虛擬運營商從試商用以來，一直廣受關(guān)注，以“移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”為主的虛擬運營商，相對于三大基礎(chǔ)運營商而言到底承擔著什么樣的角色？對于通信、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及用戶消費體驗又會帶來哪些變化？未來之路又會走向何方？

目前行業(yè)存在不少看衰虛擬運營商的聲音，從最初試商用階段出現(xiàn)的號碼無法被識別驗證，價格戰(zhàn)背后是批零倒掛的尷尬，看似市場繁榮的虛擬運營商面臨著諸多問題……

中國移動市場部副總經(jīng)理徐剛曾公開表示，5年內(nèi)7成的虛擬運營商會退出這個市場。國內(nèi)市場才剛剛起步的運營商，在國外市場已經(jīng)經(jīng)歷過一輪輪洗牌。

前幾日，美國虛擬運營商Solavei也申請破產(chǎn)保護，而2006年澳洲擁有100來家，如今7成多已經(jīng)退出市場，剩下的僅20余家。

日前，中國電信新增了10家虛擬運營商名單，中國移動也公布了第三批6家虛擬運營商名單，其中不乏善玩互聯(lián)網(wǎng)思維的小米，擁有大量存量用戶的終端品牌商聯(lián)想、海信，甚至連金融領(lǐng)擁有高品質(zhì)用戶的域民生銀行都開始涉足到虛擬運營商，如此算來，中國虛擬運營商將超過40家，越來越多的牌照勢必會進一步加劇中國虛擬運營商市場的環(huán)境，這么多虛擬運營商到最后又能存活幾家？虛擬運營商在國外市場業(yè)務(wù)的發(fā)展又有哪些經(jīng)驗，對我國市場又有哪些借鑒呢？

7月11日，中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇做客IT時代周刊，聽聽在虛擬運營商行業(yè)研究近10年的他，是如何看待目前我國虛擬運營商的發(fā)展。

鄒學勇表示，在國外那些死了一大批的運營商都擁有一個共性，那就是通過賺取資費套餐利潤差的模式。

“如果僅靠單一的賺取資費套餐利潤差，虛擬運營商未來必死無疑！” 鄒學勇認為，舶來的經(jīng)驗可以幫助我國虛擬運營商少走彎路，畢竟國內(nèi)市場和國外市場的用戶基數(shù)、使用環(huán)境及行為都不大相同，虛擬運營商將成為移動互聯(lián)網(wǎng)的第一入口，更應該以通信資費來服務(wù)自身的的主營業(yè)務(wù)，為自身主營業(yè)務(wù)的發(fā)展做補充。

看來我國虛擬運營商未來的道路還很漫長，正所謂：“路漫漫其修遠兮，虛將上下而求索！”對此，鄒學勇從基礎(chǔ)運營商通信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)及用戶生活三個方面闡述了虛擬運營商所帶來的變化及影響，IT時代周刊整理如下：

一、對基礎(chǔ)運營商和通信行業(yè)帶來的變化：

1.資費制定規(guī)則發(fā)生改變。原來基礎(chǔ)運營商將套餐分為幾檔，供用戶使用，看似明碼標價，其實暗藏玄機。比如10元500條短信的資費，其實十分雞肋，因為現(xiàn)階段用戶一個月短信數(shù)量可能還不到10條。

2.三大基礎(chǔ)運營商意識在改變，從想法設(shè)法套錢到怎么讓用戶花錢變得更有意思。隨著虛擬運營商民營資本的進入，對于資費這塊業(yè)務(wù)變得更加透明，比如蝸牛移動提出的套餐內(nèi)語音流量可相互轉(zhuǎn)換，對于一向以國際慣例為由月底套餐清零的基礎(chǔ)運營商而言，帶來的是資費制定標準和思路的改變。虛擬運營商一些更適應市場行為的方式勢必倒逼基礎(chǔ)運營商也要打破固有思維，進行改革與創(chuàng)新。

3.機卡分離是趨勢。合約機強制地讓用戶將手機和SIM卡綁定，這并不符合用戶的使用習慣，也不符合發(fā)展的趨勢和潮流，用戶刷機也是被動而為之，帶來的用戶體驗并不好，當虛擬運營商將資費做的更透明，以SIM卡綁定應用服務(wù)時，也就沒有必要讓用戶強制性的再綁定某個手機。

4.用戶分類越來越小眾和細分�；�礎(chǔ)運營商簡單粗暴的將用戶分為個人和集團用戶，可是對于虛擬運營商而言，服務(wù)的用戶一定是專注于某一特殊領(lǐng)域的用戶。比如北緯通信和蝸牛移動用戶更傾向于手游，分享通信的用戶更多來自B2B2C行業(yè)，京東國美用戶更傾向于移動電商。

5.資費定價更加市場化。基礎(chǔ)運營商更多的是根據(jù)用戶每月消費情況進行定價，采取語音收費，增值業(yè)務(wù)贈送的模式；而虛擬運營商則更多的是根據(jù)自身業(yè)務(wù)進行資費補貼式定價，采取剛性需求免費，增值服務(wù)收費的模式。比如蝸牛移動通過免費語音吸引更多用戶。

6. 行業(yè)跨界融合是趨勢。隨著移動信息化大發(fā)展，運營商靠打電話為中心，一號打天下，以通信功能做文章的方式將逐漸被互聯(lián)網(wǎng)思維，一號連天下所取代，通過連接人與人、人與物、物與物，這也是虛擬運營商未來應該發(fā)力的方向，170或許會成為用戶身份的標識，取代會員卡等識別信息。通信市場存量隨之擴大，通信能力會潛移默化地滲透其他領(lǐng)域。(責任編輯：韓杰)