基金電商:高層圈地 基層加班
文章原標(biāo)題為《基金電商拼刺刀:高層忙圈地 基層加班加點(diǎn)》
互聯(lián)網(wǎng)金融就像是一個(gè)巨大的漩渦,將基金行業(yè)的高管以及所有電商人員都卷入其中。
“基金業(yè)協(xié)會(huì)9月25日在深圳組織了電子商務(wù)業(yè)務(wù)座談會(huì),往常參加的是電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,但現(xiàn)在變成公司總裁親自參會(huì)。”一家基金公司電子商務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,這只是一場常規(guī)的業(yè)務(wù)研討會(huì),但易方達(dá)基金總裁劉曉艷、鵬華基金總裁鄧召明等都親自參加討論。
這是基金公司高度重視電商業(yè)務(wù)的一個(gè)小細(xì)節(jié)。自余額寶以來,基金行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的爭奪就進(jìn)入白熱化的狀態(tài)。但面對互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,身處其中的電商從業(yè)人員,卻陷入了狂熱、焦躁、迷茫的情緒之中。
高層忙于圈地
“公司領(lǐng)導(dǎo)忙著拜會(huì)騰訊、百度、蘇寧、京東等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的高層,忙著簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議品。”某基金公司資深電商人員李熠(化名)介紹,余額寶誕生前,與互聯(lián)網(wǎng)談合作是由電商部的產(chǎn)品經(jīng)理,但如今,所有外部合作都由副總級(jí)以上的高管出馬。
“派大頭(大領(lǐng)導(dǎo))直接出面,可以防止別人把我們擠出去。”李熠說,余額寶讓基金行業(yè)都意識(shí)到,客戶群龐大的大平臺(tái)并不多,誰能搶先和平臺(tái)簽訂合作協(xié)議,誰就能占領(lǐng)先機(jī)。
在這輪外部平臺(tái)的爭奪戰(zhàn)中,華夏、易方達(dá)、廣發(fā)、匯添富等幾家電商業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較雄厚的基金公司占了上風(fēng)。他們最早取得與財(cái)付通發(fā)行類余額寶產(chǎn)品的資格。此外,華夏和百度有了初步的戰(zhàn)略合作協(xié)議,廣發(fā)和匯添富則搶到了與蘇寧合作發(fā)行類余額寶產(chǎn)品的資格。
與此同時(shí),基金公司的領(lǐng)導(dǎo)還密切關(guān)注其他基金公司與平臺(tái)的合作狀況。
“今天媒體報(bào)道財(cái)付通和華夏等四家基金公司首批合作,明天說百度和華夏建立戰(zhàn)略合作。大的流量平臺(tái)就這么幾家,合作一家少一家,每次有這種消息出來,就搞得我們就很緊張。” 陳靜(化名)是老十家基金公司電商人員,她表示財(cái)付通做開放平臺(tái),很多基金公司都在做系統(tǒng)測試。但首批四家的消息出來后,公司領(lǐng)導(dǎo)就開始追問業(yè)務(wù)的進(jìn)展和節(jié)奏,要求“快馬加鞭”。
上海一家基金公司電商人員同樣感慨基金行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搶奪,已經(jīng)造成了“相互施壓”的局面。
“各家跟財(cái)付通合作的進(jìn)度差不多,但最后結(jié)果還沒出來,自己會(huì)很擔(dān)心有變數(shù)。一旦有新的進(jìn)展報(bào)道出來,就搞得更加緊張。”前述上海電商人員說,現(xiàn)在最怕看到的是有基金公司和新的平臺(tái)合作,這時(shí)總頭疼不知該如何向領(lǐng)導(dǎo)“交差”。
這種你追我趕的氛圍,驅(qū)使很多基金公司電商人員四處打聽同行的業(yè)務(wù)進(jìn)展。
例如,到淘寶平臺(tái)開店的公司有30多家,目前都處于系統(tǒng)測試階段。但基金公司的電商人員會(huì)注意到富國和廣發(fā)已經(jīng)完成了測試,鵬華是業(yè)內(nèi)第3家測試的公司,目前系統(tǒng)已經(jīng)調(diào)通,進(jìn)入了測試的尾聲。
還有一個(gè)頗有代表性的細(xì)節(jié)是,當(dāng)市場傳出華夏高層和百度敲定戰(zhàn)略合作協(xié)議時(shí),各家公司的電商部門紛紛向百度、華夏了解合作的實(shí)際進(jìn)展情況。例如,設(shè)計(jì)哪些類型的產(chǎn)品,什么時(shí)候會(huì)推出。更有一些公司的電商經(jīng)理,專門跑到百度金融體驗(yàn)一把。
一些錯(cuò)失大平臺(tái)的基金公司,將心思轉(zhuǎn)到搶占二線、三線的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
“百度做百度金融,我們就去游說360也做搜索金融,看看是否可以建立獨(dú)家合作。”深圳某老十家基金公司電商人士稱,除了余額寶,基金公司挺進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融還看不到任何成果。目前誰也無法判斷哪些平臺(tái)能爆發(fā)出大能量,前期先把平臺(tái)圈占了再說。
基層加班加點(diǎn)
高層跑馬圈地敲定合作協(xié)議,但具體負(fù)責(zé)執(zhí)行的電商部門,卻是被互聯(lián)網(wǎng)“逼得夠嗆”。
“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的節(jié)奏非常快,他們每天加班到11點(diǎn)、12點(diǎn),周六日照常上班,這迫使基金公司配合互聯(lián)網(wǎng)公司趕進(jìn)度。”李熠稱,基金公司過往的工作習(xí)慣是將工作任務(wù)進(jìn)行排序,按部就班地推進(jìn)。但“互聯(lián)網(wǎng)將節(jié)奏卡得很死,規(guī)定每天幾點(diǎn)必須完成哪些工作任務(wù)。”
電商部這種加班加點(diǎn)的工作狀態(tài),既源自互聯(lián)網(wǎng)同行的比拼,也來自基金公司之間的競爭。
“蘇寧、財(cái)付通都在加班加點(diǎn)推出余額寶產(chǎn)品,天天催著我們抓緊時(shí)間測試系統(tǒng)。騰迅更是直接放話誰先做完系統(tǒng)測試,誰先上產(chǎn)品。”李熠稱,基金公司都擔(dān)心自己被甩在同行身后。因此,只要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有指令,電商人員都是“往死里趕”。
一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,頗能反映當(dāng)前基金公司電商部“加班加點(diǎn)、火急火燎的狀態(tài)”。(責(zé)任編輯:韓杰)
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