智游錫林郭勒“千里碼”引領(lǐng)智慧文旅新發(fā)展
本文原標(biāo)題:《智游錫林郭勒“千里碼”引領(lǐng)智慧文旅新發(fā)展》
2021年8月11日11:46:00,融合網(wǎng)&呼麥網(wǎng)小編在內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟行政公署官網(wǎng)“首頁>資訊>部門動態(tài)”欄目看到一則標(biāo)題為《智游錫林郭勒“千里碼”引領(lǐng)智慧文旅新發(fā)展》的消息,以下為該消息全文——
為進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字技術(shù)促進(jìn)區(qū)域協(xié)同、發(fā)展全域旅游、優(yōu)化智慧服務(wù)的作用,基于“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”平臺,整合全盟優(yōu)質(zhì)旅游資源,推動旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展,積極構(gòu)建智游錫林郭勒“千里碼”平臺,通過電子卡的發(fā)行,實現(xiàn)“線上”購買使用,一卡智游錫林郭勒。
一、項目介紹
智游錫林郭勒“千里碼”(以下簡稱“千里碼”)是錫林郭勒盟創(chuàng)新推出的智慧化旅游產(chǎn)品,其實質(zhì)為錫林郭勒旅游會員卡,持“千里碼”可以享受32家旅游經(jīng)營單位的打折優(yōu)惠,其中,景區(qū)(點(diǎn))18個、牧人之家3個、酒店8個其他旅游業(yè)態(tài)3個。
智游錫林郭勒“千里碼”定價為28元,使用有效期為1年,實名制一人一卡通行,從字面上“千里碼”有三層含義:“智游錫林郭勒”體現(xiàn)產(chǎn)品的智慧化屬性,也明確其應(yīng)用場景為錫林郭勒旅游,“千里碼”既囊括了錫林郭勒一碧千里的草原壯美場景和錫林郭勒千里草原風(fēng)景大道的含義,又說明它是一張“二維碼”,再次表明其智慧屬性。
二、項目背景
近年來,我盟將智慧旅游作為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破、旅游融合發(fā)展的新領(lǐng)域以及讓人民群眾更加滿意的新途徑。2019年,啟動搭建了“錫林郭勒盟智慧文化旅游云服務(wù)平臺”,形成以“錫林郭勒文化旅游”微信公眾號、“錫林郭勒文化旅游”抖音號、“智游錫林郭勒”微信服務(wù)號、“智游錫林郭勒”小程序和APP等10余個官方新媒體賬號組成的錫林郭勒旅游官方新媒體矩陣,運(yùn)營情況較好,宣傳效果顯著。2021年,以推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展為導(dǎo)向,以進(jìn)一步推進(jìn)錫林郭勒旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),以創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、做活旅游市場、擴(kuò)展旅游宣傳為抓手,充分調(diào)動融合我盟重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))及旅游產(chǎn)業(yè)鏈條積極性,捆綁式宣傳錫林郭勒千里草原風(fēng)景大道,特提出基于現(xiàn)有智慧文旅平臺,升級打造智游錫林郭勒“千里碼”項目,實現(xiàn)錫林郭勒旅游的的融合化、智慧化發(fā)展。
三、創(chuàng)新舉措
(一)運(yùn)維管理模式
智游錫林郭勒“千里碼”采用政府監(jiān)管,企業(yè)主導(dǎo)的形式開展,錫林郭勒盟文體旅游廣電局為監(jiān)管單位、錫林郭勒盟文化旅游投資公司為運(yùn)營單位、內(nèi)蒙古數(shù)字云旅科技有限公司為技術(shù)支持單位,三方互相配合、制約,高效發(fā)展。“千里碼”已于7月10日正式向外推介并投入運(yùn)營。
(二)創(chuàng)新智慧應(yīng)用
智游錫林郭勒“千里碼”是基于微信平臺搭建的小程序,可以實現(xiàn)線上宣傳、線上購買、線上兌換、線上激活、線上核銷,真正實現(xiàn)“一碼在手,優(yōu)惠暢游錫林郭勒”,是智慧旅游場景的創(chuàng)新應(yīng)用。游客既可以通過掃描“千里碼”小程序登錄,也可以在我盟旅游宣傳平臺“智游錫林郭勒”微信公眾賬號登錄。
在應(yīng)用上,使用“千里碼”暢游“錫林郭勒千里草原風(fēng)景大道全景7日游”線路,最多可享受超過1800元的優(yōu)惠,是“惠民+智慧”的綜合類產(chǎn)品。
(三)升級智慧服務(wù)
在服務(wù)方面,“千里碼”本著一站直達(dá)、綜合便利的原則,在小程序內(nèi)設(shè)置了景區(qū)(點(diǎn))優(yōu)惠展示、分類搜索等服務(wù),游客可以實時翻閱自己在錫林郭勒盟內(nèi)的旅游記錄、搜索各景區(qū)特色、掌握錫林郭勒盟內(nèi)優(yōu)質(zhì)旅游資源。
“千里碼”所搭載的“智游錫林郭勒”微信公眾號,設(shè)有微官網(wǎng)、風(fēng)景大道、千里碼三個板塊,可以了解錫林郭勒文化旅游信息資訊,接收最權(quán)威、更實用的旅游攻略、重點(diǎn)活動安排、網(wǎng)紅打卡地等信息,能夠?qū)崿F(xiàn)查看旅游攻略、查找精品線路、查詢文旅活動、預(yù)約景區(qū)、720°全景展示等功能,同時,游客也可以通過“智游錫林郭勒”平臺實現(xiàn)景區(qū)的實施景區(qū)預(yù)約、定位等。
(四)做全做優(yōu)旅游產(chǎn)業(yè)鏈
“千里碼”將順應(yīng)國家最新的政策內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化發(fā)展趨勢,分期逐步優(yōu)化升級“千里碼”平臺,并進(jìn)一步拓展參與主體,向酒店、餐飲、落地自駕(汽車租賃)等旅游全要素產(chǎn)業(yè)鏈拓展。
四、成效影響
一是廣泛開展新媒體宣傳。人民網(wǎng)、中新網(wǎng)、網(wǎng)易內(nèi)蒙古、內(nèi)蒙古日報社等23家媒體對“千里碼”推介會進(jìn)行報道,網(wǎng)易內(nèi)蒙古、阿錫直播、“錫林郭勒文化旅游”抖音號、“錫林郭勒文化旅游”快手號等4個平臺進(jìn)行了現(xiàn)場直播,中國網(wǎng)、直播旅游網(wǎng)等2個平臺進(jìn)行了推流直播,電視新聞報道4條,收到了良好的宣傳效果。共計發(fā)布稿件60篇,媒體發(fā)布稿件閱讀量及直播觀看量總計達(dá)到146.24萬人次,其中,文章閱讀量達(dá)到21.75萬人次,直播累計總觀看量達(dá)到124.49萬人次以上。
二是線下同步宣傳銷售。自運(yùn)營以來,不到一個月的時間,已經(jīng)成功銷售超4000張“千里碼”。一是為合作的32家景區(qū)、酒店、牧人之家、旅游新業(yè)態(tài)等旅游經(jīng)營主體派發(fā)了宣傳海報和展架,請專人對合作商家具體工作人員進(jìn)行一對一培訓(xùn),保證“千里碼”使用的高效性;二是7月14日與平頂山火山音樂節(jié)宣傳組合作,將“千里碼”嵌入到音樂節(jié)整體宣傳中,游客在核銷音樂節(jié)門票時,同步發(fā)放“千里碼”實體卡,讓游客在聆聽音樂的同時,享受錫林郭勒旅游的優(yōu)惠。
五、經(jīng)驗總結(jié)
一是綜合化智慧服務(wù),助力旅游全域化發(fā)展。智游錫林郭勒“千里碼”在發(fā)行后,有效的將32家參與的旅游經(jīng)營單位進(jìn)行了聚合,通過培訓(xùn)、合作協(xié)商等活動,建立了旅游商家之間的聯(lián)系,同時,通過“千里碼”平臺的搭建,也有效增加了錫林郭勒盟旅游業(yè)發(fā)展的凝聚力,讓錫林郭勒千里草原風(fēng)景大道從道路交通的串接,向旅游服務(wù)、旅游體驗方面的串接轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化了錫林郭勒盟內(nèi)旅游經(jīng)營單位之間的合作。
二是創(chuàng)新化智慧服務(wù),為游客提供更多優(yōu)惠。智游錫林郭勒“千里碼”其本質(zhì)是“旅游一卡通”的智慧化升級,通過這一操作,游客不僅可以享受當(dāng)?shù)芈糜蔚恼劭蹆?yōu)惠,同時,可以通過智慧化服務(wù)平臺增強(qiáng)對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的了解程度,也增強(qiáng)了之前智慧平臺的應(yīng)用效率。
來源:錫林郭勒盟文體旅游廣電局
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