FB與第三方應(yīng)用開發(fā)者交惡 借機打壓對手
北京時間3月19日消息,據(jù)國外媒體報道,F(xiàn)acebook和第三方應(yīng)用開發(fā)者的關(guān)系變得越來越緊張。許多開發(fā)者認(rèn)為,F(xiàn)acebook正在利用“反垃圾”的名義打壓競爭對手、或是不愿被Facebook收購的應(yīng)用。以下為文章內(nèi)容摘要:
上個月,巴黎開發(fā)者安東尼·莫科斯(Antoine Morcos)收到了一封意想不到的電子郵件:Facebook宣布將和他開發(fā)的照片共享應(yīng)用“Vintage相機”(Vintage Camera)切斷關(guān)系。
莫科斯立即就失去了近50萬個只通過Facebook帳號登錄的Vintage相機用戶。Facebook并沒有向莫科斯解釋什么,僅表示許多用戶都投訴了這款應(yīng)用。莫科斯對此進行了申訴,稱照片分享投訴率只有千分之三,但Facebook對此毫不理會。莫科斯說,“我確實非常震驚。用戶每天從Facebook上分享6000張照片;如今他們已無法再使用Vintage相機。”
Vintage相機的競爭對手是Facebook旗下的圖片共享應(yīng)用Instagram,它也是最近被Facebook封殺的眾多第三方應(yīng)用中的一員。Facebook長期來與第三方應(yīng)用開發(fā)者保持著非常復(fù)雜的關(guān)系,因為該公司需要權(quán)衡一系列復(fù)雜的利益。Facebook最近表示,該公司正在加強對第三方應(yīng)用的整頓,清除垃圾應(yīng)用和并未給Facebook帶來價值的應(yīng)用。
不過第三方開發(fā)者認(rèn)為,F(xiàn)acebook的鎮(zhèn)壓旨在扼殺那些與Facebook自有服務(wù)展開競爭的應(yīng)用,或者是強迫第三方應(yīng)用在Facebook購買廣告。
除去Vintage相機之外,F(xiàn)acebook最近還封殺了消息應(yīng)用Voxer、Yandex的社交發(fā)現(xiàn)應(yīng)用Wonder、以及Twitter的視頻應(yīng)用Vine。上周五,F(xiàn)acebook又封殺了幾天前剛剛發(fā)布的消息應(yīng)用MessageMe,該應(yīng)用隨之無法獲得Facebook用戶的好友清單。MessageMe聯(lián)合創(chuàng)始人阿瓊·塞斯(Arjun Sethi)表示,F(xiàn)acebook給出的理由,是一個禁止拷貝Facebook核心服務(wù)和產(chǎn)品的條款。消息人士透露,MessageMe此前拒絕了來自Facebook的收購要約。截至目前,F(xiàn)acebook對此未置可否。
Facebook開發(fā)者產(chǎn)品總監(jiān)道格·普爾蒂(Doug Purdy)拒絕對最近封殺特定應(yīng)用開發(fā)者的應(yīng)用進行討論。普爾蒂表示,“我們以各種原因加強我們的政策,封殺應(yīng)用的主要目的是打擊垃圾應(yīng)用,保護用戶體驗,外部應(yīng)用重復(fù)Facebook功能的情況只占少數(shù)。”普爾蒂補充稱,1000萬款應(yīng)用中的絕大多數(shù)以及與Facebook掛鉤的應(yīng)用似乎仍是滿意的。
開發(fā)者對Facebook至關(guān)重要,因為他們的內(nèi)容提供了大量的帖子和內(nèi)容,擴大了Facebook的吸引力。舉例來說,在Facebook創(chuàng)辦之初,社交游戲開發(fā)商Zynga就幫助吸引了大量訪客。但是隨著Facebook逐漸變大,他們需要平衡多方利益——開發(fā)者、廣告主、自家產(chǎn)品和第三方競爭。
多位開發(fā)者表示,F(xiàn)acebook最近停止了相關(guān)資源的提供,導(dǎo)致無法從Facebook獲取新用戶。比如,外部開發(fā)者如今無法在用戶的消息墻上粘貼內(nèi)容,無法讓用戶定制消息,無法向用戶提供警告信息。所有這些限制,阻礙了外部應(yīng)用獲取用戶的注意。不過Facebook則就此表示,造成公司與第三方應(yīng)用開發(fā)者關(guān)系進展的原因之一,是該公司正在清除垃圾應(yīng)用。
每天,F(xiàn)acebook內(nèi)部名為“Stripe”的系統(tǒng)都會監(jiān)視應(yīng)用發(fā)布的貼子。如果太多的用戶投訴一款應(yīng)用發(fā)布垃圾郵件,F(xiàn)acebook就會對該應(yīng)用的發(fā)布進行限制。自去年以來,用戶有關(guān)垃圾郵件的投訴已經(jīng)降低了90%。不過廣告主和發(fā)行商則反駁稱,F(xiàn)acebook抑制了它們的內(nèi)容。
Facebook產(chǎn)品副總裁克里斯·考克斯(Chris Cox)表示,“一方面,我們有太多的垃圾郵件。另一方面,開發(fā)者表示希望讓用戶看到每一個貼子。”考克斯認(rèn)為,利益沖突在有些時候是不可避免的。
雖然一些開發(fā)者面臨著挑戰(zhàn),但他們表示,與Facebook合作的價值依然超過了負(fù)面的影響。網(wǎng)絡(luò)游戲公司Kixeye首席執(zhí)行官維爾·哈爾彬(Will Harbin)表示,F(xiàn)acebook擁有“偉大的生態(tài)系統(tǒng)。”Facebook所有的變化都讓人有點氣餒,但從高水平的角度來看,F(xiàn)acebook的做法更加公平。(責(zé)任編輯:admin)
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