互聯(lián)網(wǎng)人認為，電信（語音業(yè)務(wù)）與互聯(lián)網(wǎng)（數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)）是兩個平行行業(yè)（平行業(yè)務(wù)），移動互聯(lián)網(wǎng)是它們的融合。互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)不是電信核心業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)，而是數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)。電信人容易看漏數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)的存在，導(dǎo)致形勢判斷、投資方向失準。

未來十年，是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金時代。主要的趨勢已十分明顯，整個行業(yè)的重心正在轉(zhuǎn)移，業(yè)務(wù)重心和收入重心，都在從語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，在從電信業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。運營商面對的主要挑戰(zhàn)，來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打破“電信花園”的運動。

電信運營商如果看準了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)，完全有能力進入這一領(lǐng)域，不同程度上實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，避免在未來十年被邊緣化。為此，運營商要正視數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)的客觀存在。

電信運營商形勢判斷上的錯覺

面對移動互聯(lián)網(wǎng)，電信運營商走到了網(wǎng)業(yè)分離的十字路口。繼續(xù)做管道，還是分出相當精力往數(shù)據(jù)方向轉(zhuǎn)。做管道有核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢，但明顯問題是在收入上將被邊緣化；做數(shù)據(jù)，又擔心找不到感覺，費力不討好。

從互聯(lián)網(wǎng)人的角度看，電信運營商在判斷形勢時，有個重大錯覺，使自己不必要地失去了信心。這個錯覺就是以為自己前段時間在核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢下做不好互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，是能力不足。

電信運營商這種判斷，可能包含有對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的很大誤解，這就是它隱含了“移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù)是電信業(yè)務(wù)”這一判斷�；ヂ�(lián)網(wǎng)人并不認同這一判斷，他們認為運營商沒做好互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，是缺乏核心業(yè)務(wù)支持，而不是有核心業(yè)務(wù)支持做不好增值業(yè)務(wù)。

形勢判斷的分歧出現(xiàn)在哪里？原來在于，對什么是核心業(yè)務(wù)的理解完全相反。

互聯(lián)網(wǎng)人感到最驚異和不可思議的是，電信運營商會把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，理解為電信增值業(yè)務(wù)，即電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)之上的增值業(yè)務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)人認為，電信（語音業(yè)務(wù)）與互聯(lián)網(wǎng)（數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)）是兩個平行行業(yè)（平行業(yè)務(wù)），因此需要兩套不同的、平行的核心業(yè)務(wù)與核心競爭力。移動互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是這兩個行業(yè)、兩種核心業(yè)務(wù)的融合。運營商之所以搞不好互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，不是他們的能力和體制問題，而是他們整體上看漏了數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)的存在！這樣，運營商就等于是在沒有炮火（核心業(yè)務(wù)）掩護下進行步兵（增值業(yè)務(wù)）沖鋒。

反證這種盲區(qū)存在的事實是，電信運營商大量投資于不相干的地方，但在一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都看得出來的核心處，卻沒有展開必要的收購或投資。在實戰(zhàn)中，經(jīng)常是以電信優(yōu)勢為基礎(chǔ)，繞過數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)，直接撲向互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。例如，某大運營商與當當去競爭網(wǎng)上圖書業(yè)務(wù)，卻發(fā)現(xiàn)做不下去的原因，是缺物流信息化方面的核心競爭力支持。這不能歸結(jié)于體制或能力問題。沒有智能物流能力，通過簡單收購，就可以具備。這種現(xiàn)象具有普遍性，只能說明是全局判斷上出了問題。

從互聯(lián)網(wǎng)觀點看，電信運營商看漏的，主要是作為未來移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和收入重心的數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)。這種核心業(yè)務(wù)，在性質(zhì)上，已超出了傳統(tǒng)電信業(yè)核心業(yè)務(wù)的邊界，進入到另一行中去了。以往，電信業(yè)的核心業(yè)務(wù)與核心優(yōu)勢，都是國家給的。現(xiàn)在需要全新打造。當然，這不意味著事事都要自主創(chuàng)新、自己去做。包括谷歌在內(nèi)的許多主導(dǎo)企業(yè)，也是通過不斷收購來加強核心業(yè)務(wù)的。如果收購不行，還可以通過合作，形成戰(zhàn)略互補。如國外運營商與IT企業(yè)的合作。但是如果把戰(zhàn)略高地看漏了，就沒有任何辦法了。因此，關(guān)鍵在于正確的戰(zhàn)略判斷。方向判斷正確了，做得怎么樣，只是實力強一點弱一點、效果好一點差一點的問題。

容易被電信運營商看漏的數(shù)據(jù)核心競爭力

1、數(shù)據(jù)核心技術(shù)：取得代表先進生產(chǎn)力的資格

數(shù)據(jù)核心技術(shù)是數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。電信運營商以往的核心技術(shù)，都是IC類型的（管道技術(shù)或管道智能技術(shù)）；數(shù)據(jù)核心技術(shù)基本都是IT類型的（如軟件技術(shù)或軟件服務(wù)技術(shù)）。移動互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)力特點在ICT技術(shù)融合（BT與DT都比較重視這個方面）。當前運營商比較重視價值鏈一頭一尾的設(shè)備與用戶體驗，但對中間的IT核心技術(shù)失控，是被邊緣化的生產(chǎn)力上的原因。

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