社交電視:傳統(tǒng)電視的抗?fàn)幹鲌?chǎng)
“德羅巴今天不能上場(chǎng),真可惜!”“國(guó)安的卡努特還是很給力的。”“這種球都能丟”……這是在上周六進(jìn)行的一場(chǎng)中超焦點(diǎn)戰(zhàn)——北京國(guó)安對(duì)上海申花的足球比賽過(guò)程中,網(wǎng)友在微博上的留言。
隨著微博的流行,人們逐漸習(xí)慣了這種隨時(shí)隨地“溝通”的社交方式,在看電視時(shí)也不例外。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)尼爾森日前發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,60%的電視觀眾在觀看節(jié)目的同時(shí)喜歡將智能手機(jī)、平板電腦或筆記本電腦放在身邊,邊看電視邊發(fā)微博;78.57%的受訪(fǎng)者表示愿意利用社交網(wǎng)絡(luò)與好友同時(shí)觀看某個(gè)電視節(jié)目并且一起發(fā)表評(píng)論。
看到社交網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)電視結(jié)合的廣闊發(fā)展前景,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興奮了,電視廠商挽起了袖子,就連傳統(tǒng)的廣播電視運(yùn)營(yíng)商也坐不住了。近日,上海廣播電視臺(tái)(SMG)與新浪聯(lián)合宣布,推出社交電視類(lèi)應(yīng)用產(chǎn)品“百視通看點(diǎn)”,共同探索社交電視的發(fā)展之路。這款命名為“百視通看點(diǎn)”的社交類(lèi)電視應(yīng)用產(chǎn)品將在SMG旗下的新媒體企業(yè)百視通的多屏平臺(tái)上商用,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)微博與互動(dòng)分享功能。用戶(hù)觀看電視時(shí),能夠在屏幕側(cè)方直接分享直播和回看內(nèi)容,還可以進(jìn)行“圍觀”及“評(píng)論”。通過(guò)安裝手機(jī)客戶(hù)端連接IPTV機(jī)頂盒,用戶(hù)還可以將手機(jī)“變成”遙控器,完成各種互動(dòng)操作,實(shí)現(xiàn)多屏切換。
“社交電視”——又一個(gè)新名詞出現(xiàn)在我們面前。所謂社交電視就是將社交網(wǎng)絡(luò)(如微博、博客等)與電視融合,讓電視成為社交網(wǎng)絡(luò)的終端。簡(jiǎn)單地說(shuō),用戶(hù)在電視機(jī)上就能與觀看相同節(jié)目的用戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)聊天、截圖并分享圖片、與節(jié)目組直接互動(dòng)等。實(shí)際上,國(guó)外的社交電視已經(jīng)發(fā)展了一段時(shí)間。Twitter和Facebook嘗試著在自己的主頁(yè)加入社交電視的模塊;TuneTV、TeleBing、TVCheck和Miso等專(zhuān)業(yè)的社交電視公司快速發(fā)展;美國(guó)的綜合格斗和摔跤等電視節(jié)目已經(jīng)在直播中加入了社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)……
社交電視與在線(xiàn)視頻有一些相似,它們最大的不同在于終端。在線(xiàn)視頻的終端是電腦、手機(jī)和平板電腦等,而社交電視的終端是電視機(jī)。用戶(hù)不用在看電視的同時(shí)還拿著手機(jī)、平板電腦等終端,他們可以直接在電視機(jī)上完成線(xiàn)上溝通。
雖然社交電視看上去很美,但是其發(fā)展仍然面臨著諸多問(wèn)題。
首先是終端問(wèn)題。用戶(hù)是否需要購(gòu)買(mǎi)新的智能電視機(jī)或是機(jī)頂盒,這筆費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?利用廣播電視運(yùn)營(yíng)商的機(jī)頂盒將用戶(hù)的電視改造成社交電視是一種不錯(cuò)的選擇,畢竟大多數(shù)電視用戶(hù)都不會(huì)僅僅為了“更好地溝通”而去買(mǎi)一臺(tái)電視。
其次是用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題。例如用電視發(fā)微博時(shí)如何更好地實(shí)現(xiàn)文字輸入,截圖等操作如何簡(jiǎn)單地進(jìn)行?傳統(tǒng)的“電視”遙控器顯然無(wú)法擔(dān)此重任,用鍵盤(pán)和鼠標(biāo)又顯得太累贅。蘋(píng)果正在嘗試將語(yǔ)音助理Siri引入智能電視,這也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
最后是商業(yè)模式問(wèn)題。社交電視是為了增加收入還是留住用戶(hù)?在國(guó)外,服務(wù)提供商可以將社交電視以收費(fèi)頻道的形式向用戶(hù)收費(fèi),因?yàn)橛脩?hù)已經(jīng)養(yǎng)成了為增值服務(wù)埋單的習(xí)慣。但在中國(guó),對(duì)于習(xí)慣了“免費(fèi)”的廣大用戶(hù)而言,他們寧愿選擇體驗(yàn)較差的免費(fèi)服務(wù)也不會(huì)心甘情愿地為更好的服務(wù)付錢(qián)。因此對(duì)于廣播電視運(yùn)營(yíng)商而言,在短期內(nèi)想依靠社交電視增加收入是不現(xiàn)實(shí)的,社交電視的最大責(zé)任是留住用戶(hù),將那些被網(wǎng)絡(luò)視頻搶走、越來(lái)越少看電視的用戶(hù)拉回來(lái)。
與IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視不同,社交電視是傳統(tǒng)電視行業(yè)真正的主場(chǎng),它的推廣和普及將改變?nèi)W(wǎng)融合的競(jìng)爭(zhēng)格局。以后也許不再有電話(huà)互動(dòng)、短信投票、短信互動(dòng),電信運(yùn)營(yíng)商在廣播電視市場(chǎng)的業(yè)務(wù)將受到?jīng)_擊。然而,社交電視的發(fā)展才剛剛起步,誰(shuí)將成為最后的贏家仍是未知數(shù)。
(責(zé)任編輯:韓杰)- “掃一掃”關(guān)注融合網(wǎng)微信號(hào)
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