樂視超級電視麻煩不斷:營銷數(shù)據(jù)、盈利模式連遭質(zhì)疑
繼月初60英寸樂視TV超級電視X60開售之后,明日12時,另一款售價1999元+490元(樂視網(wǎng)TV版12個月服務(wù)費)的39英寸樂視TV超級電視S40也將在樂視商城開放購買。
然而,一邊是“僅49分鐘1萬臺即被搶購一空”的消息漫天飛,一邊是被質(zhì)疑“無法披露”的銷售數(shù)據(jù);一邊是發(fā)布會定名為“顛覆日”的霸氣,一邊是“跨界概念炒作”的質(zhì)疑;一邊是“四重盈利模式”的美好愿景,一邊是賣內(nèi)容難以實現(xiàn)大規(guī)模盈利的現(xiàn)實,連蘋果這樣的巨頭都受阻。
樂視超級TV從概念誕生伊始就一直麻煩不斷,理想的盈利模式能否成為報表中的現(xiàn)實數(shù)據(jù)仍飽受質(zhì)疑。“顛覆者”還是“逆襲者”仍需時間來考證。
概念:“顛覆”還是炒作?
樂視引以為傲的是自己用 “內(nèi)容+應(yīng)用+終端+平臺”的生態(tài)改變了智能電視產(chǎn)業(yè)鏈,聲稱該產(chǎn)品將顛覆傳統(tǒng)電視行業(yè)。
在銷售上,采用自有品牌產(chǎn)品+自有品牌電商,砍掉渠道成本、營銷成本和不必要的品牌溢價,全流程直達用戶;在營銷上,采用CP2C模式;在盈利模式上,擁有“硬件收入+內(nèi)容收入+廣告收入+應(yīng)用收入”四重收入;在售后服務(wù)方面,除了傳統(tǒng)的400電話,@樂視TV官方微博、官方微信、樂迷論壇、高管微博等社交平臺都是客服渠道。同時,樂視與光大銀行聯(lián)合推出“樂迷卡”,并推出“樂迷卡”的網(wǎng)絡(luò)“瞬時貸”功能,用戶經(jīng)過快捷的審批程序即可實時獲得銀行授信,購買超級電視和樂視盒子等產(chǎn)品。
然而早前就有觀點認為樂視超級電視在技術(shù)上并無創(chuàng)新,目前的應(yīng)用環(huán)境也尚未成熟,談不上真正的“顛覆”而是營銷噱頭。夏普公告表明并未與樂視網(wǎng)合作,更是撕破了樂視超級電視“強強聯(lián)手打造精品”的包裝,所謂電視革命被媒體質(zhì)疑為“不過又是一次炒作”。
營銷:瘋炒銷售數(shù)據(jù)遭質(zhì)疑
“超級手機、八星八箭工藝、99大主流功能、表面有真金、只要998……”39寸智能電視只賣1999元,60寸僅需6999元,樂視網(wǎng)“超級電視”上市,無論是從定價還是推廣調(diào)調(diào),總讓人很容易聯(lián)想到上述這個被廣為流傳的惡俗廣告。
創(chuàng)維總裁楊東文認為,樂視公布的超級電視價格確實給傳統(tǒng)電視廠商帶來了壓力和困惑,但樂視做電視欠缺的是物流配送和售后服務(wù)能力,而這兩方面恰好是傳統(tǒng)電視廠商的長處所在。
另有雪球網(wǎng)友指出,“49分鐘賣光”又是樂視的一次成功營銷:“這種營銷噱頭我們見識過了,今年1月時5萬臺樂視盒子7小時售罄,4月時又是5萬臺盒子58分鐘售罄,5月時47分鐘售罄。不過,好像樂視盒子一共只賣出15萬臺,樂迷們很奇怪,似乎樂視產(chǎn)品只在樂視網(wǎng)制造營銷噱頭時搶購,平時都不買的。”
關(guān)于網(wǎng)友質(zhì)疑的銷售數(shù)據(jù),雖然目前X60已進入持續(xù)銷售中,但樂視卻以“無法披露”為由答復記者,至今的發(fā)售量仍停留于“49分鐘一萬臺”的老新聞。此外,對于近期圍繞公司的多種質(zhì)疑,記者聯(lián)系了樂視公司公關(guān)部,但對方在拿到記者的采訪提綱后,卻一度以“領(lǐng)導審核未通過”拒絕了記者的采訪。記者與樂視方面溝通兩天后,對方終于在交稿前勉強給記者發(fā)來了一份“答復”。 8個采訪問題僅回答了一項,而其余問題則以 “無”、“無法披露”、“請轉(zhuǎn)相關(guān)部門回答”等來作為答復。對于市場上的質(zhì)疑聲,樂視網(wǎng)有所回避,顯然底氣不足。(責任編輯:admin)
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