寬帶價格下調(diào) 二三級運營商生存空間越來越窄
自8月初《“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案》發(fā)布后,網(wǎng)絡(luò)提速成熱點事件。近日,三大運營商都表示將寬帶提速,上海、北京、廣東等地區(qū)更是先行先試。中國電信宣布全國范圍內(nèi)進入第三次提速,上海電信從9月1日起,100M和50M寬帶價格減半,廣東電信100M每月最低70元。一時間,“寬帶中國”成為很多人觸手可及的現(xiàn)實。
業(yè)內(nèi)人士認為,提速之下,以低價取勝的二三級運營商生存空間將被進一步壓縮。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在多家運營商宣布提速降價之后,擁有鵬博士寬帶、長城寬帶等多家寬帶企業(yè)的鵬博士電信傳媒8月30日股價暴跌10%。
二三級運營商低價“攬客”
家住上海楊浦區(qū)的石先生每天回家上網(wǎng)成了一件煩心的事。“辦了一家本地運營商的寬帶,去年選擇的是2M,但網(wǎng)速一直很慢。找維修人員上門維修,實測網(wǎng)速僅40K。后來將帶寬提到15M,網(wǎng)速還是不穩(wěn)定,前兩天連微博都打不開,看視頻更是卡到不行。”
一般情況下,名不副實的寬帶被公眾稱為“假寬帶”。而石先生選擇的產(chǎn)品主要是沖著價格便宜。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),石先生所用的15M寬帶產(chǎn)品一年費用為1200元,而上海電信的10M寬帶一年費用近2000元。對比多家寬帶運營商的產(chǎn)品可以發(fā)現(xiàn),標注同樣的帶寬,二三級運營商的價格比一級運營商要優(yōu)惠不少。即使上海電信對半降價的100M 寬帶,一年費用也要3000元以上,而長城寬帶的百兆寬帶則才千元出頭。
對此,飛象科技首席產(chǎn)品經(jīng)理項立剛表示,首先,二級運營商的帶寬本來就是從一級運營商買的,如果價格上再沒有什么吸引力,就完全沒有競爭力了。其次,一級運營商100M 的帶寬分配給10位用戶,每位用戶保證10M帶寬完全不成問題。可如果是這樣,二級運營商就會入不敷出了。所以他們會賣給幾十人甚至上百人,這樣運營商的收入上來了,但用戶體驗、上網(wǎng)速度就沒有辦法保證了。
數(shù)據(jù)表明,鵬博士2013年中報顯示,在互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)上,其營業(yè)收入增加200%以上,毛利率則超過50%,同比增加20%以上。增速之快,遠超一級運營商。
寬帶不寬成投訴高發(fā)區(qū)
寬帶不寬的現(xiàn)象,一直是消費者投訴的高發(fā)區(qū)域。中國消費者協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,在全國消協(xié)組織受理投訴情況中,網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)投訴量位列服務(wù)投訴量第三位。中消協(xié)還特別指出:“在寬帶接入服務(wù)中,消費者對花費相對較高的價格卻用著相對較低的網(wǎng)速反映強烈。”
上海泛洋律師事務(wù)所高級合伙人劉春泉告訴記者,即使消費者真遇到“假寬帶”,打官司和投訴都比較困難,至少現(xiàn)在尚沒有看到哪家運營商因為虛假宣傳帶寬而受到懲罰。“維權(quán)難的關(guān)鍵在于取證難,因為帶寬不能以某個時點為準,只能以平均速度為準,而一般消費者并不具備相應(yīng)的技術(shù)能力。”
在2012年11月底,工信部公布了《寬帶速率測試方法固定寬帶接入》通信行業(yè)標準和《寬帶速率測試方法用戶上網(wǎng)體驗》中國通信標準化協(xié)會標準,寬帶速度測試有了標準。不過,項立剛告訴記者,這兩項標準只是技術(shù)性的測量方法,一般用戶難以使用,并且也沒有相應(yīng)強制性的懲罰措施,所以知道這兩項標準的人并不多。
知名電信分析師付亮告訴記者:“所謂‘假寬帶’的根源,是國家對于帶寬共享規(guī)定的缺失。比如運營商100M 帶寬賣給100個消費者,還說能保證10M帶寬這就是假的,但是現(xiàn)在政府對這種行為并沒有懲戒。”
二三級運營商生存空間被壓縮
中國的寬帶市場是雙巨頭市場。據(jù)工信部數(shù)據(jù)及運營商財報綜合顯示,2013年上半年的寬帶市場中,中國電信和中國聯(lián)通兩家用戶數(shù)占全國用戶數(shù)87%以上。在余下的市場份額中,又有一半被鐵通公司占領(lǐng)。這么算來,留給二三級運營商的空間已然不多。(責(zé)任編輯:韓杰)
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