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OTT服務(wù)影響擴(kuò)大英美手機(jī)用戶習(xí)慣趨同

來(lái)源：飛象網(wǎng)　作者：佚名　責(zé)任編輯：admin　發(fā)表時(shí)間:2013-06-24 12:49　

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核心提示：年輕人希望短信服務(wù)越簡(jiǎn)單越好。超過(guò)四分之三（76%）的美國(guó)青少年表示，他們想要一種不受所使用的信息應(yīng)用程序類型限制、能夠與任何人實(shí)現(xiàn)通信的信息服務(wù)。與此相比，約有61%的英國(guó)青少年擁有相同的想法。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，全球領(lǐng)先的通信公司Acision在其近期的一項(xiàng)研究中指出，雖然短信（SMS）仍然是英美兩國(guó)手機(jī)用戶必不可少的通信方式（主要得益于其普遍性）――給予肯定回答的美國(guó)和英國(guó)受訪者的比例分別為96%和92%，但有一半的美國(guó)用戶聲稱他們更喜歡OTT信息服務(wù)，而不是短信服務(wù)；原因在于OTT服務(wù)的速度更快。

而功能更豐富（如能夠看到消息發(fā)送，36%）以及可靠性（35%）分別列在美國(guó)智能手機(jī)用戶轉(zhuǎn)而采用OTT服務(wù)的原因的第二位和第三位。而對(duì)英國(guó)用戶來(lái)說(shuō)，速度（53%）也是他們選擇OTT信息服務(wù)的首要原因，列第二位的則是成本（47%）。使用無(wú)限短信捆綁服務(wù)的英國(guó)用戶比美國(guó)用戶要少（分別為53%和77%），這可能是成本成為英國(guó)用戶選擇OTT信息的第二大重要因素的原因。

在英國(guó)，最常使用信息服務(wù)的用戶群18-25歲的年輕人，他們?cè)诟黝愋畔⒎⻊?wù)中發(fā)送的信息數(shù)量均高于其他年齡層。在按照信息發(fā)送數(shù)量分析最流行的信息應(yīng)用程序時(shí)發(fā)現(xiàn)，在所有年齡段中，BlackBerryMessenger（BBM）據(jù)英國(guó)之首，平均每星期發(fā)送110條消息。其次是短信（每星期75條）、WhatsApp（每星期74條），以及iMessage和FacebookMessenger（每星期64條）。而美國(guó)則是短信的天下，平均每星期發(fā)送111條，其中12-18歲的青少年每星期平均發(fā)送150條短信― 高出平均用戶發(fā)送數(shù)量35%以上。短信使用數(shù)量居高不下表明無(wú)限短信套餐的影響力依然不可小覷。

即時(shí)通信（IM）通常被視為在與朋友/同事溝通時(shí)至少能夠與短信相媲美的一項(xiàng)信息服務(wù)（如果不是更強(qiáng)的話）。這表明在某些情況下，短信不再是消費(fèi)者的第一選擇。然而，也有人認(rèn)為，有時(shí)不應(yīng)該使用某些短信服務(wù)：35%的英國(guó)用戶和29%的美國(guó)表示，與短信相比，即時(shí)通訊不太合適工作場(chǎng)所的通信。

富通信服務(wù)

在談到OTT服務(wù)的采用上，Acision向受訪者介紹了全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)的富通信套件（RCS）服務(wù)――各大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在世界各地推出了這種名為“joyn”的單一、統(tǒng)一的消息服務(wù)。絕大多數(shù)（75%的美國(guó)受訪者和77%的英國(guó)受訪者）對(duì)這種以某個(gè)運(yùn)營(yíng)商牽頭的服務(wù)表現(xiàn)出了明確的興趣（如果收費(fèi)合理的話）。(責(zé)任編輯：admin)

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