前段時間采訪傅盛，談到互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)多元化問題，我們不約而同提到了美團點評。作為中國新興互聯(lián)網(wǎng)平臺，美團點評過去幾年從團購到外賣到酒店到出行等等，邊界越來越遠。專注這個詞，似乎再一次讓王興刷新了。

專注曾排在雷軍互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)秘訣“專注、極致、口碑、快”的第一位，而按照字面意義上的理解，小米早就不專注了：目前小米網(wǎng)SKU已經(jīng)是300+，盡管大部分是小米生態(tài)鏈企業(yè)貢獻，但雷軍確實沒有只專注于手機一款單品。不過也正因為如此，小米已經(jīng)搭建起其智能家居的基本模型，并被認為，越來越像中國的無印良品。

傅盛把美團點評的業(yè)務(wù)多元化稱之為“釘耙模式”，把小米的產(chǎn)品多元化稱之為“旋風模式”。釘耙就是豬八戒隨身攜帶的那件武器，居家旅行、犁田耕地之必備。數(shù)個尖尖的鐵釘，一字排開，用力砸下去，撬動的土壤可以翻倍。

釘耙模式就是把多個業(yè)務(wù)線整合在一起，各個業(yè)務(wù)線之間相互借力、相互導(dǎo)流，滿足同一類用戶的不同需求。本質(zhì)上，小米的旋風模式也是解決這個問題，從客廳到起居室再到廚房，一站式解決。

那么問題來了，為什么當初口口聲聲談“專注”的大佬，如今都在用行動“顛覆”這個常識？顯然不是自己打自己的臉。無論是PC互聯(lián)網(wǎng)之初，還是移動互聯(lián)網(wǎng)之初，都帶來了史無前例的創(chuàng)業(yè)大風口。這種節(jié)點上，機會無限多，超級平臺尚未形成，遍地都是草莽英雄；搶山頭、建根據(jù)地就成了最重要的生存法則。所以，這種背景下談專注、強調(diào)專注，沒毛病。

但當互聯(lián)網(wǎng)紅利期結(jié)束、平臺型公司形成，對用戶（流量）的爭奪其實也宣告結(jié)束了。該割的韭菜割完了、該圈的地圈完了，接下來的戰(zhàn)場在哪里？

答案是用戶時長。在“專注”二字大行其道的時代，另一個常識是“有了用戶就會有一切”。中國現(xiàn)在有過億用戶的互聯(lián)網(wǎng)公司大幾十家，但除了AT，你說誰的日子過得安穩(wěn)？這些公司的用戶總數(shù)相加可能上百億，但中國人口才多少？

說白了，今天一個用戶的時間已經(jīng)被各種產(chǎn)品嚴重碎片化了，當一個產(chǎn)品占用這個用戶的時間多，就意味著其它產(chǎn)品占用TA的時間變少了�；ヂ�(lián)網(wǎng)平臺公司對用戶數(shù)的爭奪，已經(jīng)悄然上升到對用戶的時間爭奪。

從這個角度看，就不難理解美團點評的業(yè)務(wù)多元化：靠團購實現(xiàn)單點突破，再靠外賣實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，現(xiàn)在做旅行也好，出行也好，本質(zhì)都是在多維度的以用戶為中心的原則上，爭奪用戶時長，即提供一站式的用戶需求滿足。

其實美團點評并不是第一家這么做的公司。58最早成立的時候，主要是租房服務(wù)，后來陸續(xù)增加了兼職、搬家、上門維修、二手房、二手車、二手交易等等。這些業(yè)務(wù)有什么共同點呢？都是低頻服務(wù)，當時單獨拿出來做都不好做，但把這些低頻業(yè)務(wù)放在一起，就變成了一個高頻平臺，58也就變成了一家神奇的網(wǎng)站�，F(xiàn)在的58同城市值過百億美金，全是靠這些低頻業(yè)務(wù)組合撐起來的。(責任編輯：方向)