移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信業(yè)以流量業(yè)務(wù)突圍
移動互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢改變著老百姓的消費習(xí)慣,這使互聯(lián)網(wǎng)大佬們欣喜不已,也讓電信運營商忐忑不安。
工業(yè)和信息化部20日公布的“10月份通信業(yè)經(jīng)濟運行情況”數(shù)據(jù)顯示,10月,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)電信業(yè)務(wù)收入完成890.6億元,首次同比減少。前10個月,電信業(yè)務(wù)收入累計完成9755.4億元,比前三季度同比增長回落0.9個百分點,已連續(xù)4個月同比增速下滑。
2G和3G:一對難兄難弟
在移動互聯(lián)網(wǎng)大浪裹挾下,電信用戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變尤為明顯。首先,3G用戶首度出現(xiàn)負(fù)增長。2G和3G,昔日的替代者和被替代者,如今成了一對難兄難弟,兩者的用戶數(shù)均出現(xiàn)銳減。盡管如此,全國手機用戶卻在高歌猛進,總數(shù)凈增407.8萬戶至12.77億戶,可見4G用戶增長之猛。以中移動為例,10月,中移動客戶凈增232.3萬戶,其中4G客戶較上月增長1350.1萬戶,而3G客戶數(shù)較上月下降157.1萬戶,這是中移動推出3G業(yè)務(wù)以來首次下降?梢,4G效應(yīng)已逐步顯現(xiàn),2G、3G客戶正加速向4G遷移,換而言之,2G、3G客戶正迅速被4G替代,這是由技術(shù)和市場共同決定的。
其次,老百姓使用寬帶服務(wù)的需求日益強烈,高帶寬成為更多人的選擇。今年前10個月,光纖接入FTTH/0用戶和8M以上寬帶用戶分別達到6253.1、7331.8萬戶,占寬帶用戶比重達到31.2%、36.6%,比上年末分別提升9.6、14個百分點。這表明,電信運營商為落實寬帶中國戰(zhàn)略而推出的免費升級到光纖接入和寬帶提速不提價等措施,正呈現(xiàn)出應(yīng)有的效果。
再次,手機上網(wǎng)已成主流,無線上網(wǎng)卡注定難成氣候。10月,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達到8.74億戶,同比增長7%。其中使用手機上網(wǎng)的用戶達到8.35億戶,對移動電話用戶的滲透率達到65.4%,比上年同期提高0.9個百分點;無線上網(wǎng)卡用戶數(shù)達1630.5萬戶,占比為1.9%。
OTT蠶食運營商收入
在OTT業(yè)務(wù)的沖擊下,電信業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)“兩低一高”之勢。移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為電信業(yè)務(wù)發(fā)展的第一動力,但仍難以填補話音等傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)下滑留下的虧空。
話音業(yè)務(wù)方面,移動電話去話通話時長持續(xù)下滑,每用戶月均貢獻的移動語音業(yè)務(wù)量持續(xù)下降。
短彩信方面,點對點移動短信量占比降至47.3%,移動短信業(yè)務(wù)收入降幅持續(xù)擴大。前10個月,由移動用戶主動發(fā)起的點對點短信量同比下降18.9%,;彩信業(yè)務(wù)量達534.8億條,同比下降29.2%。移動短信業(yè)務(wù)收入同比下降14.6%,連續(xù)四個月持續(xù)下滑,收入規(guī)模同比減少了76億元。
與傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)陷入頹勢相反,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可謂欣欣向榮。10月,移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量突破2億G,再創(chuàng)歷史新高,同比增長68.9%。前10個月,移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達16.05億G,同比增長58.6%,預(yù)計全年將突破60%。手機上網(wǎng)流量在移動互聯(lián)網(wǎng)總流量中的比重達到86%,成為推動移動互聯(lián)網(wǎng)流量高速增長的主要因素。
“自己革自己的命”
在移動互聯(lián)網(wǎng)之盛世下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)不斷推出對傳統(tǒng)話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)極具替代性的應(yīng)用服務(wù),使電信運營商淪為“管道”的風(fēng)險日益加大。除此之外,鐵塔公司、虛擬運營商等行業(yè)新的競合主體的出現(xiàn),讓運營商的日子越來越不好過了。
互聯(lián)網(wǎng)是沒有邊界的,運營商各自為政、畫地為牢的傳統(tǒng)思維顯然無法適應(yīng)流量經(jīng)營的需要。從運營商推出的一些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用來看,大多僅局限于自身網(wǎng)內(nèi),使用戶體驗嚴(yán)重受限。以移動社交工具為例,一個簡單的道理:任何一個用戶的親朋好友(圈子)都不可能在同一個網(wǎng)內(nèi),所以運營商畫地為牢的結(jié)果是,不僅圈住了自己,也圈住了用戶,而用戶終究是圈不住的,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶有太多的選擇。(責(zé)任編輯:韓杰)
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