一個(gè)法國司機(jī)的職業(yè)情操

來源：上海證券報(bào)　　作者：丁東　責(zé)任編輯：admin　發(fā)表時(shí)間:2011-07-29 14:50　

核心提示：這就是一個(gè)法國司機(jī)最簡單、最真實(shí)的想法，也是我們中國人目前最需要倡導(dǎo)的最基本的職業(yè)道德。我們正處在一個(gè)浮躁的時(shí)代，工作的目的好像就是為了掙錢。于是我們常常會(huì)吃到農(nóng)藥菜，喝到有毒奶，呼吸渾濁的空氣；生病吃到假藥，家具看上達(dá)芬奇；

炎炎夏日一到，自然是休閑度假的好時(shí)光。據(jù)說國外一半以上的大牌基金經(jīng)理都會(huì)選擇在暑期休假，所以，七八月份的股市通常都是波瀾不驚。

盡管我們的收入與大牌基金經(jīng)理沒法比，但度假的閑情逸致還是有的。一幫親朋好友相約來到了法國南部迷人的普羅旺斯和波爾多。浪漫的薰衣草和醇厚的波爾多紅酒著實(shí)令人沉醉。但更讓我們感動(dòng)的卻是我們大巴車的司機(jī)，一個(gè)瘦瘦的，臉上充滿了滄桑的法國中年男人帕斯卡·盧梭。

一個(gè)細(xì)節(jié)首先打動(dòng)了我們，在國外，上下車時(shí)游客的旅行箱通常都是由司機(jī)搬上搬下，游客是無需自己動(dòng)手的。帕斯卡自然也不例外，盡管他把箱子放得特別整齊，放的過程也特別當(dāng)心，輕拿輕放，我們也沒覺得意外。意外的是，當(dāng)他把每個(gè)箱子從車上搬下來后，都要把拉桿箱的把手給提溜出來，使我們拖著就能走。這是我從沒見司機(jī)干過的事情，看似一個(gè)隨手的動(dòng)作，卻把帕斯卡處處為客戶著想的職業(yè)水準(zhǔn)盡顯無遺。

細(xì)微的感動(dòng)無時(shí)不在。每天早上，車子里里外外都干干凈凈；不管我們賓館前的道路多么狹窄，早上車子總停在我們最方便的地方等我們；遇到不熟的地方，他會(huì)提早起床去勘查線路，不讓我們多走冤枉路；行車過程中，無論遇到何事導(dǎo)致停車，他總是一句“sorry”，即使責(zé)任有可能還在我們；在一條狹窄的道路上，車子不慎擦壞了，我們都覺得很不好意思，因?yàn)楫吘故菫榱耸刮覀兎奖悖催^來安慰我們，叫我們不要內(nèi)疚，說這都是他自己的責(zé)任。帕斯卡是個(gè)很倔強(qiáng)的人，倔強(qiáng)地要把自己的工作做得很完美，讓我們享受到最好的服務(wù)。我們?cè)?jīng)問他，為什么對(duì)我們這么好？他說，這是他的工作，也是他的責(zé)任，他希望如果他到中國來旅游，也能享受到同樣的服務(wù)。

這就是一個(gè)法國司機(jī)最簡單、最真實(shí)的想法，也是我們中國人目前最需要倡導(dǎo)的最基本的職業(yè)道德。我們正處在一個(gè)浮躁的時(shí)代，工作的目的好像就是為了掙錢。于是我們常常會(huì)吃到農(nóng)藥菜，喝到有毒奶，呼吸渾濁的空氣；生病吃到假藥，家具看上達(dá)芬奇；晚點(diǎn)的飛機(jī)還遇到追尾的火車。在股市中，包裝業(yè)績蒙騙上市，炒概念假重組忽悠散戶，分析師出離奇報(bào)告配合莊家，基金經(jīng)理老鼠倉罔顧基民利益，這樣那樣的問題層出不窮。凡此種種，歸根結(jié)底，都是缺少了最基本的職業(yè)道德。只要有一點(diǎn)職業(yè)操守在，想一想我怎么對(duì)人，別人也會(huì)怎么對(duì)我，許多問題也許就迎刃而解了。

大到社會(huì)，小到股市，學(xué)一學(xué)一個(gè)法國司機(jī)的職業(yè)情操，我們的生活也許會(huì)變得無限美好。

(責(zé)任編輯：admin)

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