分析稱2013年全球移動支付交易額將超過2350億美元
據(jù)國外媒體報道,市場研究機構(gòu)Gartner日前公布的分析表明,全球移動支付交易額將在2013年達到2354億美元,較2012年的1631億美元增長44%。全球移動支付用戶數(shù)量將從2012年的2.008億增加至2013年的2.452億。
Gartner研究總監(jiān)桑迪•沈(SandyShen)指出:“我們預(yù)計,全球移動交易量和交易額將在2012-2017年間以年均35%的速度增長。2017年,市場總額將高達7210億元,擁有超過4.50億用戶。雖然這一數(shù)字驚人,但事實上我們已經(jīng)調(diào)低了對預(yù)測期內(nèi)的市場交易總額的預(yù)測,主要是受2012年增長低于預(yù)期影響,尤其是在北美和非洲。”
由于近場通信技術(shù)2012年的采用(所有市場)非常令人失望,加之部分知名度很高的服務(wù)(如谷歌錢包和Isis)也深陷吸引用戶的困境,因此在整個預(yù)測期內(nèi),近場通信交易額的下調(diào)幅度超過40%。Gartner預(yù)測,近場通信的交易額將只占2013年和2017年總交易額的約2%和5%,雖然其增速可能會從2016年開始有所增加(屆時具備近場通信功能的手機和非接觸式讀卡器的使用量將增加)。
預(yù)計轉(zhuǎn)賬和購物交易額將占2013年手機交易總額的約71%和21%,使之成為到目前為止最大的貢獻者。然而,在全球范圍內(nèi),人們通過手機購物的數(shù)量并不突出,原因在于移動設(shè)備給予的購物體驗仍有待優(yōu)化。人們通過移動設(shè)備購物的支出遠不及通過在線電子商務(wù)服務(wù)和零售網(wǎng)點購物的數(shù)額。預(yù)計購物支出將占2017年移動市場總交易額的23%左右。
受用戶的交易次數(shù)更頻繁(雖然數(shù)額較低)帶動,手機轉(zhuǎn)賬數(shù)額將繼續(xù)增加。交易次數(shù)頻繁的原因在于服務(wù)的可用性增加以及交易成本低于傳統(tǒng)的銀行服務(wù),這令手機轉(zhuǎn)賬成為一個主要用例——Gartner預(yù)測,這種方式所產(chǎn)生的交易額約占2017年總額的69%。
賬單支付額預(yù)計將在2013年增長44%,并在整個預(yù)測期間保持增長勢頭,這主要受益于每筆交易數(shù)額的提高——越來越多的發(fā)達市場消費者通過手機銀行服務(wù)支付賬單,而新興市場的消費者的交易額預(yù)計將不斷增加。賬單支付預(yù)計將占2017年的手機交易總額的5%左右。
從區(qū)域來看,亞太地區(qū)的交易額預(yù)計將在2013年增長38%至740億美元。而在韓國和新加坡等發(fā)達市場以及印度等發(fā)展中市場的部署則有望成為推動這一地區(qū)健康發(fā)展的主要因素。受其影響,亞太地區(qū)將在2016年取代非洲,以1650億美元成為交易額最大的地區(qū)。預(yù)計非洲2016年的手機交易額將達1600億美元。雖然非洲在預(yù)測期間仍保持強勁增長,但大多企業(yè)仍會在其當(dāng)?shù)厥袌鰧ふ易詈线m的移動支付商業(yè)模式。
北美地區(qū)2013年的交易總額預(yù)計將增長53%至370億美元,較2012年的240億美元大幅提高。這一地區(qū)已經(jīng)受到近場通信支付服務(wù)采用率低及許多商家在未制定明確的制勝策略前一窩蜂推出移動應(yīng)用程序的負(fù)面影響。
西歐地區(qū)2013年的手機交易額預(yù)計將達290億美元(2012年交易額為190億美元)。這一市場將在預(yù)測期間穩(wěn)步增長,但預(yù)期增長受到2012年每用戶的平均交易數(shù)量減少影響。負(fù)面因素導(dǎo)致增長延后至少一年之久。
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