2013年盒子很燥熱，相關(guān)新聞、概念、說辭滿天飛，來的是如此的猛烈和迅速，相信很多人都沒有想到節(jié)奏會如此之快。這個(gè)猛烈當(dāng)然是較于原有智能盒子來說。從各行各業(yè)涌入了非常多的企業(yè)，比如百度，阿里，360，小米，樂視等等，最可怕的是無論是從硬件還是軟件，上游還是下游，滲透著整個(gè)行業(yè)。這給原有行業(yè)格局帶來的沖擊幾乎是翻天覆地的。去年我們幫盒子企業(yè)做解決方案，今年我們自己做軟件與盒子，所體會到的感受完全不同，所面對的市場面貌也截然相反，今年明顯催促著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)上更加緊湊，更加激烈。今天我們就從軟件方的角度聊聊2013年盒子到底發(fā)生了什么？

行業(yè)變革的開始，競爭節(jié)奏加速。

有人說TV端是接下來最重要的“互聯(lián)網(wǎng)入口”大戰(zhàn)，目前還很難下定論。但值得思索的是，這絕對是一個(gè)讓互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值最大化的通道之一，也是互聯(lián)網(wǎng)思維滲透到各行各業(yè)的擴(kuò)音口。在2013年之前，誰都沒有太在意這個(gè)行業(yè)該如何發(fā)展，如何去創(chuàng)新，如何去積累更加有利于戰(zhàn)略性發(fā)展的競爭壁壘。但2013年，行業(yè)里的每個(gè)人都在大談發(fā)展，競爭，差異化。那這是為什么？僅僅是很多企業(yè)都進(jìn)來了？

在2013年以前也有很多企業(yè)進(jìn)來，大家卻恰似平常。那今年卻為什么這么緊張？因?yàn)榇蠹叶己ε铝�，大家都看到了互�?lián)網(wǎng)企業(yè)的恐怖，在競爭力上感到深切不安�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的更新迭代速度，各業(yè)務(wù)開展的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)的靈敏與高效！這些都讓人驚呆了！就如同“鯰魚效應(yīng)”，正在攪動著整個(gè)行業(yè)，不斷用它特有的三大體系鞭笞著整個(gè)行業(yè)里各環(huán)節(jié)的發(fā)展與創(chuàng)新。這三大體系歸結(jié)為思維方式、競爭形式以及商業(yè)模式。

“用戶至上”思維奇襲“工程師”思維

在2013年之前，各家都認(rèn)同“智能化”這個(gè)概念，智能盒子的概念滿大街在跑，卻深深的把用戶的心給傷了，號稱可以上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，可以登錄微博的智能盒子，但常常我們可以看到用遙控器輸入一個(gè)網(wǎng)址需要花上一兩分鐘才能搞定，登錄一個(gè)微博賬號需要耗費(fèi)巨大的精力，還更不用談打開微博之后刷微博了。甚至有的用戶表示：“這智能盒子還是給人用戶的嗎？也就只有極度發(fā)燒用戶才能用啊”。所以我們不禁想想，把互聯(lián)網(wǎng)拉進(jìn)來，多了一個(gè)以太網(wǎng)接口，多了一個(gè)WiFi模塊，再從移動端生搬硬套幾個(gè)應(yīng)用就是智能盒子？

做出這樣的“智能盒子”，問題出在哪里？在產(chǎn)品形態(tài)上我們看不到對用戶體驗(yàn)的感知，也看不到對用戶需求的切實(shí)把握！總體來說，以前行業(yè)更多關(guān)注的是我們要怎么快速的做出產(chǎn)品！怎么樣快速的投放市場并占領(lǐng)既有市場！而忽視如何拓展行業(yè)新空間，如何將消費(fèi)者的注意力從電腦，平板，手機(jī)拉回電視機(jī)面前。相反消費(fèi)者的注意力在不斷往電腦，平板，手機(jī)轉(zhuǎn)移。

正因?yàn)橛兄�這樣的思維差異，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的每一步都帶來了行業(yè)的震動，我們可以看到小米，阿里，百度，樂視，愛奇藝，360，快播等一大批以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的企業(yè)紛紛展開攻勢。我們從今年二月份開始做軟件“泰捷視頻”，以及硬件WeBox(微信盒子)，那個(gè)時(shí)候的初衷非常簡單。隨著大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入，以及我們泰捷視頻論壇，官方微博，官方微信的建設(shè)，收到了大量忠實(shí)用戶的吐槽與投訴。我們的思路也慢慢清晰，我們形成了“去智能化”的概念，意識到我們做的不能是功能，我們要做的是一種真正適合家庭成員間體驗(yàn)與情感交流的服務(wù)體驗(yàn)。而不是一款多么智能的產(chǎn)品，多么牛逼的功能。因?yàn)樵谂１频墓δ苣阈枰��?xì)致入微，無微不至的服務(wù)體驗(yàn)做支撐�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)這種新鮮血液進(jìn)來，能夠站在用戶的角度對每一個(gè)交互方式，功能體驗(yàn)，創(chuàng)新玩法上進(jìn)行突破與變革，不斷的進(jìn)行探索與深挖，不斷而且迅速與靈活的調(diào)整各種運(yùn)營結(jié)構(gòu)。這種思維方式相信才能夠去為行業(yè)的壯大帶來更多的利好消息。(責(zé)任編輯：韓杰)