本文原標(biāo)題：《大中華區(qū)持續(xù)掉粉，蘋果押寶印度意義何在？》

近日蘋果發(fā)布了高于預(yù)期的2017第一財(cái)季財(cái)報(bào)，從營收和凈利潤角度來看似乎風(fēng)光猶在，可始終難掩后勁乏力，尤其是大中華區(qū)的連續(xù)四個(gè)季度下滑，使其在海外市場的生存面臨前所未有的挑戰(zhàn)。業(yè)界普遍認(rèn)為造成這一問題的原因，一個(gè)是蘋果創(chuàng)新和顛覆的基因正在逐漸被消磨，另一個(gè)是強(qiáng)敵四起的外部環(huán)境使然。

而這時(shí)候印度市場對蘋果的重要性不言而喻。據(jù)悉，蘋果已獲得卡納塔克邦同意，決定在印度班加羅爾科技園創(chuàng)建iPhones制造業(yè)工廠，這意味著庫克頂著川普的政治壓力和道德綁架，還是匍匐于這一規(guī)模龐大的前景市場。只是談判桌上的利益博弈還在持續(xù)，單憑印度建廠蘋果就能打贏這場翻身戰(zhàn)嗎？印度政府對蘋果的政策寬容又有著怎樣的底線？

看似相互需要，但蘋果的需求更迫切

對于兩者的結(jié)合，目前來看蘋果對印度市場的需求顯然更迫切，這和其所處的境況息息相關(guān)，尤其是去年的諸事不順，全面暴露了公司的發(fā)展瓶頸，那就是創(chuàng)新、品質(zhì)和強(qiáng)敵。從iPhone7面世初始，這款手機(jī)就備受質(zhì)疑和冷嘲，盡管有著不錯(cuò)的銷量，但有很大一部分功勞應(yīng)歸于三星的電池供應(yīng)商。

即使這樣，還有不少人諷刺蘋果，在三星爆炸的情況下才取得了這點(diǎn)成績，著實(shí)令人失望。就連蘋果前工程師鮑勃·博魯格都吐槽庫克把蘋果變得很“乏味”，所以即使他把蘋果變?yōu)槿�球最值錢的公司，也沒能保持這個(gè)品牌在智能手機(jī)領(lǐng)域的潮流領(lǐng)導(dǎo)者地位。

不過這并不能全部歸咎于庫克，智能手機(jī)的市場飽和不僅僅是量的停滯，還有功能的臨界，續(xù)航、外觀、處理器等等都到了一個(gè)相當(dāng)完善的程度，而新的性能提升又面臨技術(shù)桎梏，這限制了任何手機(jī)廠商的創(chuàng)新水平，也包括蘋果。也許是因?yàn)橛辛藛滩妓沟膫髌�，所以消費(fèi)者對蘋果產(chǎn)生了高于其他公司的期望，一旦現(xiàn)實(shí)達(dá)不到這種期望，忠誠度降低就成了常事。

但是大中華區(qū)的掉粉事件還源于產(chǎn)品質(zhì)量問題及蘋果處理此事的態(tài)度。細(xì)數(shù)去年蘋果的產(chǎn)品事故可以發(fā)現(xiàn)，充電爆炸、不定時(shí)關(guān)機(jī)、聲音模糊、卡頓閃退等現(xiàn)象層出不窮，也出現(xiàn)了資深果粉在手機(jī)直營店怒砸iPhone7的事情，這些產(chǎn)品缺陷與蘋果只做一款手機(jī)的專注和專業(yè)定位大相徑庭。再者售后服務(wù)的推諉態(tài)度或不正面解決方式，令國人受夠了蘋果的傲嬌，以至于更能理性的選擇新機(jī)。

除了自身，還有就是競爭對手的快速崛起給蘋果帶來了極大的壓力。除了三星這個(gè)勁敵之外，華為、oppo和vivo憑借各自的優(yōu)勢，正逐漸成為蘋果國內(nèi)海外市場上的強(qiáng)敵，尤其是在目前最為關(guān)鍵的印度市場。綜上所述，這三者共同作用縮減了蘋果的市場份額和品牌影響力，所以印度這個(gè)人口基數(shù)大、格局尚未確定的領(lǐng)域就成了必爭之地。

印度希望借助蘋果增強(qiáng)印度制造的影響力

當(dāng)然，印度政府對蘋果的合作意向也很明顯，畢竟這關(guān)系到“印度制造”的推進(jìn)和提升。印度軟件外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)享譽(yù)全球，但相比之下硬件制造卻一直差強(qiáng)人意，仿照中國制造的成功模式，就成了現(xiàn)實(shí)可行的道路，這就是“印度制造”產(chǎn)生的初衷。而且莫迪在一開始競選時(shí)的政治主張就是努力為印度帶來更多制造業(yè)工作崗位，所以激勵(lì)科技公司在印度建立更多工廠是實(shí)現(xiàn)這一承諾的重要舉措。(責(zé)任編輯：方向)