記者在與多家虛擬運(yùn)營商交流后發(fā)現(xiàn)，多數(shù)虛擬運(yùn)營商并沒有打算從通信業(yè)務(wù)中直接獲得利潤，而是借助虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)獲得忠實(shí)用戶，并推出相應(yīng)的增值服務(wù)，完善發(fā)展其原來的業(yè)務(wù)。

據(jù)最新消息，中國電信又與10家企業(yè)簽訂了移動(dòng)轉(zhuǎn)售協(xié)議。其第三批虛擬運(yùn)營商名單包括海航、富士康、聯(lián)想、海信、平安、民生、星美、鳳凰、海爾、小米。

土豪盯上虛擬運(yùn)營

2015年后將陷激烈競爭

加上此前已經(jīng)獲得牌照的阿里、京東、蘇寧、國美等行業(yè)巨頭，越來越多的土豪公司加入虛擬運(yùn)營商的陣營。并且虛擬運(yùn)營商的參與者變得更多元化，這次不僅包括了終端等硬件廠商，也包括了文化娛樂、金融等行業(yè)的公司。

越來越多大家伙的進(jìn)入，會(huì)否令虛擬運(yùn)營商的競爭更激烈？

對此，虛擬運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇給出的回答是，競爭肯定會(huì)更加激烈。“但在試點(diǎn)期間不存在很大的競爭，因?yàn)檫@是一個(gè)靠他們各自的存量用戶轉(zhuǎn)化的過程。在2015年之后，存量用戶基本轉(zhuǎn)化完后，就會(huì)有一個(gè)激烈競爭的過程。”鄒學(xué)勇向記者表示。

雖然真正的競爭尚未開始，但是單從通信服務(wù)來看，虛擬運(yùn)營商可謂是在夾縫中求生存。

因?yàn)榇藭r(shí)，國外傳統(tǒng)虛擬運(yùn)營商經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不再值得借鑒。國外虛擬運(yùn)營商做得比較成功的業(yè)務(wù)都是語音折扣，例如維珍。目前環(huán)境下，語音消費(fèi)量在下降，OTT業(yè)務(wù)大量過濾了語音。國外虛擬運(yùn)營商剛起步時(shí)所處的環(huán)境與現(xiàn)在大不相同，中國的虛擬運(yùn)營商需要自己摸索合適的發(fā)展道路。

此外，個(gè)性化的套餐也容易被模仿。目前一些虛擬運(yùn)營商推出了“無月租”、“自由組合套餐”、“流量不清零”等差異化套餐。但是，其他虛擬運(yùn)營商也紛紛仿效，推出類似業(yè)務(wù)。甚至三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商也推出相似業(yè)務(wù)，虛擬運(yùn)營商已很難再有新的市場賣點(diǎn)。

華創(chuàng)證券TMT首席分析師馬軍認(rèn)為，虛擬運(yùn)營商的資費(fèi)套餐創(chuàng)新有限，各廠商之間也是大同小異，虛擬運(yùn)營商的發(fā)展還有待觀察。

值得一提的是，現(xiàn)在還有“激活率”這把劍懸在虛擬運(yùn)營商頭上，以中國聯(lián)通為例，在試商用城市，中國聯(lián)通每個(gè)虛擬運(yùn)營商放號(hào)3000個(gè)號(hào)，要求激活率50%，才給放下一批號(hào)。

不打算靠通信賺錢

為主業(yè)服務(wù)

更重要的是，在虛擬運(yùn)營商推出具體移動(dòng)通信服務(wù)套餐前，市場曾對這些套餐的低價(jià)格寄予厚望。而事實(shí)上，虛擬運(yùn)營商需要從三家基礎(chǔ)運(yùn)營商購買移動(dòng)通信服務(wù)，再包裝成自有品牌去銷售給用戶，立足基礎(chǔ)運(yùn)營商給的批發(fā)價(jià)門檻之上，要長期打價(jià)格戰(zhàn)顯然不可能。

業(yè)界一直有3個(gè)流行觀點(diǎn)：一是“面粉比面包貴”——批發(fā)價(jià)比三大運(yùn)營商市場的零售價(jià)要貴；二是虛擬運(yùn)營商概念很好，但資費(fèi)并不便宜；三是虛擬運(yùn)營商在定價(jià)方面，或整個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)方面，被三大基礎(chǔ)運(yùn)營商卡住了脖子。

或許正因如此，記者在與多家虛擬運(yùn)營商交流后發(fā)現(xiàn)，多數(shù)虛擬運(yùn)營商并沒有打算從通信業(yè)務(wù)中直接獲得利潤，而是借助虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)獲得忠實(shí)用戶，并推出相應(yīng)的增值服務(wù)，完善發(fā)展其原來的業(yè)務(wù)。

京東通信相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者直言，號(hào)卡的銷售并不是京東通信的立意點(diǎn)，京東通信的目標(biāo)是為京東用戶提供更好的特權(quán)服務(wù)，讓用戶獲得更好的購物生活體驗(yàn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也盡量弱化了通信服務(wù)理念，資費(fèi)統(tǒng)一化、去套餐化以及211免費(fèi)通信計(jì)劃正是基于這樣的考量。

公測期暴露問題

著手解決中

在我國虛擬運(yùn)營商發(fā)展初期，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為將在投入盈利、發(fā)展環(huán)境、網(wǎng)間結(jié)算、商業(yè)模式、170品牌、渠道與售后等面臨諸多問題，現(xiàn)實(shí)中，這樣的問題正一一暴露。

京東通信負(fù)責(zé)人告訴記者，目前的確接到部分用戶反饋的互聯(lián)互通問題，及各個(gè)行業(yè)網(wǎng)站及APP對1709號(hào)碼的注冊、認(rèn)證及短信下發(fā)問題。目前京東和工信部、中國聯(lián)通運(yùn)營管理中心、各兄弟虛擬運(yùn)營商企業(yè)、虛擬運(yùn)營商聯(lián)盟協(xié)會(huì)共同努力解決這些問題。(責(zé)任編輯：韓杰)