互聯(lián)網(wǎng)的浪潮更替總是很快，概念爆出的速率堪比中國GDP發(fā)展，同理，每年都會各種詞匯，先是開放平臺，然后是團購，最近炒作O2O，概念的頻發(fā)，外強中干。一方面，國內互聯(lián)網(wǎng)硬件發(fā)展和網(wǎng)民素質提高很慢，二三線城市同一線城市的間距大到離譜。可能北京滿大街都是iPhone，但是二三線城市基本全是諾基亞和小靈通。行業(yè)發(fā)展到一定程度，必然出現(xiàn)飽和和停擺狀態(tài)，但是輪回更新是不變的，就在各方抱怨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本全部滿足市場份額時候，國外出現(xiàn)“Twitter”，很快被CopyToChina，微博涌現(xiàn)國內，新浪微博的估值超越新浪門戶。

隨著智能手機普及，硬件設備降低幅度，3G網(wǎng)絡的大肆鋪開，傳統(tǒng)PC巨頭，利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢，迅速搶占無線領域，騰訊無線產(chǎn)品60多種，百度無線產(chǎn)品40多種，各方均跑馬圈地，恐懼人后。然后聲音出現(xiàn)了，認為互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品不需要新產(chǎn)品出現(xiàn)。出現(xiàn)也不會存活。我特意登陸Android Market ，確實現(xiàn)有產(chǎn)品無論從功能和用戶體驗上面來說，都滿足了基本用戶基本需要。在傳統(tǒng)PC巨頭希望通過占據(jù)渠道優(yōu)勢，強推自家產(chǎn)品時候，垂直領域給出了更多不同的答案。正點科技的正點鬧鐘在垂直領域幾乎沒有競爭對手，用戶數(shù)百萬。宅男周刊APP每期發(fā)布后24小時內下載量甚至突破百萬。新事物從事涌現(xiàn)，在一個垂直領域獲得百萬的市場份額也值得去嘗試。

團購

如果你是新聞從業(yè)者，你會發(fā)現(xiàn)，一個概念出現(xiàn)的時候，我們就需要撰稿準備寫這個概念“衰落”的話題了，以博得眼球，讓我們顯得“與眾不同”。而團購行業(yè)就是如此，從王興創(chuàng)立后，美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團購、趕集團購、淘寶策劃算...打開電商網(wǎng)頁，幾乎每家電商企業(yè)都提供了“團購”服務。而之后很長一段時間內，資本涌入，廣告鋪天蓋地堪比賓館色情推銷服務。然后不同聲音出現(xiàn)，團購必將99%倒閉，再然后反駁的聲音出現(xiàn)。在中國，你要習慣這樣的環(huán)境，同樣的觀點，肯定有不同的聲音，人們總是吵來吵去，只有色情網(wǎng)站帖子下面留言統(tǒng)一“樓主萬歲，樓主辛苦”。不過，這也說明我們在進步，不過只希望在進步的同時，能做事的人多一些。電商行業(yè)耗費資源很大，說白了就是燒錢嚴重，拼死對手同時自己也要斷臂一只。在中國，電商行業(yè)發(fā)展遠遠沒有達到飽和，每年都有新企業(yè)涌現(xiàn)，并且做的風生水起，而究其根本原因是用戶購買力的硬性需求化促使行業(yè)產(chǎn)生更多的“選擇”，而商家和創(chuàng)業(yè)者因為實體店賦稅成本和運營成本的龐大和地域有限性，紛紛開辟網(wǎng)購行業(yè)，降低成本之外，也可以通過物流產(chǎn)生更多的交易，去給用戶帶去價值，自己賺到錢活下去。電商行業(yè)和團購行業(yè)洗牌的聲音此起彼伏，而筆者認為，電商行業(yè)歸根結底是信息搬運工，同樣的產(chǎn)品拼的是信息流和服務，而信息流通過廣告和運營等硬手段，短期內就可以獲得很好的效果，好比在春晚打個廣告，全國都知道小沈陽。但是卻對小沈陽這個人內在并不了解。而經(jīng)常可以聽到抱怨和投訴團購網(wǎng)站欺詐和欺凌消費者的事件報道，習以為常。

這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，筆者認為是服務沒有到位的原因，就像結婚之前發(fā)現(xiàn)對方很美很漂亮，結婚后發(fā)現(xiàn)對方什么家務都不做，進而吵架離婚。服務是一個長效和人性化的口碑運營模式，短期內很難達到，海底撈通過一個一個客戶拉的方式，成就了今天品牌信譽美譽。而電商行業(yè)也應該如此。電商也是生意，是生意就要誠信，就要物美價廉，讓客戶滿意，一個客戶滿意可以宣傳三個客戶，如此循環(huán)反復，達到一個質變，凡客就是通過低價便宜打出品牌，形成品牌效應后，開始主推中級等次的服裝產(chǎn)品給予用戶。如果說團購死了，倒不如說“服務”死了。

奢侈品

較早時候，淘寶網(wǎng)通過折扣價售賣汽車之前，受到更多的質疑，但是開賣幾小時后，結果讓人大跌眼鏡，全部售出，并且用戶需求很廣泛。紛紛要求再次嘗試這種模式。而實際上，中國網(wǎng)民普遍基準比較低，最早通過五毛錢在網(wǎng)吧接觸電腦的人們，成熟之后，對于一些事物接受需要很大的心理素質基礎。當然也有聲音稱網(wǎng)民對奢侈品電商并不信任。誠然在中國行業(yè)信用度很低，對行業(yè)發(fā)展的確造成一定的影響。但是電商的本質仍然是信息傳遞不變。用戶搶拍到低價汽車，而這個搶拍并不是汽車本身，而是一個“數(shù)據(jù)碼”，通過數(shù)據(jù)碼去聯(lián)系當?shù)?S店提車。而從全部的流觀察，用戶買的是不是汽車，而是“信息”，這個降價信息，給予用戶更多的眼球，而商家也必然通過這樣的方式達到了低成本宣傳的目標。并且風險很低�；仞伮屎芨摺�(責任編輯：admin)