fā)布《全球手機季度跟蹤報告》預測:2017年Windows Phone份額將跌至0.1%(約合180萬設備);到2021年的時候,其份額將接近于零(全球可能只剩80萬設備)。
而根本原因,是WP對于微軟的“PC平板手機三位一體”的戰(zhàn)略構(gòu)想失去了價值,就像當初對XP的停止更新。對于整合移動、PC一體化,微軟自始至終從未放棄,業(yè)界猜測微軟或會又㕛叒叕再殺入手機領(lǐng)域,推出基于Windows 10的手機。如果未來推測為真,WP多舛的命運則顯得更悲壯。
細數(shù)WP從第一次面世到如今的停止更新,經(jīng)歷了眾星捧月到無人問津。至今知乎里WP愛好者們,仍舊念念不忘WP存在的那些充滿情懷的亮點,就像黑莓粉懷念黑莓一樣。然而,商業(yè)世界里情懷從來都不是影響大局的關(guān)鍵因素,微軟對手機用戶真實需求的傲慢,WP是它交的第一次學費。
未來或還會有新的教訓,但這些都已和棄子WP再無關(guān)系。
WP含著金鑰匙出生的富二代
2010年在移動操作系統(tǒng)兩強安卓與iOS飛速發(fā)展之時(安卓到2011年第一季度才超過Symbian成為市場第一),微軟推出名為Windows Phone 7.0的移動操作系統(tǒng),不久后Windows Phone 7手機在國外正式開賣,至到2012年才正式進入中國。從推出時間上,WP落后于對手安卓與iOS,但聯(lián)想安卓/iOS后來居上超越Symbian,WP的剛出現(xiàn)時移動操作系統(tǒng)競爭環(huán)境并不算太差。
彼時,iPhone以蘋果的巨大品牌溢價及流暢的系統(tǒng)性能和閉環(huán)生態(tài)得以俘獲大批忠實的果粉,缺點是價格過于昂貴。而安卓因提供同等的系統(tǒng)功能和開源模式,借力各大智能手機廠商的踴躍開發(fā)在數(shù)量上迅速做大,缺點是開放性帶來的安全問題,及硬件上的參差不齊帶來的體驗混亂。微軟力推的WP,卡位到兩者之間,即有著iOS一樣的系統(tǒng)性能體驗和由微軟掌控的閉環(huán)生態(tài),又做到聯(lián)合諾基亞、三星、HTC、華為等一大批智能手機企業(yè)做OEM廠商,使得WP各型號的智能手機占到高中端等全價格區(qū)間,非常有潛力成為移動操作系統(tǒng)的第三極。(責任編輯:方向)
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